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エラー報告 ランチャー画面のアップデータ配信について

7月3日にアップデータ2.30.2&3.30.2が配信されたと公式に出ていましたがなぜかランチャーのニュースには7月7日と表示されています。
アップデータが配信されるのはいいですが中身が同じなら混乱を招くと思います。

2023-07-07 21:04:04

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
混乱を招き、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、サービス向上のため今後も尽力して参ります。

皆様にご満足頂けるよう弊社も一層努めて参りますので、
引き続き、弊社製品をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

2023-07-10 11:46:52

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エラー報告 チャームメイドネックフリル(ハイポリ版)不具合

チャームメイドネックフリル(ハイポリ版)の首周りの布が
常時リボンを貫いてしまっている。
該当箇所は添付画像を参照してください。

キャラクターの体型数値を特に変更していない状態で常時
生じているので、通常版からハイポリ版への変換時に
ご担当の方が確認を怠った為に生じた不具合かと思われます。
ご対応をお願いします。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2023-07-06 22:54:05

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-07 12:08:50

KISSスタッフ

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2023-07-19 11:54:10

KISSスタッフ

ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。

お問い合わせいただいた件につきましては、現在は修正済みでございます。
お手数をおかけいたしますが、最新のアップデータを適用のうえ、改めてお試しいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-05-14 13:20:08

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エラー報告 バグ報告

NTRブロックONの状態で回想からHイベントを開き、何も選択せずにOKを選ぶと全てのキャラで無垢ヒロインのNTRシナリオが流れます。(声から推測)
当方はブロックONのため、イベント名などは分かりません。
早急に修正して下さい。

ユーザー舐めてるのか。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
2023-07-06 01:07:51

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-06 11:36:06

KISSスタッフ

ご返信遅くなり申し訳御座いません。

弊社の検証機にてご確認をさせていただきましたが、同じ不具合は
発生致しませんでした。

誠に申し訳御座いませんが、更なる検証の為
お客様のセーブデータを頂けますでしょうか。

誠に恐れ入りますが、こちらではセーブデータの添付ができません為
お手数お掛け致しますが、下記サポートフォームより
お願い致します。
その際誠に申し訳御座いませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿頂きました
タイトルの明記もお願い致します。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/

申し訳御座いませんがよろしくお願い致します。
続きを読む

2023-07-07 17:45:28

ユーザ

セーブデータとは具体的に何を添付すればいいのでしょうか?
「output_log.txt」でよろしいですか?

2023-07-07 20:26:47

ユーザ

恐らくですが、再現する手順が確認できましたので報告します。

1.CM3D2から初期3人を移籍する。(1人でも再現可能かも知れません)
2.経営切替をしてCM3D2で夜伽を実行し、性癖「尻穴好き」を取得する(この性癖のみ経営切替でも取得できるバグ)
3.再び経営切替をしてVIPの「アナルプレイ」を実行する
4.COM3D2で回想モードを実行し、Hイベントを選択する

以上の手順を実行すると発生するようです。
ちなみに先だって報告させていただいておりました、COM3D2側にCM3D2のHイベントが表示される件もこれで再現可能です。(2023-04-05 01:19:37)
よろしくお願いいたします。

2023-07-07 22:37:02

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

お客様よりいただきました情報は担当者にお伝えさせていただきますが、
念のためセーブデータのご提出手順を下記に記させていただきます。

■セーブデータのご提出
お手数ですが問題の発生する直前のセーブデータをお送りください。
可能であれば該当のセーブデータファイル(拡張子.save)のみお送り頂きたく存じます。

どのファイルか定かでない場合はSaveDataフォルダをまるごとzipにしてお送り頂きたいのですが、
GP03(KCES連携)を導入している場合は、SaveDataフォルダの内部に「_gp03_import」という巨大なフォルダがありますので、
容量の都合上、これを省いて(一旦、別フォルダに移動する等して頂き)、同じくSaveDataフォルダをzipなどに圧縮してお送り下さい。

またこちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。

■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/

お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
続きを読む

2023-07-10 13:37:55

ユーザ

方法については承知しました。
お知らせした手順で再現できなければセーブデータを提供させていただきます。
公式がお相手とはいえ、自分の趣味嗜好が反映されているデータというのは出来れば見せたくはないので。

他の方も再現にご協力いただけているので、当方だけに起こる特殊なバグでないことはお判りいただけたと思います。
再現の際はGP02のHイベント未実行の方が簡単に再現できるかと思います。
よろしくお願いいたします。

2023-07-10 19:09:55

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらご報告いただきました方法にて再現を取ることが出来ました。
ありがとうございます。

また、こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2023-07-18 12:48:42

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エラー報告 プレッピーロング(ハイポリ・通常版)不具合

プレッピーロングのハイポリ・通常版にて
添付画像赤丸箇所がヘアカラーが正常に反映されない。
画像をみればすぐにわかるが、周囲の色と逸脱している。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5
2023-07-04 23:52:51

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-05 11:14:06

KISSスタッフ

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
配信まで今暫くお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

また、CM3D2、COM3D2、CRe全てで修正を行っているため、
全てのアップデートが配布された状態でないと修正済み、未修正が混在致します。

アップデータの配布タイミングによっては修正が完全に適用されない可能性がございますので、
その旨ご了承のほどよろしくお願いいたします。
続きを読む

2023-07-11 13:39:52

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エラー報告 バルド・エリスバック(通常版・ハイポリ版)不具合

・対象ヘアスタイルパーツ:バルド・エリスバック(通常版・ハイポリ版)
添付画像の赤丸箇所にて大きな亀裂があり、髪モデルの下の
頭皮が丸見えになっている。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5
2023-07-04 23:39:48

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-05 11:12:59

KISSスタッフ

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
配信まで今暫くお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

また、CM3D2、CReで修正を行っているため、
全てのアップデートが配布された状態でないと修正済み、未修正が混在致します。

アップデータの配布タイミングによっては修正が完全に適用されない可能性がございますので、
その旨ご了承のほどよろしくお願いいたします。
続きを読む

2023-07-11 13:41:02

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エラー報告 COM3D2.5起動ランチャの表示

COM3D2.5起動ランチャの下部にニュース情報が出力されますが、ここに表示されている最新アップデータのバージョンがCOM3D2側のバージョンになっています。
ゲーム内容とは関係ないのですが、誤解を生む表現だったためご連絡致します。
なお、COM3D2の起動ランチャ下部のニュース情報に関しては問題ありませんでした。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : -
衣装パーツ名等 : -
2023-07-04 22:33:30

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
こちら確認し、修正対応をさせていただきたく存じます。

混乱を生じ、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
対応まで、今しばらくお待ちください。

2023-07-05 11:11:57

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
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エラー報告 GP02について

GP02の件についてお聞きしたいのですが。 リコールコラムでは結婚式やNTRの事前イベントはないようです
バグですか?そうでない場合は、関連する思い出を追加していただけますか、ありがとうございます

ゲームタイトル等 : COM3D2.5
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2+ GP-02(16キャラクター対応版)
2023-07-03 15:38:17

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2023-07-03 16:48:44

KISSスタッフ

ご返答をお待たせして申し訳ございません。

こちら、リコールコラムは回想のことでよろしいでしょうか。
回想のことを指しておりましたら、GP-02の結婚ADVの回想が無いのは仕様となっております。

何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-05 11:34:37

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
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エラー報告 GP-01エンパイアライフモード会話再生不能その2

「GP-01エンパイアライフモード会話、再生不能でゲーム停止」と別の人です。(タイムリーで同じような報告あるとは思わなかった)

当方の環境ではCOM3D2およびCOM3D2.5の両方で確認。(MODなしでも確認済み)
Verは2.30.1&3.30.1

実際に再生不能でゲーム停止したのは「ツンデレ×お姉ちゃん その3」です。
ログ見ると以下が吐き出されています。
[Error : Unity Log] [eTJSError]シナリオファイル AxE_Lifemode_pair_0003.ks が見つかりません
ファイル : FreeModeMain.ks 行 : 37

ゲームタイトル等 : COM3D2, COM3D2.5
DLCタイトル等 : GP-01
2023-07-03 00:14:52

ユーザ

ざっくり色々試してみてる感じですと、「~~~ その3」となっているのは再生不能になってしまうようですね。

2023-07-03 00:17:49

ユーザ

連投すみませんが、全ての「その3」系が再生不能なわけではないようです。
ただ、GP-01デフォルトで入ってる組み合わせは基本なる気がします。(全て確認するには再起動を繰り返さないといけないので半分想像の域ですが)

2023-07-03 00:32:48

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-03 12:17:33

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちら公開いたしましたパッチにて修正させていただきました。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご適用のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-05 20:00:03

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 桜之スカート裏地不具合の件(もう何度目?)

この件もかなり以前から複数の方より投稿されていると思いますが、
検証もして(ほかの投稿者もしてくれて)何も動きが無いので某所へ報告させていただきますことお許しください
(消費者が不利になっている場合は当然ですよね)

~以下同文~

いつもお世話になっております。
掲題の件ですが以前より長らく改善されていないようですが進捗はいかがなものでしょうか?
他の不具合情報の確認作業で気づいたことがありましたのでここに記します
私の環境ではファンブック付属ディスクからのインストール状況でこの不具合が継続しています
この度DLCでセール販売していたので重複ですが購入してデータを上書きしてみても状況は変わりませんでした
先の不具合確認作業で気づいたのですが「output_log」を確認したところ修正ファイルと思われる「parts_magazine003_2.arc」が読み込まれていないことがわかりました

この修正ファイルが認証(読み込み)されれば不具合の進捗状況に何らかの変化が現れると思いますのでご検証の程よろしくお願い致します
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : さくらうららか、はらひらり ダンス&コスチュームセット
衣装パーツ名等 : 桜之スカート
2022-10-04 23:16:55

KISSスタッフ
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

ご報告いただきました件に関しまして、再度スタッフに確認致します。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-10-05 14:25:22

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : さくらうららか、はらひらり ダンス&コスチュームセット
衣装パーツ名等 : 桜之スカート
2023-07-02 21:04:47

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。

こちらの現象につきまして、お時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
再度、担当者の方に連絡し、状況を確認させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、確認が取れるまで今しばらくお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。

2023-07-03 12:15:30

KISSスタッフ

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2023-07-13 12:39:42

KISSスタッフ

長期間ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちら担当者に現状を確認致しましたところ、不具合の再現は取れておりまして、一度修正対応をさせていただきました。
ですが、修正した内容が実機では修正がなされておらず、こちらの原因が分からないため原因の究明に時間を要している状況でございます。
現時点で解決方法が見つからず、修正が困難な状況です。

引き続き調査を続行し、解決方法が見つかり次第修正させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-18 12:45:13

KISSスタッフ

立て続けのご連絡となってしまい申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

この度の修正、たいへんお待たせして申し訳ございません。
原因であろう部分が見つかったため、修正対応をさせていただきました。

次回アップデートでの配信予定となりますので、配信まで今しばらくお待ちください。
この度は長い時間、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

何卒よろしくお願いいたします。

2023-07-21 16:10:08

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 GP-01エンパイアライフモード会話、再生不能でゲーム停止

お世話になっております
カスタムオーダーメイド3D2 GP-01同梱版Ver2.30.1 バニラ環境でも検証済み
一部のゲームデータファイルが「存在している」にも関わらず「ゲーム側が読み込んでおらず」欠損状態になり、
イベントの再生、進行が不可能になる不具合が出ております
いつ発生したのかの正確な時期は解りません
尚、コミュニティで再現する方を募ったところ複数名から同様の症状が報告されております

当方でひとまず確認できているのは「script_gp001_2.arc」
格納されているシナリオKSファイル読み込みに失敗し、エンパイアライフモード、回想両方で
暗転したまま進行不可能になります
当方でひとまず確認できたファイルはそこまでで、他のファイルも欠損しているかまでは確認しておりません

シナリオやエディット項目にデータ欠損があるとゲームがほぼ確実に進行不可能になる仕様になっておりますので
ご多忙な中で非常に煩雑な作業をお願いする形になってしまうことは非常に恐縮ではございますが
正常なゲーム進行に必要なデータが「他にも読み込み異常を起こしていないか」
今一度確認していただけるようよろしくお願いいたします

DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイドGP01
2023-07-02 20:01:53

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-03 12:13:00

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちら公開いたしましたパッチにて修正させていただきました。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご適用のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-05 19:59:54

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
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©KISS