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エラー報告 プレッピーロング(ハイポリ・通常版)不具合

プレッピーロングのハイポリ・通常版にて
添付画像赤丸箇所がヘアカラーが正常に反映されない。
画像をみればすぐにわかるが、周囲の色と逸脱している。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5
2023-07-04 23:52:51

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-05 11:14:06

KISSスタッフ

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
配信まで今暫くお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

また、CM3D2、COM3D2、CRe全てで修正を行っているため、
全てのアップデートが配布された状態でないと修正済み、未修正が混在致します。

アップデータの配布タイミングによっては修正が完全に適用されない可能性がございますので、
その旨ご了承のほどよろしくお願いいたします。
続きを読む

2023-07-11 13:39:52

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エラー報告 バルド・エリスバック(通常版・ハイポリ版)不具合

・対象ヘアスタイルパーツ:バルド・エリスバック(通常版・ハイポリ版)
添付画像の赤丸箇所にて大きな亀裂があり、髪モデルの下の
頭皮が丸見えになっている。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5
2023-07-04 23:39:48

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-05 11:12:59

KISSスタッフ

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
配信まで今暫くお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

また、CM3D2、CReで修正を行っているため、
全てのアップデートが配布された状態でないと修正済み、未修正が混在致します。

アップデータの配布タイミングによっては修正が完全に適用されない可能性がございますので、
その旨ご了承のほどよろしくお願いいたします。
続きを読む

2023-07-11 13:41:02

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エラー報告 COM3D2.5起動ランチャの表示

COM3D2.5起動ランチャの下部にニュース情報が出力されますが、ここに表示されている最新アップデータのバージョンがCOM3D2側のバージョンになっています。
ゲーム内容とは関係ないのですが、誤解を生む表現だったためご連絡致します。
なお、COM3D2の起動ランチャ下部のニュース情報に関しては問題ありませんでした。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : -
衣装パーツ名等 : -
2023-07-04 22:33:30

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
こちら確認し、修正対応をさせていただきたく存じます。

混乱を生じ、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
対応まで、今しばらくお待ちください。

2023-07-05 11:11:57

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エラー報告 GP02について

GP02の件についてお聞きしたいのですが。 リコールコラムでは結婚式やNTRの事前イベントはないようです
バグですか?そうでない場合は、関連する思い出を追加していただけますか、ありがとうございます

ゲームタイトル等 : COM3D2.5
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2+ GP-02(16キャラクター対応版)
2023-07-03 15:38:17

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2023-07-03 16:48:44

KISSスタッフ

ご返答をお待たせして申し訳ございません。

こちら、リコールコラムは回想のことでよろしいでしょうか。
回想のことを指しておりましたら、GP-02の結婚ADVの回想が無いのは仕様となっております。

何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-05 11:34:37

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エラー報告 GP-01エンパイアライフモード会話再生不能その2

「GP-01エンパイアライフモード会話、再生不能でゲーム停止」と別の人です。(タイムリーで同じような報告あるとは思わなかった)

当方の環境ではCOM3D2およびCOM3D2.5の両方で確認。(MODなしでも確認済み)
Verは2.30.1&3.30.1

実際に再生不能でゲーム停止したのは「ツンデレ×お姉ちゃん その3」です。
ログ見ると以下が吐き出されています。
[Error : Unity Log] [eTJSError]シナリオファイル AxE_Lifemode_pair_0003.ks が見つかりません
ファイル : FreeModeMain.ks 行 : 37

ゲームタイトル等 : COM3D2, COM3D2.5
DLCタイトル等 : GP-01
2023-07-03 00:14:52

ユーザ

ざっくり色々試してみてる感じですと、「~~~ その3」となっているのは再生不能になってしまうようですね。

2023-07-03 00:17:49

ユーザ

連投すみませんが、全ての「その3」系が再生不能なわけではないようです。
ただ、GP-01デフォルトで入ってる組み合わせは基本なる気がします。(全て確認するには再起動を繰り返さないといけないので半分想像の域ですが)

2023-07-03 00:32:48

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-07-03 12:17:33

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちら公開いたしましたパッチにて修正させていただきました。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご適用のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-05 20:00:03

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エラー報告 桜之スカート裏地不具合の件(もう何度目?)

この件もかなり以前から複数の方より投稿されていると思いますが、
検証もして(ほかの投稿者もしてくれて)何も動きが無いので某所へ報告させていただきますことお許しください
(消費者が不利になっている場合は当然ですよね)

~以下同文~

いつもお世話になっております。
掲題の件ですが以前より長らく改善されていないようですが進捗はいかがなものでしょうか?
他の不具合情報の確認作業で気づいたことがありましたのでここに記します
私の環境ではファンブック付属ディスクからのインストール状況でこの不具合が継続しています
この度DLCでセール販売していたので重複ですが購入してデータを上書きしてみても状況は変わりませんでした
先の不具合確認作業で気づいたのですが「output_log」を確認したところ修正ファイルと思われる「parts_magazine003_2.arc」が読み込まれていないことがわかりました

この修正ファイルが認証(読み込み)されれば不具合の進捗状況に何らかの変化が現れると思いますのでご検証の程よろしくお願い致します
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : さくらうららか、はらひらり ダンス&コスチュームセット
衣装パーツ名等 : 桜之スカート
2022-10-04 23:16:55

KISSスタッフ
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

ご報告いただきました件に関しまして、再度スタッフに確認致します。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-10-05 14:25:22

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : さくらうららか、はらひらり ダンス&コスチュームセット
衣装パーツ名等 : 桜之スカート
2023-07-02 21:04:47

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。

こちらの現象につきまして、お時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
再度、担当者の方に連絡し、状況を確認させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、確認が取れるまで今しばらくお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。

2023-07-03 12:15:30

KISSスタッフ

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2023-07-13 12:39:42

KISSスタッフ

長期間ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちら担当者に現状を確認致しましたところ、不具合の再現は取れておりまして、一度修正対応をさせていただきました。
ですが、修正した内容が実機では修正がなされておらず、こちらの原因が分からないため原因の究明に時間を要している状況でございます。
現時点で解決方法が見つからず、修正が困難な状況です。

引き続き調査を続行し、解決方法が見つかり次第修正させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-18 12:45:13

KISSスタッフ

立て続けのご連絡となってしまい申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

この度の修正、たいへんお待たせして申し訳ございません。
原因であろう部分が見つかったため、修正対応をさせていただきました。

次回アップデートでの配信予定となりますので、配信まで今しばらくお待ちください。
この度は長い時間、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

何卒よろしくお願いいたします。

2023-07-21 16:10:08

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エラー報告 GP-01エンパイアライフモード会話、再生不能でゲーム停止

お世話になっております
カスタムオーダーメイド3D2 GP-01同梱版Ver2.30.1 バニラ環境でも検証済み
一部のゲームデータファイルが「存在している」にも関わらず「ゲーム側が読み込んでおらず」欠損状態になり、
イベントの再生、進行が不可能になる不具合が出ております
いつ発生したのかの正確な時期は解りません
尚、コミュニティで再現する方を募ったところ複数名から同様の症状が報告されております

当方でひとまず確認できているのは「script_gp001_2.arc」
格納されているシナリオKSファイル読み込みに失敗し、エンパイアライフモード、回想両方で
暗転したまま進行不可能になります
当方でひとまず確認できたファイルはそこまでで、他のファイルも欠損しているかまでは確認しておりません

シナリオやエディット項目にデータ欠損があるとゲームがほぼ確実に進行不可能になる仕様になっておりますので
ご多忙な中で非常に煩雑な作業をお願いする形になってしまうことは非常に恐縮ではございますが
正常なゲーム進行に必要なデータが「他にも読み込み異常を起こしていないか」
今一度確認していただけるようよろしくお願いいたします

DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイドGP01
2023-07-02 20:01:53

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2023-07-03 12:13:00

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちら公開いたしましたパッチにて修正させていただきました。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご適用のほどよろしくお願いいたします。

2023-07-05 19:59:54

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エラー報告 COM3D2 with Chu-B Lipの互換設定について

(1)環境
・カスタムメイド3D2 with Chu-B Lip Ver 1.71.1
DLC「hibiki works・新妻ラブリケ・キャラなりきりセット」を適用済み

・カスタムオーダーメイド3D2 with Chu-B Lip Ver 2.30.1
DLC「hibiki works・新妻ラブリケ・キャラなりきりセット」は”適用していません"
カスタムメイド3D2 with Chu-B Lipとは互換設定で連携済みです。

(2)事象
上記環境でCOM3D2 with Chu-B Lipを起動して
エディットを開きましたが
エクステ髪のカテゴリーに「乃々ポニー」が表示されません。

対象のDLCがCM3D2向けであり、また互換設定で連携済みのため
CM3D2 Chu-B Lip側のみDLCを適用すればよい認識ですが
COM3D2 Chu-B Lip側にも適用が必須でしょうか?
もしくは何らかの不具合でしょうか?

(3)補足
表示されないDLCですが、気が付いたのが「乃々ポニー」だけで
他のDLCの表示については確認できていません。
またCOM3D2.5 with Chu-B Lip側も確認はできていません。


以上です。
何卒、よろしくお願いいたします。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 with Chu-B Lip
DLCタイトル等 : hibiki works・新妻ラブリケ・キャラなりきりセット
衣装パーツ名等 : 乃々ポニー
2023-07-02 11:01:05

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2023-07-03 12:10:17

KISSスタッフ

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2023-07-13 12:38:44

ユーザ

現状はどのようになっていますでしょうか?

進展がないならないで構わないので
状況を教えていただけないでしょうか?

お手数ですが
よろしくお願い致します。

2023-09-26 09:58:23

KISSスタッフ

返答をお待たせして申し訳ございません。

確認致しましたところ、COM3D2CBL上で表示はされたので以下の方法をお試しいただけますでしょうか。

COM3D2 with Chu-B Lipを起動し、hibiki works・新妻ラブリケ・キャラなりきりセットのダウンロードをお試しください。

ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

2023-09-26 12:48:27

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エラー報告 ディザスターエンジェルピアス バグ

お腹0にしても、全体が見えない。修正を希望します。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
衣装パーツ名等 : ディザスターエンジェルピアス
2023-07-01 16:18:03

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2023-07-03 12:07:37

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
配信まで今暫くお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

また、CM3D2、COM3D2で修正を行っているため、
全てのアップデートが配布された状態でないと修正済み、未修正が混在致します。

アップデータの配布タイミングによっては修正が完全に適用されない可能性がございますので、
その旨ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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2023-07-03 16:45:11

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エラー報告 バルド・イェルドフロント(通常版・ハイポリ版)不具合

バルド・イェルドフロント(通常版・ハイポリ版)について
添付画像の赤丸箇所で髪型モデルに穴が開いている。
品質があまりにも悪い為、お早めにご対応お願いします。

2023-07-01 01:02:05

ユーザ

バルド・イェルドフロント(通常版・ハイポリ版)の追加不具合箇所となります。
添付画像の赤丸箇所にて、エディットモードで設定した髪色が正常に反映されて
いません。見ればすぐにご理解いただけるかと思いますが、明らかに該当箇所のみ
他の髪色と違います。

もう少し丁寧な仕事をされたほうが良いのではないでしょうか?

2023-07-01 01:05:33

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2023-07-03 12:03:44

KISSスタッフ

ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
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また、CM3D2、CReで修正を行っているため、
全てのアップデートが配布された状態でないと修正済み、未修正が混在致します。

アップデータの配布タイミングによっては修正が完全に適用されない可能性がございますので、
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2023-07-05 11:32:27

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