お疲れ様です。
3/7に『CM3D2で瞳のカラー変更をすると左右逆になる』不具合の報告を
しました件ですが、スタッフ様より3/22に修正完了のご報告を頂いております。
今回の不具合はキャラクターエディットにおいて必ずと言ってよいほど使用
する箇所での不具合です。
なんの為にアップデータの配信を保留されているのか知りませんが、現状で
変更したくない目のカラーが変わってしまったりと非常に不便で迷惑して
おりますので早急にアップデータを配信していただけませんか？
衣装とかなら修正されるまで使用しなければ済みますが、目のカラー
カスタマイズなどは使わないわけにはいかない部分ですよね？？
大事な箇所の不具合は修正が完了したら即配信していただきたいです。
2022-04-02 01:52:09
ご迷惑をお掛けしておりまして、誠に申し訳ございません。
修正適用の件ですが、いつ頃の配信予定なのかを確認させていただきます。
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-04 12:18:03
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
[ver1.69.4]
・オッドアイ使用時に瞳アイテムによって左右の色が異なる場合がある問題を修正しました。
こちらにて修正が完了し、アップデート内容を記載させていただきました。
こちらへのご報告が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
アップデートを適用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
2022-04-18 12:36:49
無垢の露出セックス背面立位で中出し時のキャラクター音声とモーションがズレている。
2022-04-01 18:30:59
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-01 19:41:37
担当者が確認したところ、無垢の露出セックス背面立位で「中出し」コマンドでは見当たりませんでした。
ただし「膣内に注ぎ込む」でそれらしい挙動があったので、こちらは修正して次回com3d2アップデートにて適用予定でございます。
アップデートの案内・配信をお待ちいただければと思います。
なお、もし該当箇所がこちらではない場合、お手数ですが
・実行したコマンド
・興奮度
上記2点について情報をご提供いただけますと幸いに存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-04-04 13:46:37
「CR EditSystem_COM3D2髪カテゴリー ロングヘア」のタイトルで2022-03-30 22:57:32に
修正パッチが一か月以上配信されていない為、配信時期を確認する簡単な内容を
投稿しましたが丸2日ご回答がありませんがどうなっておりますでしょうか？
有料DLC不具合を含むものとなりますので修正されないのであれば
返金を申請したいので早急にご回答お願いします。
2022-04-01 18:24:00
ご連絡が遅く、行き違いとなってしまい申し訳御座いません。
18時43分ごろに、頂きましたお問合せに対しご回答を
させていただきました。
ご確認の程よろしくお願い致します。
2022-04-01 19:36:19
パッチ配信時の変更点への記載をしておられなかった上に、フォーラム上での
配信報告まで怠っておられた事実は理解できました。
以下、[ 1.14.1 ]変更点転載
[ 1.14.1 ]
・KCES未導入でもKCESフェイスが使用できるように変更しました。
運用管理面から見るともはや杜撰を通り越し【無能な行い】としか言いようがありませんが、
不具合対応ありがとうございました。
2022-04-02 01:44:40
3/31配信のカスタムオーダーメイド3D2 夜伽＆カラオケ付き純真らぶらぶ同棲パックですが、一部
ブログの名称とゲーム内での名称間違っていませんか？
～夜伽クラス～（ブログ表記）
①夜伽クラス Vol.31 『ラブ奉仕メイド』 （ゲーム内表示）
・ラブ奉仕パイズリ→→→→→→→→→→→→→→〇ラブ奉仕パイズリ
・ラブ奉仕ベッド騎乗位→→→→→→→→→→→→✖ベッド奉仕騎乗位
・ラブ奉仕ベッドアナル騎乗位→→→→→→→→→✖ベッド奉仕アナル騎乗位
どっちが正しいですか？？
2022-04-01 03:33:13
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-01 19:15:21
4/21配信予定の『夜伽＆カラオケ付きツンデレらぶらぶ同棲パック！』も純真ちゃんと同じように
・ラブ奉仕パイズリ
・ラブ奉仕ベッド騎乗位
・ラブ奉仕ベッドアナル騎乗位
でブログ表示されていますがゲーム内では違う名称（ラブがない）になってるんでしょうね。
どっちが正解か問い合わせしてから未だに回答ないですけどどっちなんですか？？
2022-04-21 02:18:59
ご不便をお掛けして申し訳ございません。KISSスタッフでございます。
現在、ブログの担当者と開発の担当者に確認しております。
お時間を要してしまい申し訳ございませんが、こちら回答が出次第お知らせさせていただきたく存じます。
誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
2022-04-21 12:02:22
4/1にゲーム内とブログでどっちの名称が正解？と問い合わせてから1か月たってるのですが
なぜ名称どっちが正しいのか問い合わせてるだけで１か月もかかるのですか？？
名称くらい、担当者にどっちが正しいか聞くだけですよね？？
修正してから返事しろとは言っていません。
特に夜伽は似たような名称（例：足コキ/女王様足コキなど）のものが複数あるため、ブログ
に表示されている名称が正しくて、ゲーム内で見つけたものは以前からある夜伽で今回のDLC
でデータ欠損などしており追加されていないのではないか？？と不安になります。
ですのでどっちの名称が正しいのかくらいはちゃんと報告していただけませんか？？
2022-04-30 19:16:54
回答をお待たせして誠に申し訳ございません。
名称に関しましては、ブログの名称が正しいものとなっております。
ゲーム内の修正に関しましては現在お時間をいただいております。
誠に申し訳ございませんが、修正完了まで今暫くお待ちください。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-02 13:05:49
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、
また確認にお時間をいただきまして誠に申し訳ございませんでした。
2022-05-02 15:55:06
酷いものになると添付の様に中に浮いた状態になります。
後髪は調整されているので、単なる調整漏れだと思います。雑過ぎませんか？
尚、本現象はこの衣装だけではなく、他にもフード系の衣装でも発生することを確認しています。
また、他の方が本日発売のDLCについての音声不具合解消の有無について事前確認をされていますが、
何故スルーされているのでしょうか。
他の投稿には回答されているので、意図的にスルーされている印象を受けます。
チェック体制を改善し、社内で徹底されているのであれば即答できるはずですが、
即答出来ないということは、導入前にチェックを行っていないということでよろしいでしょうか？
以前から感じていましたが、回答しずらい内容が投稿された際に
この様に一次回答をせずにスルーされる傾向にあります。
これではユーザーの不信感が増すばかりです。
今回に関しては、純真関係のＤＬＣだったので不具合があるのを覚悟で購入しましたが、
この様な状態では、現時点では許容範囲内として投稿を控えている不具合についても容認出来なくなり、
また、今後のＤＬＣは買えないものになってしまいます。
2022-04-01 00:21:32
頂きました「カジュアルイノセントパーカーセット」の件
確認させていただきます。
DLCの音声関係につきまして、ご返答が遅くなり失礼致しました。
ご質問者へもご回答させていただきましたが、一通りの検証は
させてはいただいております。
頂きました衣装につきましては、確認・検証をさせていただき
ご返答させていただきます。
今暫くお待ちの程よろしくお願い致します。
ご返答が遅くなり、ご不快な気分にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
2022-04-01 18:02:04
個人的には、ある程度不具合が発生しまうのは仕方が無いものだと思っています。
中には修正出来ないもの（手間が掛かりすぎるという理由のものも含め）や、
修正するにしても時間が掛かってしまうものもあるかと思います。
それはそれで仕方がないというのも理解しています。
他の方はどうか分かりませんが、
私個人としては、不具合発覚時に誠意ある応対をしていただければそれで結構です。
同じ不具合でも応対のやり方によってはユーザー側が受ける印象も大きく変わると思うので。
今回のＤＬＣについても購入して良かったと思っていますし、
今月発売が予定されているものにも購入したいと思うものもいくつかあります。
コンテンツとしては大変良いものだけにもったいない状態であると思います。
貴社にも色々と都合があり、すぐに改善出来ないことも多いかと思いますが、
ユーザー側が気分良く楽しめる様な体制作りに期待しています。
2022-04-02 04:19:45
KISSスタッフでございます。
担当者に確認したところ、エクステが消えないのは仕様となっております。
誤解のないよう、この点についてご説明させていただきますと、
後ろ髪はユーザー様側で非表示にすることが出来ないため設定で非表示としておりますが、
エクステ髪はユーザー様のほうで外すこともできるため、敢えてエディットの幅を広げられるよう、基本的にこのような設定となっております。
パーカーに穴が開いてるように見せてエクステを飛び出させている風のキャラクター等、エディットの幅を広げるための意図的な仕様になり、
外す手間は掛かってしまうかもしれませんが、すべて非表示にして逆のご意見に対応出来なくなってしまうよりも、
各ユーザー様が選択できるほうがより自由度が増すという意味合いでこのような仕様になっていることをご了承いただけますと幸いでございます。
また、後髪に関してはユーザー様のほうで非表示には出来ないかと思われますので、
後ろ髪に関する不具合である場合は別途ご報告いただけますと幸いに存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
2022-04-04 12:01:59
色々と配慮された上での仕様ということで了解しました。
丁寧なご回答ありがとうございました。
2022-04-04 13:31:50
こちらこそ、ご意見のご投稿も含め、誠にありがとうございました。
全てに対してすぐに対応出来ず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
皆様により良いものをご提供していきたいという気持ちは変わりませんので、
いただきましたご意見と真摯に向き合い、今後に活かしていきたく思っております。
今後とも弊社製品をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
2022-04-04 13:51:30
掲題のタイトルにて不具合を報告し、KISSスタッフ様から下記の返答を
頂きましたが、一月以上修正パッチが配信されておりませんがどうなっておりますでしょうか？
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
KISSスタッフ返信内容
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
頂きました情報を基に調査させていただき、下記のモデルを
修正させていただきました。
該当モデル
サキュバスロング
12月DLC_箱入パトラ・後髪
CRISTALiA_桜夜・後髪
PENCILコラボ諌見萌・後髪
OM3D2_ドM性格・後髪
イクリプスロング
イクリプスロング・左
イクリプスロング・ツイン
COM3D2_AV企画パック鳳ひとみ・後髪
恋花西園寺蓉子・後髪
パッチ配布時期に関しましては、修正致しました物の確認等
これからとなってしまいます為、現段階でいつの予定とは
ご案内できず申し訳御座いません。
ご案内遅くなりまして申し訳御座いませんが
配信のご案内まで、今暫くお待ちの程お願い致します。
2022-02-22 17:47:40
2022-03-30 22:57:32
前提として【修正が実施されるということで返金申請を止めている】
にもかかわらず一月以上修正パッチが配信されていない為、進捗を確認したにも関わらず
他の不具合報告には返信し、こちらを無視する理由をまず答えろ
いい加減にしないと消費者センターなりに報告して表に出すぞ
2022-04-01 09:23:07
ご返信が漏れており申し訳御座いませんでしたが、
CREditSystemのアップデータ1.14.1の段階で修正対応を
させていただいております。
修正し、どちらのVerでの対応になるか等の伝達がきっちりされておらず
配信時にお客様へのご連絡が漏れてしまっておりました。
お客様へのご案内が漏れており誠に申し訳御座いませんでした。
消費生活センターへのお問合せに関しましては、お客様の権利となりますので
ご相談の必要があると判断なされた場合は、ご相談いただけましたらと思います。
そちらにつきまして、当社からどうこう言う事は御座いません。
この度は修正タイミングでのご案内が漏れておりまして
申し訳御座いませんでした。
2022-04-01 18:43:14
夜伽＆カラオケ付き純真らぶらぶ同棲パックについて
音声関連の不具合は解消されているのでしょうか？
ユーザーから指摘されるたびに返答されている「チェック体制の改善」がされているのであれば
当然、こういった致命的なバグは改善された状態で販売されているはずですが、如何でしょうか？
こちら、DLCの配信までにお答えいただけると幸いです。
2022-03-30 22:43:01
音声関連の不具合についてですが
昨日、3/31までに、当確認事項と同タイミングで投稿された他不具合報告のみ回答し、意図的に無視されたようなので
夜伽＆カラオケ付き純真らぶらぶ同棲に関しては【音声関連不具合の改善は存在する】、或いは、端からチェックは実施
していないものとして判断致します。
2022-04-01 09:08:09
ご返信が遅くなりまして申し訳御座いません。
意図的に無視していたという経緯は御座いませんが、確認が遅くなり
そのような見え方となってしまい申し訳御座いませんでした。
御質問頂いております件で御座いますが、社内で一通りの検証をし
配信をさせてはいただいております。
しかしながらチャック者によるミス等御座います為、
絶対に不具合は出ないと言い切れない形では御座います。
ご回答遅くなり申し訳御座いませんでした。
2022-04-01 14:19:59
夜伽中の表情もう少し改善していただけないでしょうか？
チャラ男も2人のおじさんも行為中に絶対しなさそうな表情になっていて違和感があります
2022-03-30 21:28:46
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を元に、今後の開発等、弊社で参考にさせていただきます。
皆様にご満足頂けるよう弊社も一層努めて参りますので、
引き続き、弊社製品をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
2022-03-31 18:19:01
ボイスが入違っています。モーションというか表情もやや不自然（舌が出たままとか口が開いたまま）
コマンド 実際のボイス
「洗わせる」→ 「乳首を舐めさせる」
「洗わせる２」→ 「洗わせる」
「乳首を舐めさせる」→「洗わせる２」
このように入れ替わっているようです。
他の性格については問題ないようです。（ただし恋人以上で確認）
検証よろしくお願いします。
2022-03-30 00:59:40
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-03-30 11:18:37
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません、KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-03-30 19:45:40
お疲れ様です。
21/10/28に配信開始されております下記DLCですが、
『夜伽クラス SP 『バイノーラルイチャイチャセックスメイド＆バイノーラル詰られセックスメイド』！』
ブログでの告知不備により、Chu-B Lipにも追加しますとのことですが。
配信されてから早5か月たっておりますがまったく進捗などの報告もない状態ですのでさすがに
待つのもバカらしくなってまいりましたので返金対応お願いいたします。
最初の告知不備に対するご回答の際に『具体的な期限は今現在で「年内」を目標とさせていただきます。』
とありましたので、２か月以内には対応可能なんだなと思っておりましたが結局追加されることはなく。
改めて進捗確認いたしましたら下記のような回答を頂きました。
スタッフさんコメントより 2021-12-28 19:00:47
大変申し訳ございません。Chu-Bに対して何か新しい企画を提供できればと開発を進行しておりますが、
今しばらくお時間を頂ければ幸いです。
年内は別コンテンツのスケジュールを優先し、年明けChu-BLipの対応について開発を進行する方針でございます。
お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
新企画もということですので今まで待っておりましたが、先日のニコ生でChu-B Lipについても何かしら
報告あるだろうとおもっておりましたが一切まったく何も無くおわってしまいましたね？
新企画の件はともかく新デバイスについてすらも・・・
さすがに待ちくたびれたのと、いちいち何度も進捗確認するのも面倒ですので一度返金対応して頂き、
新企画やバイノーラルChu-Bへの追加対応内容が正式に告知された後、その内容をじっくり確認した
うえで再度購入するのか判断したいと思います。
2022-03-28 12:13:09
バイノーラル夜伽に関しまして、ご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。
返金方法を確認し、再度こちらにご連絡させていただきたく存じます。
確認次第、連絡方法を記載させていただきますので今暫くお待ちください。
2022-03-28 15:06:04
返金に関するご連絡をさせていただきます。
返金対応ですが、S-courtIDが無いと確認が出来ませんので、
①S-courtログイン後に
②下記サポートフォームより今回のご報告と同様の内容をご送信ください。
https://s-court.me/help/support/
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、早急な対応の為にも
スレッドのタイトルや内容を明記していただくよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
よろしくお願いいたします。
2022-03-30 19:59:25
ご対応状況につきまして、明記しそびれてしまっておりました為
ご報告させていただきます。
一度ご予定をお伝えしていた中誠に申し訳御座いませんが、
開発が難航し具体的なスケジュールの目途が立っておりません。
その為、お客様からご要望御座いました返金対応をさせていただきます。
対応につきましては、新型Chu-BLipのデバイスの情報含め、
公式からのアナウンスをお待ちの程お願い致します。
この度はご予定通りに対応する事ができず誠に申し訳御座いませんでした。
2022-03-30 20:47:39