ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただいたモデルの影の件につきましては、現状の仕様でございます。
しかしながら、いただいたご意見につきましては、検討および今後の開発の参考とさせていただきます。

また、服の色につきましては、弊社環境ではご指摘の状態を確認できませんでした。
なお、「栗色」につきましては、濃い茶色系の色味を指すものとして設定しております。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

確認させていただきましたが、前回ログを提出いただいた際、
いただきましたメールアドレス宛にご連絡をさせていただいているようです。
メールは届いておりますでしょうか。

こちらでも状況を再度確認しておりますが、まずはメールのご確認をよろしくお願いいたします。

確かに返信はありましたが、衣類パックを再度ダウンロードしてインストールするように求める内容でした。ただし、再インストール後も問題は解決されませんでした。 。 。

ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。

担当者にその旨お伝えさせていただきます。
状況を確認致しますので、今しばらくお待ちくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。

回答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

CM3D2の性癖が取得できない件につきましては、恐れ入りますが現状仕様となります。
恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

それでも、貴社がイベントの取得条件を改善し、ゲーム体験の完全性を確保できることを願っています。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

ご報告いただきました経営切替で男ボディが出てしまうのが不具合ですが、そのような状況になる手順が社内ではわかっていない状況です。
再現の詳細手順をお伺いしてもよろしいでしょうか。

不具合解決の為にも、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。

プログラムは COM3D2.5で、一般的なモデルを使用します。この種のバグは、經營切替を選択した後のVIP接待イベントのプロットに表示され

TXTを提出してから1ヶ月以上経ちましたが、何か進展はありましたか？

ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。

こちら現在、調査が難航しておりましてお時間を要しております。
調査は進めておりますので、ご報告が出来る状況まで今しばらくお待ちください。

更にお時間を要してしまい申し訳ございません。
引き続きよろしくお願いいたします。

回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

担当者に確認致しましたところ、
ノーマルボディとハイポリボディは仕様が違うため、こちらの差は仕様であるとの回答でございました。

誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

回答ありがとうございます。
「仕様」とのことですが、同じ衣装として販売しているにも関わらずこれだけ大きく見た目が異なるのは異常ですし、ショップにおいてこの仕様の差が画像等で示されていないのは不親切ではありませんか。ハイポリボディは今後の新作ゲーム等でも使用できるとの案内もあるようですが、現状ではそもそも衣装等のバリエーションが少なく非常に勿体ないと感じております。数少ないながらせっかくかわいい衣装があるのにこの状態を「仕様」で済まされてしまうのは甚だ悔しく思います。有料でも新規の衣装でも構いませんのでぜひこの「仕様」を改善していただきたいです。

ご返信ありがとうございます。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、開発およびショップ担当者にお伝えさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらですが、現在も継続して不具合が発生しておりますでしょうか。
誠に申し訳ございませんが、まだ問題が解決していない場合以下をお試しいただけますでしょうか。

・最新版アップデートをご適用いただく
・MODの導入を確認していただく

恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

続けて追記すみません。万一自分の環境のみの問題も踏まえ、お問い合わせフォームでアウトプットログも送っておきます。

ご連絡ありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

ログをご送付いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
こちら確認させていただきますので、今しばらくお待ちください。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

すみません、ログを送信してから1週間以上たちましたが何か動きはありましたか？何か報告していただけないでしょうか…。

お世話になっております。
KISSスタッフでございます。

ご連絡ありがとうございます。
問題が解決したとのこと、何よりでございます。

また何かございました際にはご報告いただけますと幸いに存じます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。

嫁差分に関しましてはGP-02導入の上、プライベートメイドに設定する必要があるので、そちらお試しいただけますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

このような問題は、アップデートパッチ適用後の初回起動時にほぼ毎回発生しますが、メモリ不足が原因の場合もあります。