ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。

開発スタッフに確認いたしましたところ、本件は不具合ではないとのことでございました。
しかしながら、いただいたご報告につきましては、今後の開発の参考とさせていただきたいと思います。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちら修正致しました。
この度のご報告、誠にありがとうございます。

お世話になっております。
KISSスタッフでございます。

お客様の仰っている部分を確認させていただきました。
色味が違う(桜の柄の部分に境界線が見える)のはシェーダの違いとなります。
シェーダの変更はゲーム内の撮影に関する別件の不具合修正の影響でして、現在はこの状態が仕様となっております。

誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

だからシェーダの変更で元の状態が悪くなることがおかしいでしょ
エディットの状態もゲーム部分である以上は
撮影に不具合がなければ、エディット、ダンス、夜伽の本来のゲーム部分に不具合がある状態が仕様で正しい？
何言ってんの？
カスタムオーダメイド3D2の正規品を購入しているものであり2.5は任意である以上は、カスタムオーダメイド3D2を基本にすることが正しいのではないか？

返答をお待たせして誠に申し訳ございません。

こちら再度、企画側も含めて社内検討させていただきましたが、
やはりこれ以上の対応は難しく、商品の状態を修正するのが困難という判断となりました。
つきましてはお買い上げになった以下の商品を返ポイント、もしくは返金処理とさせていただきたく存じます。

対象商品『DLCさくらうららか、はらひらり　ダンス＆コスチュームセット』

返ポイント、もしくは返金対応のどちらをご希望かご教示いただけますでしょうか。
ご納得いただける状態に戻すことが出来ず、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

回答が遅くなりまして申し訳ございません。

こちら確認させていただきましたが、非対応となります。

何卒よろしくお願いいたします。

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

・追伸
すでに結構な期間が経過していますが、対応状況確認で
さらに１０営業日も必要になりそうでしょうか？

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

現在、複数の修正がございまして順次対応しております。
お客様にご報告いただいた不具合だけ修正を漏らしているということはございません。

誠に申し訳ございませんが、順番に修正対応を行っておりますのでお待ちいただけますでしょうか。
なお、修正箇所や修正の内容によっては順番が前後する可能性もございますのでご了承くださいませ。

誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。

開発スタッフに確認したところ、現時点ではカスタムオーダーメイド3D2側との連携が最新の状態にはなっていないとのことでございました。
しかしながら、いただいたご要望をもとに、今後調査および追加対応を進めてまいりたく存じます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

何卒よろしくお願いいたします。