※投稿には、登録後3日以上経過しているS-courtアカウントでのログインが必要です。
エラー報告 特定のアイテムに関して、形状設定→ウェスト幅の調整が反映されない

上記のコスチュームに関して、形状設定→ウェスト幅の調整を行っても反映されない状態となっております。
アイテムの仕様なのか不具合であるのか私個人では判別が出来ず困っていますので、お忙しいところ恐縮ですがご確認頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

ゲームタイトル等 : KissCharacter EditSystem
DLCタイトル等 : レディメイド服『ハイポリボディ版』
衣装パーツ名等 : レディメイドウェア(トップス)
2023-06-15 18:46:17

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-06-16 11:21:55

KISSスタッフ

KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2023-06-20 15:20:56

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 特定のアイテムを着用しようとするとエラーが起きます。

6/15配信の上記コスチュームにおいて、該当のアイテムを着用しようとすると画像のエラーが発生してゲームが落ちてしまう状態となっております。恐れ入りますが、データの確認をお願い致します。

ゲームタイトル等 : KissCharacter EditSystem
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 ツンデレパック ~ツンデレアブノーマルHイベント&ツンデレタトゥー~【ハイポリボディ版】
衣装パーツ名等 : ①ポイントレザーシャツ ②レースアップグローブ
2023-06-15 18:34:29

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-06-16 11:22:08

KISSスタッフ

お待たせして申し訳ございません。

担当者に確認しましたところ、下記パッチにて修正済みとなっております。
https://www.kisskiss.tv/kiss/diary.php?no=2011
誠に申し訳ございませんが、再度本DLCをDL頂き、ご適用のいただきますよう、何卒よろしくお願いします。

2023-06-21 14:01:12

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エラー報告 バグ報告

「ハーレムセックス重ね後背位」から別の体位に切り替えたらこの画面が出てソフトが落ちました。
確か「ハーレムフェラ」→「ハーレム後背位」→「ハーレムセックス重ね後背位」→「詰られオナホコキ」→「詰られ服従手コキ」→「詰られ服従騎乗位」の順番で選択していたと思います。夜伽場所は「ご主人様の部屋」で凛デレと無愛想を選択しました。

2023-06-15 15:40:02

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-06-15 15:56:15

KISSスタッフ

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2023-06-28 11:51:49

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エラー報告 キャラクター音声の件の追加確認事項

該当物の返金は完了済みであること、不具合対応の進捗状況は基本的にはユーザー側には
伝達しない2点をご回答いただきましたが、何点か指摘・追加確認事項が御座います。

1点目として、「該当物の返金は完了済み」とのことですが、前回、こちらから返金対象としたものは
あくまで特に影響が大きいと思われた【追加夜伽関連のDLCのみ】であり、音声不具合はゲーム本体、追加性格パックに
同梱されている夜伽シーンにも多数存在します。前回返金申請時は該当不具合を一応進めて頂いているとのことでしたので
ゲーム本体・追加性格パックの返金申請は差し控えましたが、2023年に入ってから既に半年が経過した現在でも該当不具合が
解消されておりませんので、少なくとも【2021年初頭から報告されている不具合がいまだに対応時期が未定】、
【詳しい進捗状況は基本的に公開していない】という状況が続くようであれば、ゲーム本体、追加性格パック、
その他購入済みの192個程のDLCについても返金申請を視野にいれておりますので、改めて以下の2点をご回答をお願いします。

①不具合対応の進捗内容報告(全体的に計画しているスケジュールの内、どの程度の割合が完了しているか)
②不具合対応完了時期(こちらは大まかにでもかまいません)

2023-06-15 11:57:55

ユーザ

追記事項
ご回答頂いた内容の中で「返金申請・然るべき対応に関しましては、お客様の自由な事」とのことでしたので、
追加確認事項への回答次第ではこの後、第1段階として差し控えていた追加返金申請をさせて頂く所存ですので
なるべきお早めにご回答をお願いします。

2023-06-15 12:13:43

KISSスタッフ

お世話になっております。

追加確認事項を担当者へお伝えさせていただきます。
回答をお待たせして申し訳ございませんが、
後程担当者より回答させていただきますので今しばらくお待ちください。

何卒よろしくお願いいたします。

2023-06-15 14:26:31

ユーザ

承知致しました。
ご回答を楽しみにしております。

因みに、他にも音声関連の不具合、並びに不具合対応進捗を気にされている方が
いらっしゃりそうですので、参考までに私が今までKISS側に依頼した音声不具合の
進捗状況を時系列に転記しておきます(注1:明確な回答を得られた分のみ)
※結論言うと、開発側がリソース管理で相当馬鹿やらかしてるので今のペースじゃ
 本年度中には終わんないっすよ(注2:不具合発覚時期は21年初頭)
・2022-11-15 15:38:09
お客様よりご指摘頂いております部分の他に、各キャラクターの
不具合を調査・確認をさせていただきました。
該当音声の洗い出しは済みまして、現在大本の音声ファイルを
とりまとめております。
ゲーム時には専用の音声ファイルへ変更している為、大本のファイルを
修正する必要がある為となります。

当社開発都合となり誠に恐縮では御座いますが、
各担当部署毎にデータ管理を委ねていた時期も御座いまして、
関係部署にデータ確認を取らせて頂いているため
お時間を要しております。

明確に何時頃までに等々ご案内がまだできず申し訳御座いません。
修正に向け進めておりますので、続報をお待ちいただけたらと
思います。

・2023-02-24 15:15:44
頂いております音声の件で御座いますが、音声の回収・取り纏めは終わっており、
現在zipファイルにまとめられた音声から、対象の音声ファイルの抽出を
行なっております。
収録時期、まとめた時期毎の圧縮を行っており、対象音声の抽出にお時間を
要してしまっております。
リソース管理が各担当者毎に煩雑になってしまっており、抽出にお時間かかり
申し訳御座いません。

・2023-06-13 18:57:29
修正及びご対応が遅くなっており誠に申し訳御座いませんが、
順次ご対応は進めさせていただいているご状況では御座います。
また恐れ入りますが、此度の件関わらず基本的に時期などはお伝え
致しておりません。申し訳御座いません。
続きを読む

2023-06-15 21:10:01

ユーザ

追加確認事項の依頼をさせて頂いてから3営業日経過しましたが、
ご回答は頂けそうでしょうか?

2021年から超長期的に発生している不具合対応の進捗内容の回答可否、
並びに、可であった場合、進捗内容を提示して頂くという簡単な要求のみを
したつもりなのですが、ご回答まではまだ期間を必要とされますでしょうか?

1.担当者に回答可否を問い合わせる
2.可である場合、現状の進捗内容を提示する。
3.不可である場合、その旨を伝達する。
という簡単なロジックだと思いますが?
仮に進捗内容を開示頂ける場合でも、実際、以前からご回答いただいている
「順次対応中」ということであれば、そこまで時間はかからないと思われますが
如何でしょうか?
直近で進捗内容を2023-02-24 15:15:44時点でご回答頂いてから4カ月ほど経過していますので
それなりに順次ご対応頂いているのですよね?
続きを読む

2023-06-21 10:47:57

KISSスタッフ

ご返信が遅くなり申し訳御座いません。

ご質問頂いております件で御座いますが、
凡その回答とはなりますが半分程度になります。
音声関係の調整は済んでおり、順次組み込み、確認、配信の
準備へと移っております。

目途につきましては、以前にもお話致しましたが
時期等に関しましてはご案内致しておりません為
差し控えさせてはいただきますが、本年度中には
対応できるかと思います。

以上となります。
続きを読む

2023-06-23 16:51:15

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エラー報告 拘束台にメイドがめり込むの進捗の件

お疲れ様です。
2023-02-16にご報告させていただいております【拘束台にメイドがめり込む】についてですが、
そろそろ報告から4か月となりますが修正対応状況はいかがでしょうか?
6/15現在の最新Verにおいても依然報告時と同じ状況で、ノーマルボディでは問題ないが
ハイポリボディでは身長が低くなるほど拘束台にめり込んでいきます。
身長178ではほぼめり込みなしですが、150では体の半分がほぼめり込んでしまいます。

COM3D2.5 with Chu-B Ver.3.30.0/互換CM3D2 with Chu-B Ver.1.71.0/CRES Ver.1.27.0
において『快楽攻め拘束台セックス(アナルセックス)』で発生。
詳細及びスクリーンショットは先の2023-02-16にて報告をご参照ください。(不具合内容
同じで変わらずですので)

※あと、2023-06-09に他の方が『キャラクター音声、音量不具合』についての進捗を
確認されておりますが、返金対応済みとのことで報告は控える旨ご返信されていますね。
確認されている方以外にもずっと待ち続けているユーザーがたくさんおりますので
できれば現状の進捗○○%/100%くらいは知りたいですね。
ざっと検索できる報告案件見てみましたが、一番古いもので2021-01-16に『おしとやかの
ボイス音量』という案件が対応済みフィルターにかからず未対応のボイス関連でしたので
2年以上すでに経過しておりますからね。

ゲームタイトル等 : COM3D2.5 With Chu-B Lip
2023-06-15 08:38:11

ユーザ

追記
ちなみにもし音量不具合の修正が完了したとして、全修正ボイスをアップデータで一括修正して
頂けるならいいのですが、もし個別に対象DLCを都度再DLとなった場合はどれが対象なのかが
把握できないので当然そこは該当DLCの一覧とかは公表していただけるのですよね?
であるならば不具合対象のDLCもしくはボイスのリストも作成されているわけで、そのリストにより
○○/○○○修正済みとかわかるから%表示くらいできますよね?
当方COMショップで268のDLC購入済みなのでさすがに個別再DLとなりましたらリストを提示して
いただかないと非常に困りますので。

2023-06-15 09:01:55

KISSスタッフ

ご回答をお待たせして申し訳ございません。
こちらの不具合につきまして再現は取れましたが、現在修正に時間を要しております。
再度担当者に確認を取りますので、今しばらくお待ちください。

また、音量問題に関するご意見も担当者にお伝えさせていただきます。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

2023-06-15 14:21:14

KISSスタッフ

たいへんお待たせしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

拘束台にめり込む件に関しまして、こちら原因が判明し修正対応が完了致しましたのでご連絡させていただきます。
なお、別件でご報告が上がっている『セックスソファー』の件はまだ調査中でございます。

お客様よりご報告いただきました
『ハイポリボディでは身長が低くなるほど拘束台にめり込んでいきます。』
という内容に対しての修正のご報告となります。

こちらアップデートでの配信となりますので、配信まで今しばらくお待ちください。
この度はたいへんお待たせして申し訳ございませんでした。
続きを読む

2023-06-28 11:48:24

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エラー報告 『Sun☆シャイン☆夏』COM3D2&COM3D2.5対応』の件

お疲れ様です。
エラーではなく確認なのですが、6/15配信の『Sun☆シャイン☆夏』COM3D2&COM3D2.5対応』について質問です。
CM3D2にて実装されておりましたアペンドの追加ダンス系はいままでオダメへ追加実装される際にnaoさん歌唱Ver
しか追加されてませんでしたが、今回の『Sun☆シャイン☆夏』もやはりオダメに追加されるのはnaoさんの歌唱Ver
だけとなるのでしょうか??(ファンブックの改革的ハートグラフィーだけは小春めうさんVerも追加されましたが)

ゲームタイトル等 : COM3D2.5/COM3D2.5 With Chu-B Lip
DLCタイトル等 : 『Sun☆シャイン☆夏』COM3D2&COM3D2.5対応』
2023-06-15 07:50:47

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2023-06-15 14:08:37

ユーザ

お疲れ様です。
上記の件、バケーションパックVRを既に購入済みでしたので早速アップデータをDLさせて頂き
実行してみましたところ、naoさんだけでなく美郷さんと佐咲さんVerも追加されておりました。
とても満足しております。有難うございました。

2023-06-15 21:07:24

KISSスタッフ

ご返信遅くなり申し訳御座いません。

ご案内が不十分で申し訳御座いませんでした。
ご満足していただき光栄で御座います。

今後のご案内では注意をし、ご案内してまいりたいと思います。
有難う御座いました。

2023-06-19 18:11:37

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エラー報告 バグ報告

ツンデレ
純愛アナル正常位(椅子含む)
LV1、2

発情時の興奮値225のセリフが「前穴気持ちいいのね」になっており、シチュエーションに合っていません

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : 夜伽クラス Vol.41 『純愛ピュアラブメイド&寝取らせスワッピングラブメイド』
2023-06-13 01:07:37

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-06-13 11:25:14

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2023-06-13 18:36:59

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エラー報告 バグ報告

服従詰られ騎乗位(アナル含む?)
Lv1.2の発情時
真面目と凛デレの射精時のボイスが汎用のものになっています。
他性格も確認願います。

無垢と純真は同条件では専用ボイスでした。
非発情時、Lv3などは確認していません

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : 夜伽クラス Vol.32 『マニアッククイーンメイド』
2023-06-12 01:41:04

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-06-12 18:46:24

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2023-06-13 18:37:45

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エラー報告 拘束椅子の不具合

カスタムオーダーメイド3D2&2.5+ X1の夜伽位置変更機能で拘束椅子を使用する拘束台系夜伽のキャラクター位置を変更した後にその夜伽を行うと、拘束椅子の位置がずれます(データデバイスあたりまで拘束椅子が移動する、拘束椅子のみ回転軸X方向に+90°される等)
他の拘束台や三角木馬等ではそれらしい挙動は見られませんでした

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5+ X1
衣装パーツ名等 : カスタムオーダーメイド拘束台SP
2023-06-11 01:59:13

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-06-12 18:42:51

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

こちらどういった状況か判断が付きませんでしたので、
誠に申し訳ございませんが、スクリーンショットと具体的な手順を教えていただけますでしょうか。

お手数をお掛けして申し訳ございませんが、
原因究明のためにもご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023-06-13 18:40:18

ユーザ

手順としては、
①拘束椅子を使用した夜伽を実行する(画像は拘束台道具責め+調教地下室2)
②「夜伽位置調節設定」にて、夜伽位置を変更する(画像では大きく変更しているが、実際は「キャラクターが」0.001でも動けば再現可能)
③「NEXT」等で位置変更した夜伽を再度実行すると、画像のように拘束椅子が大きく動く
です

なお、報告のために再度検証した結果、不具合の内容が前回の報告内容と異なっていることが分かったため、改めて報告します
1,「拘束台愛撫」、「拘束台セックス」→「拘束椅子」が「データデバイス」まで移動する
2,「拘束台道具責め」、「拘束台バイブ責め」2種→「データデバイス」が「拘束椅子」まで移動する+「データデバイス」と「拘束椅子」が回転軸X方向に+90°移動

また、検証中に夜伽位置の回転部分に入力した数値が反映されないことがありました。
具体的には、「軸の表示設定」内にある「回転軸」ボタンを押すまで、「回転」部分の各数値が「0」(「0.000」や変更した数値でなくただの「0」)となり、その状態で直接数値を入力しても、数値だけ変更されてキャラクターの位置(角度?)が変更されません。
イメージとしては、「0.000」や変更した数値の上に、「0」と書かれた不透明なテープを貼られたような状態です
一度「回転軸」ボタンを押せば、「回転」部分の各数値が「0.000」や変更した数値となり、夜伽終了までその状態が維持されますが、次回夜伽を開始した際にはまた「0」の状態となるため、可能ならばこちらの対応もお願いします。
続きを読む

2023-06-14 22:17:03

KISSスタッフ

ご返信ありがとうございます。
また、詳しい手順のご説明誠にありがとうございます。

こちら担当者にお伝えし、確認させていただきます。
現象の確認・修正まで今しばらくお待ちください。

何卒よろしくお願いいたします。

2023-06-15 14:39:54

KISSスタッフ

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2023-06-22 14:07:01

KISSスタッフ

ご対応遅くなり申し訳御座いません。

ご情報などいろいろとご協力いただき有難う御座います。

こちら修正をさせていただきました。
アップデータでの修正対応となります為
配信まで今暫くお待ちの程お願い致します。

また恐れ入りますが、カメラ位置に関しましては
現在は仕様とさせて頂いております。
恐れ入りますがご了承の程お願い致します。

2023-06-23 17:46:14

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エラー報告 キャラクター音声、音量不具合対応進捗確認

2023-02-24 15:15:44 時点で下記の内容まで進捗が進んでいる
旨をご回答を頂いてから3か月ほど経過しましたが、いつ頃不具合が
解決しそうでしょうか?
■Kissスタッフ回答内容
ご返信が遅くなりまして申し訳御座いません。

お問合せ頂きました順番にご返信・ご対応をさせていただいております為
内容に関わらずご返信が遅れてしまう事があります事をご了承の程お願い致します。

頂いております音声の件で御座いますが、音声の回収・取り纏めは終わっており、
現在zipファイルにまとめられた音声から、対象の音声ファイルの抽出を
行なっております。
収録時期、まとめた時期毎の圧縮を行っており、対象音声の抽出にお時間を
要してしまっております。
リソース管理が各担当者毎に煩雑になってしまっており、抽出にお時間かかり
申し訳御座いません。

また先日まで大きなトラブルがあった為、恐れ入りますがそちらを優先させて
いただき、その間作業が止まっておりました。
重ねて申し訳御座いません。

2023-06-09 10:02:18

ユーザ

具体的に以下の回答をお願いします。
①不具合対応の進捗内容報告
②不具合対応完了時期

※特に②は不具合対応をいつまでに完了させるというスケジュールを立てず
 空き時間に適当に実施し、対応完了時期を質問された場合、
 【「未定のためもうしばらくお待ちください」と引き延ばす】
 という無能、或いは、馬鹿がやるような対応をしていない限り
 これだけ長期間経過している現在では少なくとも大まかな対応完了時期
 くらいは回答できるハズなので是非ともご回答をお願いします。
 ②の回答内容次第では、ゲーム本体・DLCの返金申請、或いは別の
 然るべき対応も考慮致します。
続きを読む

2023-06-09 10:11:59

KISSスタッフ

ご回答をお待たせしておりまして、誠に申し訳ございません。

音量問題の進捗につきまして、再度確認させていただきます。
担当者に確認後、ご連絡させていただきますので今しばらくお待ちください。

何卒よろしくお願いいたします。

2023-06-12 18:44:58

KISSスタッフ

ご対応、ご回答遅くなりまして申し訳御座いません。

修正及びご対応が遅くなっており誠に申し訳御座いませんが、
順次ご対応は進めさせていただいているご状況では御座います。

遅くなり誠に申し訳ないご状況では御座いますが、
ご対応遅くなっている事など含めまして、お客様に関しましては
該当物のご返金をさせて頂いた形では御座います。

返金申請・然るべき対応に関しましては、お客様の自由な事となります為
私共から何かをお伝えする事は御座いません。

また恐れ入りますが、此度の件関わらず基本的に時期などはお伝え
致しておりません。
申し訳御座いません。
続きを読む

2023-06-13 18:57:29

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