その後に「カスタムオーダーメイド3D2 コスチュームセット Vol.35」を適用
上記のデータ内に「prioritymaterial.arc」のバージョンアップ_21601が適用されているので、エラー報告の一部を再確認した。
・ブライダルドレスの上半身が消える問題は解消
・ウエスタンセットおよびマジシャンセットのスカート透過問題は解消
・マダムファッションセットおよび人妻風私服セットのタイツ表示問題は依然不具合を確認
・桜之スカートの透過不具合はそのまま発生している
・ファンシープリンセスセットの手袋、靴下、それから肩の衣装装飾部分？が消える問題もそのまま発生
・ビキニアーマーセットの手袋の一部、靴下が消える問題もそのまま発生
更に報告する部分（画像あり）
・プレーンタイツとマダムタイツの透過順について、パンツが手前に表示される
・ホットタイツとマダムタイツの表示問題については、これまでの報告にあるファンシープリンセスセット、ビキニアーマーセット、
ブライダルドレスセット、マダムファッションセットの消える問題の一例と同じであり、エディットポーズによっては呼吸するたびに
表示＆非表示を繰り返します。（点滅）
以上が全てではありません。
課金したコンテンツが依然使用できない状態にあります。引き続き早めの全データの検証と修正対応お願いします。
2022-05-07 23:09:13
ホットタイツとマダムタイツを例にエディットポーズそのままで呼吸するたびに表示＆非表示を繰り返しています。
2022-05-07 23:11:38
ブライダルドレスの上半身が消える問題は解消と書きましたが、さらに不具合を確認したので報告です。
エディットにおいてキャラクターの肌色を FREE(フリー)カラーに指定すると、アイコンやプリセットに透過順の不具合と思われる事象が発生します。
画像の例では手袋が他のセット衣装に影響を与えたり、背景と手袋が重なる部分が消えたりします。
2022-05-08 21:06:40
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 12:09:39
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-05-20 14:41:45
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-06-08 19:28:22
ファミリアメイド服のTOP衣装がプリセット画像及びキャラ一覧画像で透明化？して背景色になってしまっている。（添付画像参照）
エディット時の着用時やイベント＆ダンス、夜伽などではちゃんと衣装は表示されているのでサムネイル画像のみの表示不具合。
バージョン情報でカスメが少し古いVerになっているが、カスメには実装されていない衣装の為問題ないはず。
表示だけの不具合なので重要度は低いですが、いろいろ発見されているほかの衣装不具合対応のついでにでも修正していただけると
ありがたいです。
2022-05-07 19:46:44
記入し忘れの為追記
COM3D2.5 Ver3.16.0
COM3D2 Ver2.16.0
COM3D2 with Chu-B Lip Ver2.16.0
上記にて不具合を確認しております。
CM3D2/CM3D2 with Chu-B Lipは共にVer1.69.4で一つ古いVerです。（Ver1.69.5を適用すると不具合が悪化する衣装があるため
アップデータ適用は見送っております）
2022-05-07 19:54:04
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 12:06:50
お疲れ様です。
過去の不具合報告の対応状況などを確認しておりましたら今回報告したものと同じ現象の報告があり、スタッフ様の
回答を見ましたところ、なにやら対策が困難とのご意見を拝見いたしました。
2022/04/04 『一部の衣装でサムネイル画像の一部が欠ける』
今回の私の報告では追加として、キャラ一覧の画像だけでなく、プリセット画像においても一部が欠けるといった
感じになりますね。
あと、追加性格【気さく】実装当初はちゃんとサムネイル画像も欠けることなく表示されておりましたが、いつの間にか
表示が欠けるようになっていました。（公式キャラのサムネイルは欠けることなくちゃんと表示されていますしね。
ですので、性格実装後からのアップデータ適用でなにかしらの影響を受けておかしくなったといった具合でしょうか。
2022-05-09 14:07:22
お世話になっております、KISSスタッフでございます。
仰る通り、サムネイルの件に関しましては現在、他との兼ね合いもございまして
解決方法が出ておらず修正を弊社の課題とさせていただいております。
確認いたしましたところ、プリセット画面での欠けも確認しており、修正検討をしている状況となります。
こちら課題とさせていただきますが、修正された際にはアップデート等でアナウンスさせていただく形になるかと存じます。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-09 14:15:09
お疲れ様です。
今回報告させていただいておりますファミリアメイド服のプリセット及びキャラ一覧に表示される画像での
欠けですが、5/19配信のクーデレらぶらぶ同棲パックをDLした後にキャラエディット画面で再度ファミリア
メイド服を着用したキャラのプリセットを保存したところ、正常に表示されるようになっておりました。
同様にキャラ一覧での画像も正常表示されるようになり不具合が解消しております。
クーデレらぶらぶ同棲パックに含まれるなにかによって不具合が解消されたのでしょう。
追加報告として現状報告をさせていただきました。
COM3D2.5 Ver3.16.0 及び COM3D2 Ver2.16.0にて確認。
2022-05-23 15:25:37
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
修正のご確認ありがとうございます。
パーツ個別での修正により該当箇所が修正された可能性がございますが、
他のパーツでも同様の問題が発生しておりましたので、全体的に修正を行っております。
こちらの問題に関しまして、次回アップデートにて修正配信予定です。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-23 16:19:14
他の皆様と同じです。その１例として・・・
2022-05-07 11:39:17
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 12:05:04
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-05-20 14:41:04
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-06-08 19:26:42
添付の様に、ファンシープリンセスセットの腕の部分が消えます。
常に消える訳ではなく、拡大したり角度を変更すると消えます。
これも、以前投稿した「桜之スカート」「ウエスタンセット」「マジシャンセット」「ブライダルドレス」と同様にVer.2.15.0の時点では問題なく、
「カスタムオーダーメイド3D2 夜伽＆カラオケ付きツンデレらぶらぶ同棲パック『ノーマルボディ版』」を適用するとこの様な現象になります。
「カスタムオーダーメイド3D2 夜伽＆カラオケ付きツンデレらぶらぶ同棲パック『ノーマルボディ版』」でprioritymaterial.arcが更新されていたので、
試しにGameData及びGameData20のものをVer.2.15.0のものに戻したところ、正しく表示される様になりました。（確認後、元に戻しています。）
内部的な事は分かりませんが、諸悪の原因はこれではないでしょうか？
特定のＤＬＣで関係の無い衣装の設定が変更されている事自体が問題であり、
現状ではどんどん環境が壊れていく様で、新たなＤＬＣの購入やアップデータの適用はリスクが高すぎます。
大至急対応をお願いしたいです。
また、前回の投稿で根本的な原因の追及をお願いしたのですが、投稿した内容しか確認いただけていない様に思います。
本件もたまたま発見しただけで、氷山の一角であると思います。
（失礼な言い方になりますが）小手先の対応ではなく、根本的な対応をお願いしたいです。
2022-05-06 13:24:07
いい加減、関係の無い衣装を修正するのはやめてもらえませんか。
直っている、直っていないの問題ではなく、同じバージョンでもDLCの購入の有無により関係の無いものの挙動が異なる事自体が大問題なのです。
これではバージョンの意味が無く、混乱の要因となるだけです。
仮に、今回のＤＬＣで更に別の衣装がおかしくなった場合、ユーザ側が被った不利益への補填はどの様にされるのですか？
いつリリースされるかも分からないアップデートを待てとでもいうのでしょうか？
また、それで解決されると保証出来るのでしょうか？
実際、前回のアップデートでも何一つ解決されておらず、件のＤＬＣで修正した事自体把握できていない様に見受けられます。
把握できていたのであれば、prioritymaterial.arcをVer.2.15.0の状態に戻し、その後に追加された衣装の設定を追加するだけで解決出来たはずです。
これは貴社の開発体制の大きな問題であると考えます。
この様な事をされている以上、新たなＤＬＣの購入は出来ないです。また、リリースされるアップデータも信用出来ないです。
今回の一連の不具合に対する貴社としての見解をお聞かせください。
2022-05-08 15:54:08
ご返答・ご対応が遅くなりまして申し訳ございません。
また、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
現状、いただきました不具合に対し、順番に確認・修正等させていただいておりますが、
いただきましたご意見に関しまして、社内にて共有・確認させていただきます。
お待たせして申し訳ございませんが、ご回答に関しては今暫くお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-09 11:58:50
一部のアクセサリについてもダンス中に異様に白光りしたり、消えたり表示されたりする様になっています。
これもprioritymaterial.arcに問題があります。（Ver.2.15.0時点では問題なし）
しっかりと差分を取ってチェックいただいていると思うので把握されているかと思いますが、念のため投稿しておきます。
2022-05-11 21:12:28
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
現在、一連の不具合につきまして原因を究明中でございます。
その中での追加情報、たいへんありがたく存じます。
情報をご提供いただきまして、誠にありがとうございます。
お時間を要してしまい申し訳ございませんが、原因の解決まで今暫くお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-12 11:19:57
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
こちらの現象を含む一連のご報告ですが、現在お時間を要しております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-05-20 14:38:47
本件を含む一連の不具合に関して、最初の投稿から１か月以上経過していますが、いつまで待てば良いのでしょうか？
現状、今まで使えていたものが使えなくなってしまうという最悪の状態であることを、
開発の方々は認識されていない様に見受けられますが、如何でしょうか？
開発体制の問題についての対応はともかく、システム的な不具合の原因がはっきりしている以上、
暫定対応となったとしても、ひとまず元に戻すことくらいは速やかに行うべきではないでしょうか？
それがユーザに対する誠意というものではないでしょうか。
それとも、それすら技術的に難しい程、開発者のスキルが低いのでしょうか？
結局のところ、５月は何も購入出来ずに終わってしまいそうです。
対応が完了したら購入しようと思っていたものがあっただけに残念です。
2022-05-31 23:14:10
また経過ご報告を怠ってしまい、重ねて申し訳御座いません。
頂きました件につきましては、現在も問題点の究明を行っております。
お話頂いておりますファイルのロールバックも検討させていただきましたが、
あちらは別の問題を修正する為に変更を致しておりましたので、単純にロールバックを
致しますと、そちらの問題が再発してしまいます。
またこちらの問題は、問題が出る方、出ない方がおり、
ロールバックでの対応ではなく、問題点の究明をし
修正をさせていただく形で動いております。
動く、動かないの部分もあり、究明にお時間を要しており
誠に申し訳御座いません。
修正に関します事等、究明が済み次第追ってご報告を
させていただきます。
お待たせしてしまい申し訳御座いませんが、
もう少しお時間を頂けますでしょうか。
よろしくお願い致します。
2022-06-02 12:09:34
それでは時間が掛かってしまうのは仕方が無いですね。
ロールバックでの対応が可能と思っていたため、アクセに関しては詳細を割愛しましたが、
個別に確認してとなるとどうしても漏れてしまうこともあるかと思うので、
当方で問題が確認できているアクセを以下にお知らせ致します。
■チェーンが白光りしたり、消えるもの
・バタフライネックレス
・マリンネックレス
■全体が白光りしたり消えるもの
・チェーンクロスネックレス
いずれも「scarlet leap」でダンスさせた際に確認出来るかと思います。
ちなみに、エディット画面では白光りせず、拡大／縮小時に消えたり表示されたりという現象です。
それでは、気長にお待ちしていますのでよろしくお願いします。
2022-06-02 17:49:16
ご返信ありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
この度は様々な衣装等で影響が出ており、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
また、追加の情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報も併せまして、一連の問題解決に向け原因の究明に努めてまいります。
また進展がございましたらご連絡させていただきますので、
何卒よろしくお願いいたします。
2022-06-02 19:24:54
本日リリースされたアップデータ（Ver.2.17.0）にて、
上記で知らせしたアクセに関しては問題が解消されていることを確認しましたので、
調査の対象から外していただいて結構かと思います。
また、「ファンシープリンセスセット」についても問題が解消されていることを確認しました。
ご対応いただきありがとうございました。
引き続き「桜之スカート」についても宜しくお願いします。
2022-06-02 21:22:47
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合と桜之スカートにつきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-06-08 19:42:52
この2つのタイツのテクスチャーが表示されません、カメラアングルを変更した場合のみ表示されます。そして、KCの男主人公も映らない、空気です。COM3D2.5のバージョンは3.16.0、KCは1.17.0、CM3D2のバージョンは1.69.5です、たいおー対応するDLCがはいっ入っているのに。ご確認をお願い致します。
2022-05-06 10:46:43
2022-05-06 10:48:57
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 11:52:35
KISSスタッフでございます。
まずご確認いただきたいのですが、男新ボディはオプションで表示のON/OFFを切り替えられます。
こちら、OFFになっていないかオプションよりご確認ください。
もしもONになっている状態でしたら、タイツの件も併せて各種ログをご提出いただきたく存じます。
■ログの取り方(CM3D2)
問題が発生した直後にゲームを終了していただき、ゲームのインストールフォルダ内にあります、
「CM3D2x86_Data」もしくは「CM3D2x64_Data」フォルダ内の「output_log.txt」を添付にてお送り下さい。
ゲームのインストールフォルダは、スタートメニューやデスクトップにありますゲームの
起動ショートカットを右クリックしていただき、「ファイルの場所を開く」から開くことができます。
■ログの取り方(COM3D2)
問題が発生した直後にゲームを終了していただき、ゲームのインストールフォルダ内にあります、
「COM3D2.5x64_Data」フォルダ内の「output_log.txt」を添付にてお送り下さい。
ゲームのインストールフォルダは、スタートメニューやデスクトップにありますゲームの
起動ショートカットを右クリックしていただき、「ファイルの場所を開く」から開くことができます。
またこちらのフォーラムではログの提出ができませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
2022-05-16 14:54:30
2022-05-06 04:43:27
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 11:50:58
（CM3D2 1.69.5）
（COM3D2.5 3.16）
2022-05-06 04:31:48
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 11:48:48
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2022-05-20 14:32:44
長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらですが、弊社環境では問題なく表示出来ており、問題が解決している可能性がございます。
誠に申し訳ございませんが、まだ問題が解決していない場合以下をお試しいただけますでしょうか。
・最新版アップデートをご適用いただく
・MODの導入を確認していただく
恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026-04-24 18:57:38
それを修正してください、ありがとう
2022-05-05 16:14:57
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 11:47:52
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-05-09 12:59:00
（CM3D2）
2022-05-05 15:48:48
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 11:46:48
お世話になっております、KISSスタッフでございます。
担当者に確認いたしましたところ、
シェーダで輪郭線が入っているリボン部分とテクスチャで描かれただけの結び目の違いに関しましては仕様となっております。
その為、こちらは不具合ではないとのことです。
申し訳ございませんがご理解いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
2022-05-09 13:01:18
おかげで修正または改善できますか
ありがとう
2022-05-05 15:36:12
2022-05-06 04:38:57
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-05-09 11:45:33
ご返信遅くなりまして申し訳御座いません。
ご連絡頂きました件で御座いますが、誠に申し訳御座いませんが
こちらに関しましては、カスタムメイド3D2とカスタムオーダーメイド3D2の
システム違いによるものとなっており、申し訳御座いませんが仕様とさせていただいております。
申し訳御座いませんが、ご了承の程お願い致します。
2022-05-13 18:33:48
システム間の違いであっても、特に明らかな外観の異常を可能な限り最適化または削減していただけますか？可能であれば、すべての更新で何かを修正するのも良いことです。どうもありがとうございます。
2022-05-16 16:26:31
こちらシステムによる仕様となっておりますので、そういった対応が可能かどうか、再度確認させていただきます。
今しばらくお待ちくださいませ。
2022-05-20 14:34:23
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お問い合わせいただいた件につきまして、改めて開発チームへ確認いたしました。
その結果、現時点ではご要望の形での対応は難しいとの判断でございました。
特に互換パーツにつきましては表示できることに重点を置いておりまして、軽微な描画の乱れなどは仕様とさせていただいております。
ご期待にそえないかたちとなり恐縮ではございますが、いただいたご意見は今後の開発・改善の参考とさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
2026-05-14 14:35:39