フィードバックから2か月近く経ちましたが、忘れずに修正してください。ありがとうございます。
https://feedback.kisskiss.tv/?act=form&pid=3372
2022-04-11 14:35:02
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-04-14 12:02:14
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-04-25 15:20:37
質問が投稿されてから3か月が経ちましたが、解決策を思いつきましたか？
2022-05-16 16:47:00
コスチュームを選択するとエラーが報告されます。エラーメッセージは図のようになります。修正してください。ありがとうございます。
2022-04-11 08:13:32
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-11 13:48:19
ご対応・修正にお時間掛かりまして申し訳御座いません。
ご情報有難う御座います。
こちら修正させていただきました。
アップデートでの対応となりますので
配信まで今暫くお待ちの程よろしくお願い致します。
2022-04-13 13:44:01
カジュアルイノセントパーカーのトップスですが、エクステ髪とリボンのマスクアイテム設定がされていないので、パーカーから突きぬけています。
マスクアイテム設定を入れるだけで、着用時のみ消去できるので、対応した方が良いかと思います。
2022-04-10 23:10:03
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
こちらのエクステが突き抜ける問題ですが、エラーではなく、あえてこの様な仕様となっております。
後ろ髪はユーザー様側で非表示にすることが出来ないため設定で非表示としておりますが、
エクステ髪はユーザー様のほうで外すこともできるため、敢えてエディットの幅を広げられるよう、基本的にこのような設定となっております。
パーカーに穴が開いてるように見せてエクステを飛び出させている風のキャラクター等、エディットの幅を広げるための意図的な仕様になり、
外す手間は掛かってしまうかもしれませんが、すべて非表示にして逆のご意見に対応出来なくなってしまうよりも、
各ユーザー様が選択できるほうがより自由度が増すという意味合いでこのような仕様になっていることをご了承いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
2022-04-11 13:47:42
承知いたしました。
不具合として報告すべきかこちらも悩みましたので、仕様であるなら納得です。
2022-04-11 19:05:54
COM3D2.5側に持ち込むと、肉感が0の状態で表示されてしまうようです。
KEESはver 1.16、COM3D2.5はver 3.15、男女の両方で確認。
ちなみにCustom Studioでは正常に表示されていました。
2022-04-10 06:03:30
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-11 13:43:51
ご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
再度確認いたしました所、ご報告の通り問題が発生いたしました。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、次回アップデートにて修正予定となります。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-04-20 11:33:52
毎回アップデートのたびに大量の修正をありがとうございます。
ただ何をどう変更したのかがわかりません。
できればToDoリストをつくっていただき、アップデータ3.XXおよび2.XXで修正、とか示していただきたい。
エラーか意見か悩みましたが、エラーが修正されきっていないところからこちらに投稿しました。
ご検討のほどよろしくお願いします。
2022-04-10 00:19:02
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、サービス向上のため今後も尽力して参ります。
皆様にご満足頂けるよう弊社も一層努めて参りますので、
引き続き、弊社製品をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
2022-04-11 13:42:58
ヘッドドレスを外した状態で全脱衣を押すと、他の衣装は消えてヘッドドレスだけ表示されます。
全脱衣ボタンを繰り返し押すと、ヘッドドレスの表示と非表示が切り変わります。
設定ミスと思われますので修正お願い致します。
2022-04-09 16:05:34
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-11 13:41:49
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません、KISSスタッフでございます。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-04-22 11:27:32
ご回答をお待たせして申し訳ございません。
確認いたしましたところ、こちら仕様となっております。
理由と致しまして、旧ボディと新ボディではパーツの扱いに違いがある為です。
ヘッドドレスのパーツは旧ボディだと「ヘッドドレスパーツ」と「頭アクセパーツ」が個別になっていましたが、
新ボディになってから「ヘッドドレスパーツ」に統合された上で内部的に「ヘッドドレス①(ヘッドドレス)」「ヘッドドレス②(頭アクセ)」というような扱いになっており、疑似的に複数つけられるようにしております。
上記理由から、新ボディの全脱衣にてヘッドドレスを消すと、
ヘッドドレス以外(ここでいう②のほう)も消えてしまう為、消えないという処理にしてあります。
②に犬耳等を設定している場合、そちらも消えてしまうからです。
＞ヘッドドレスを外した状態で全脱衣を押すと、他の衣装は消えてヘッドドレスだけ表示されます。
上記理由から、全脱衣時にヘッドドレスを脱がない(＝着るようになっている)ように設定されている為、
こちらの質問に関してもヘッドドレスが着用されるような仕組みになっているようです。
各パーツの扱いに関しましては旧ボディと新ボディではボディ自体が別物と考えていただく必要があり、
同様に旧ボディでは上下別の衣装が、新ボディではワンピース扱いなどといった違いも仕様としてございます。
こちら、不具合でなく現状はボディの差による仕様として設定されている旨をご了承いただけますと幸いでございます。
そのうえで、お客様にご報告いただきました内容は貴重なご意見として、今後の開発の参考として賜りたく存じます。
回答にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-10 12:45:40
まだ描画順に問題があります。Transシェーダーを使う限りは解決しないので
袖や裾の透過部分はCutoutシェーダーに変更していただきたいです。
2022-04-09 12:20:08
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-11 13:40:58
ご返信・ご対応遅くなり申し訳御座いません。
ご指摘頂き有難う御座います。
修正させていただきました。
アップデートでの修正となりますので
配信まで今暫くお待ちの程よろしくお願い致します。
2022-04-13 13:11:19
中と外で動きが違うようですが仕様でしょうか？
中に出す→開始時のポーズに戻る
外に出す→射精時のポーズのまま
やめるを選んだ時も中に出すと同じ動きです
2022-04-09 01:22:13
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-11 13:39:48
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-04-25 15:38:40
ご返答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちら、担当者が確認いたしましたが、特に不具合は確認できず、動きに関しては仕様でこうなっているとのことでした。
ご返答が遅れまして、申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-10 15:49:22
2022-04-08 22:29:03
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-11 13:39:22
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
大変お手数ですが、ご購入商品の確認をさせていただきたいので、
S-courtにログインの上、S-courtのサポートフォームに「id: 3978」と共に同様の内容をお送りいただきたけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2022-04-14 17:30:31
update.exeファイルについて
上記のアップデートやインストールを行おうとすると、エラーメッセージ（添付画像）が表示されて、実行できません。
セキュリティソフト（Windows純正以外）は無効にした状態でダウンロード～実行をしています。
以前のキャラクターアイコンのupdate.exeは実行できていました。
特に、ダウンロード販売されているアペンドディスクについては現在のupdate.exeファイルに差し替えられているので、どうしようもありません。
今後発売されるアペンドディスクやDLCのインストールができない状況です。
不具合なのか、回避策があるのか、ご返答お願い致します。
2022-04-08 09:15:39
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-04-08 12:35:31
ご返信遅くなりましても申し訳御座いません。
頂きましたエラーで御座いますが、2点可能性が御座います。
・セキリティや設定によってお客様のご利用しているOSに設定されているテンポラリフォルダへのアクセスが
制限されている。
・既に別のupdate.exeが起動しているため、ファイルの上書きが出来ない事によるアクセス拒否が発生している。
後者ですと再起動頂き、update.exeを起動する事で解決致しますが、前者の場合ですとアクセス拒否の
原因となっている制限を解除してもらうしか方法がありません。
お手数お掛け致しますが、こちらご確認の程お願い致します。
2022-04-15 18:56:39