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エラー報告 エラーレポート

拘束台側位アナル
地下室のシーンで使用すると位置が正しくない(經營切替後)

ゲームタイトル等 : CM3D2 COM3D2.5
DLCタイトル等 : 夜伽クラス Vol.18 オビディエントメイド
衣装パーツ名等 : 拘束台側位アナル
2023-03-30 10:39:36

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-03-30 13:26:24

KISSスタッフ

ご対応遅くなりまして申し訳御座いません。

ご情報有難う御座います。

こちら修正をさせていただきました。
CM3D2のアップデータにて修正予定となりますので
配信まで今暫くお待ちの程お願い致します。

2023-04-03 12:29:27

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エラー報告 夜伽クラス バイノーラルSP の甘やかし手コキ音量

小悪魔で「奉仕してもらう」の交互のループ声音量が小さいです。ループ音なので他性格も確認してください。

ゲームタイトル等 : COM3D2
DLCタイトル等 : 『夜伽クラス バイノーラルSP 『バイノーラルイチャイチャセックスメイド&バイノーラル詰られセックスメイド』Ver.文学少女、小悪魔、妹、幼馴染』
2023-03-28 17:58:56

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2023-03-28 18:43:24

ユーザ

凛デレでも確認しました。

2023-03-30 14:45:17

KISSスタッフ

お世話になっております。
KISSスタッフでございます。

バイノーラル音声に関して確認させていただきました。
当初からバイノーラルの音量については検討しておりまして、
バイノーラル用に収録された音声は下手に音量を調整すると距離感が意図しないものになってしまう、
ノイズも目立ってしまう等の理由で全体の音量調整が難しくなっております。

誠に申し訳ございませんが、こちらに関しましては現時点で修正対応が厳しく、
今後の開発の課題とさせていただきたく存じます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2023-03-30 16:14:29

ユーザ

いやいやひと夜伽対して1コマンドのバイノーラル音源の為に、全体を崩したらダメでしょ?
今後の開発とか悠長な事を言わずに今の課題にするべきでしょう。
実際にねバイノーラル音声なんて今回限りで今後AMSRボイスが主流になるでしょ。
まぁその話はいいとしても、距離感の話はバイノーラル音源音量をささやきボイスを少し上げて。ループ音がギリ聞こえるラインを模索するべきですよ?

2023-03-30 16:29:35

ユーザ

もっと悪い言い方をすると...
AMSRボイスが主流になる時勢を考慮して、バイノーラル音声開発に見切りをつけてもらい、夜伽コンテンツ全体の音声精度を高めてもらうの方がいいかもしれません。今のKISSさん状況だと音量問題でめちゃくちゃ信用が無い状況は理解してますよね。

2023-03-31 09:55:14

ユーザ

2.291上で少し調整してくれました?
もし、調整してくれて無かったら自分が距離感の意味を正しく理解したという事なのですが。
えーと2.29.1で新めて確認した所、「奉仕してもらう」コマンドを押してからのループ音声の音量は問題無しです。小悪魔・凛デレで3Dのオンオフで確認しました。「甘やかしなでなで」も問題無し。
それで自分は全体として納得なのですが。
ただ冒頭のメイドの顔とご主人様の耳が離れてる姿勢の状況のセリフが小さく聞こえてしまう音量。
ここで自分は距離感の意味合いが理解出来ました。これは当然の事なのですが、他方面のお客様から冒頭から声が小さいと苦情が来てしまうかもしれませんね。ごめんなさいようやく調整が難しいという意味がわかりました。
自分は現状はトータルで全体のバランスが丁度良く納得なのですが。。。
他方面のお客様から苦情が来た場合は変更してもらっても構いません。調整が難しいという意味が理解出来ましたので。
これなら今回の件は解決という事で了承いたします。

2023-04-01 13:24:54

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エラー報告 「ウイルスを検出しました」と表示され保存できません

すでに同様の報告が上がっており、対応中のこととは存じますが、意見を補強する意味でも念のため報告いたします。

表記のDLCのうち、com3d2plg_personal_om008_gp001.exeについて、「ウイルスを検出しました」と表示され保存できません。
dlc484-high.zipは従来通りダウンロードできます。
いちおうedge、chromeとも試しましたがダメです。詳細を見るにWindowsセキュリティが働いているようです。Windows11です。
一時的にセキュリティを外せばいいのかもしれませんが、意図的ではないにしても本当に混入している可能性を考えると怖いですし、今後も毎回そのような一手間が必要となるのも困ります。
ご対応のほどよろしくお願いします。

なお、性格関連の商品はほぼすべて購入していますがこのようなエラーは今回が初であることを申し添えます。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2+GP-01+私服追加パック feat.幼馴染『ハイポリボディ版』
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2+GP-01+私服追加パック feat.幼馴染『ハイポリボディ版』
2023-03-28 11:58:31

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

この度のご報告、誠にありがとうございます。
頂きました問題について、弊社の方で確認・検証をさせていただきます。

回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2023-03-28 13:06:43

KISSスタッフ

申し訳ございません。
回答が漏れていたようですので記載させていただきます。

長らく回答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

「カスタムオーダーメイド3D2 GP-01対応パック feat.幼馴染」のウィルス検出について詳細を調べましたところ、
こちらはWindows Defenderの「リアルタイム保護」機能の誤検出だと思われます。

また、別のお客様よりお問い合わせいただいている画像の症状は厳密にはウィルス認定されているわけではなく、
簡単にご説明致しますと「exeだから怪しいが、ダウンロードされた報告が少ないから安全かどうか判断できないよ」というような警告的な表示となります。
Edgeの場合は一般的に利用されているか等の信頼度チェックのようなものが入るようです。
こちらについては最終的に「保持する」を選択するとダウンロードしたデータを利用する事が可能です。

この「信用できない警告」は2021/10月発売の「カスタムオーダーメイド3D2 GP-01対応パック feat.お嬢様」のダウンロードでも発生しました。
事態をややこしくしているのが「GP-01対応パック feat.幼馴染」のデータは「リアルタイム保護」に引っ掛かる点でして、
上の操作で「保持」を選択した後にDefenderのリアルタイムチェックでウィルス判定されて消されます。
「feat.お嬢様」は検出されず消されないので保持を行えばそれで終了です。

Edgeの場合はWindows Defenderの「リアルタイム保護」を無効化した上で「信用できない警告」の保存、
詳細表示->保持するでダウンロード/実行していただければ大丈夫です。
Chromeの場合は「リアルタイム保護」を無効化しダウンロード/実行を行えば大丈夫です。

何卒よろしくお願いいたします。
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2023-04-10 12:04:39

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エラー報告 VR環境下での不具合(quest2)

com3d2 vr のoculus quest2を使用時に、右目と左目での映像が著しく異なる。
具体的には
左目の映像は従来通りだが、右目はキャラクターの裏面が見えるor裏側が見えてしまう。
そしてゲームが不具合で落ちてしまいます。

スクリーンショットをゲーム内で撮りましたがそちらは左目の映像が取れたので問題ないものでした。

参考になるかわかりませんが、エラーで落ちた際のスクショをとれたので添付しておきます。

com3d2.5、KC、cm3d2いずれも最新版です。

ゲームタイトル等 : com3d2.5
2023-03-27 13:48:54

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2023-03-27 14:56:59

KISSスタッフ

ご不便おかけし申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

お手数をお掛け致しますが、原因究明のため
ご利用のOculusアプリバージョンと、動作環境をお教え頂きたく存じます。

動作環境につきましては、ゲームランチャーの歯車ボタンから「PC環境情報」を開いていただき、
「PC詳細環境情報」にチェックを入れて、「情報作成」ボタンを押してください。
しばらくお待ち頂いた後に表示されるテキストファイルを任意の場所に保存して頂き、メール添付にてお送り頂きたく存じます。

お手数をおかけ致しますが何卒よろしくお願いいたします。
※送信される前に一度内容を確認して頂き、マシン名等の個人情報と思われるものは***等に置き換えて頂いて構いません。

以下サポートフォーラムよりご提出のほどよろしくお願いいたします。

■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/

お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
続きを読む

2023-03-28 13:56:34

KISSスタッフ

データのご送付、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

頂きました情報を確認させていただきまして、再度確認致しましたが問題の再現には至りませんでした。
他のお客様からの同様の報告も無く、大変恐縮ですがお客様PCの環境固有の問題かと存じます。

再度ご確認頂きたい事項となってしまいますが、以下をご確認いただけますでしょうか。

・最新のゲームのアップデータの適用をご確認ください。
・MOD等の非公式ツールなどを利用していないかをご確認ください。
・グラフィックドライバーが最新のものを適用しているかをご確認ください。
・VRグラフィックが、外付けGPU(nVIDIA側)の処理となっていることをご確認ください。CPU内蔵のAMDのグラフィックになっていないことを確認してください。
・Quest2のファームウェア、Oculusアプリのバージョンが最新であることを確認してください。

お力になれず申し訳ございません。
再度ご確認のうえ、今一度お試しいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
続きを読む

2023-04-04 12:05:40

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エラー報告 私服追加パック feat.幼馴染に衣装が無いの方へ

私もセール版購入しましたがノーマルボディの方はないですね。ハイポリティ版はワンピースのところにありました

2023-03-26 11:51:18

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2023-03-27 18:19:16

KISSスタッフ

ご返信遅くなりすみません。

恐れ入りますが、下記ご確認お願い致します。

添付画像のdlc484-nomal-high.zip (235,636,911 byte(s)) (CRC:8A58F459)から衣装データが入ったプラグインを
ダウンロード出来ます。
ダウンロード後、圧縮ファイルを展開して頂きupdate.exeを起動すると、各ゲーム本体へ衣装データを導入出来ます。

ご確認の程お願い致します。

2023-04-03 13:19:18

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エラー報告 Laser Chu-B Lipの問題

購入検討中なんですが。
ネットの情報があまり良く無い為にメーカーさんの意見が聞きたいな。
まず
レーザーを何もないところに向けると誤作動するのは今のところ仕様っぽという事が書いてあるのですが、本当なのでしょうか?
あと反応問題は解決したけど、姿勢を選ぶとか。
Chu-B LipSは経験者なのですが、無線ではそんな事無かったような。
あとUSB2.00と3.00の選ぶ条件とか(これは誤情報かもしれません)
自分はモニターとデスクトップPCと置き場の環境に段差がある為にケーブルで延長させたいという希望があるのですが、
反応するかどうか?とか。(これは購入してから考えますが)
現状はソフト的な事は解決出来たけど、まだ様子見という事ですかね?
あとインナーホールがChu-B LipSの抑えるスペーサーと違い、はずれやすいとか。
今のところ解ってる情報だけでも頂きたいな。買う事は買うので。

ゲームタイトル等 : COM3D2
2023-03-26 11:08:05

KISSスタッフ

ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。

ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2023-03-27 16:08:42

ユーザ

この件はゆっくりでいいですよ。
少数意見かもしれませんが、自分は Laser Chu-B Lip開発者さんの応援という意味合いも強いので。
実は「 Laser Chu-B Lip」の機構はそのままで、「無線」なら最強じゃなないか?という妄想をしてる位です。
元々自分が開発者さん側からすれば、懐古厨っぽい考えで受け入れられないと思うのですが。
「Chu-B LipS」が無線でも感度自体悪くなかった。という意見なんです。その当時はドンキーでリアルバイブを購入して実証実験した位ですw
「 Laser Chu-B Lip」は「Chu-B LipS」の問題点である。日本人男性特有の短小問題(デリケートな部分)も解決するインナボールというのを試しましたよね?天才か!?と思いましたもんwストロークの短さを解決出来てるし。
あとコントローラーを取り付けちゃうのもありがたい。VR環境でVRコントローラーを1本に出来る操作性が加われば、またヴァーチャルS〇Xに近付けるw夢の最先端にKISSさんがいるんだなと尊敬するばかりです。
なので「Chu-B LipS」と「 Laser Chu-B Lip」合体技で「無線Laser Chu-B Lip」というのはどうでしょうか?というご提案です。
昼間に下ネタでごめんなさい!!だけど応援はしてますよ。

2023-03-28 11:33:11

KISSスタッフ

ご返信遅くなりまして申し訳御座いません。

ご質問頂いておりました件など、ご返答させていただきます。

1、レーザーを何もないところに向けると誤作動するのは今のところ仕様っぽという事が書いてあるのですが、本当なのでしょうか?

→お客様がおっしゃっている誤作動がどういったものかわかりませんが、
 レーザーで判定をとっているので、レーザーを向けた先に何かしら物体があれば誤作動する可能性は御座います。
 
2、あと反応問題は解決したけど、姿勢を選ぶとか。

→上記と同じではありますが、レーザーセンサー部分に肌、または何かしらの物体が近くならないとゲームでの反応が正常に行われないため、その条件がクリアできる姿勢でなければならないといった事は御座います。。

「無線」のお話を頂いておりますが、LaserChu-BLipに関しましては
PC→LaserChu-bLipデバイス間は無線となっております。

ご検討いただけますと幸いです。
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2023-04-04 16:05:35

ユーザ

これは失礼しました「無線」の意味合いに語弊がありましたね。
「レーザー」は直線。「無線」は電波で直線上に遮蔽物があっても正確に感知してくれるといった意味合いだったのですが、「Chu-B LipS」はそうでしたよ。元々ゲームはモニターで視覚して直感的にマウスなり、コントローラーなりを仕様するモノ。PC→LaserChu-bLipデバイス間の話ではありませんね。私はcom3d2プレイする際には「エディット」などで長時間にわたる為にコタツにキーボードとマウス(無線)置いてプレイしてます。ゲーマーとして問題ある姿勢かもしれませんが(汗。確実にPC→LaserChu-bLipデバイス間に遮蔽物が生まれますw。最悪はモニターを真ん中にして、その脇に同じ高さでPCに台座も検討しますが、無線電波の方が理にかなってますね。

2023-04-04 16:50:58

ユーザ

現実的にPC本体の位置を高度化するというのは、地震大国の日本ではオススメ出来ないですね。
PC→LaserChu-bLipデバイス間というよりは、LaserChu-bLipデバイスレシーバーとLaserChu-bLipデバイス間を直線で遮蔽物無しの環境を作るとしたら、やはり延長USBケーブルとUSBポート(レシーバーを差し込む為の)が必要。それもモニターの上にクリップで止められるようなUSBポート。webカメラのような。次回作かLaserChu-bLipのオプションはこれ位攻撃的な提案をして欲しいです。

2023-04-04 19:28:45

KISSスタッフ

ご意見有難う御座います。

ご説明下手で申し訳御座いませんでした。
いくつか補足をさせて頂きたいと思います。

「Chu-B LipS」のお話を頂いておりましたので補足させていただきます。
Chu-B LipSデバイスに関しましては、デバイス内部に圧力センサーを設けた物理的な感知を
致しております。
LaserChu-BLipに関しましてはレーザー感知になっており、この点が変わっております。
共にパソコンへの接続は無線となっており、この辺の変更は御座いません。

レーザー感知に関しましては、簡単にご説明をさせていただきますと
デバイスから出たレーザーが物(人)に当たるまでの距離を感知しております。
距離が長いと未挿入、短いと挿入といった感じにとらえております。
この処理はLaserChu-BLipデバイス側で行っておりますので、
パソコンまでの距離やパソコンとの間にある遮蔽物は関係御座いません。

例えとしてわかりやすいか難しいのですが、
無線マウスと同じとなります。
パソコンとの接続方法はドングルを使った無線接続となり、移動距離やクリックなどは
マウス側で感知を致しております。
その為パソコンまでの距離や遮蔽物は関係ないかと思います。
LaserChu-BLipも同じで、パソコンとの接続は無線接続になり、
LaserChu-BLipデバイス側で移動距離等を感知しております。
マウスでいうと、マウスパッドが人となり
LaserChu-BLipデバイスと人との距離(ストローク)をレーザーで感知しております。

ご説明下手で恐縮では御座いますが、こちらで大丈夫でしょうか。
他にもご質問等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
続きを読む

2023-04-05 15:50:14

ユーザ

なるほどぉ自信アリという事ですね。
納得して購入をしたいと思います。
Chu-B Lipシリーズは期待してますので、更なる飛躍を心より願っております!!

2023-04-06 15:17:42

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エラー報告 ウィルスバスターや市販ソフトならまだしも

Windowsセキュリティー位は責任持ってもらわないとしゃーないやろ?
それに一般常識では無い専門知識だ!!
マイクロスフトに問い合わせる膨大な時間や説明を読む時間どうしてくれるんだ。
DLC購入者が不便かかるんだぞ!!
それに今書く事では無いけど、そろそろWindows10からWindows11PCに乗り換える時期なのにセキュリティー対策の対応考えておかないととんでもない事になるゾw

ゲームタイトル等 : COM3D2
2023-03-25 12:22:37

ユーザ

うんWindowsセキュリティーは調べたらセキュリティーソフトじゃないね。OSに組み込まれた機能。
それより
自分はCOM3D2とCM3D2とチューブリップが入ったKISSフォルダーを古いPCから新しいPCに引っ越しさせた事があるんだけど。
10→10だけどね。ネットの掲示板で「アプリの追加と削除」をミスると認識されなくなるとか怖い事が書いてあったから、新しいPCのメーカーさん(TUKUMOさん)にお任せしちゃったw
エスコートからダウンロードされるアプリケーションも毎回警告文章でマイクロソフトに報告しろと警告される位だし。正しい知識で対処出来る方法はKISSさんが公式的書いてもらうのが一番じゃないかな。

2023-03-25 13:13:59

ユーザ

新人さん用にDLC購入に際しての「Howto」的なモノも必要じゃないでしょうか?
1番最初にくじけたのは。。。

通常DLCはオダメを起動したままじゃないとダウンロード出来ない。
エスコートはオダメを起動したままだとアップグレード出来ない。

今となっては当たり前的な事だけどねw

2023-03-25 13:29:51

ユーザ

ここのお客様の層がグラボを積んでるという状況の元でほぼ客層がゲーミングPC仕様の方だとすると。
標準装備が
マイクロソフトedgeで
Chromeが人気はあるけど、新たにダウンロード品という事になり。
当然マイクロソフトedgeの方が慣れてる事になるよね?
やっぱりChromeを優先するというのは良く無い気がする。
今後付き合いが長くなるのはマイクロソフトなんだし。
あと
マイクロソフトに「カスメってエロゲのDLCがダウンロード出来ないんです!!」って問い合わせてる新人お客様とかカッコ悪いw
ぜひ、面倒みてあげてください!!武士の情けというか。同じ趣味を共有出来る仲間としてw

2023-03-26 11:27:44

ユーザ

【KISSスタッフさんへ】
以前飲みの席で友人にここの趣味の事を説明した時に、友人からの返答は「高尚な趣味をお持ちだね...」という感想をもらった事があります。
「へ?」と一瞬思いましたが、なるほど自分もココに慣れてしまったけど。世界でこのようなシステムを採用してるゲーム環境は無いんだなと思いました。そこで今回の「いよいよWindowsセキュリティーの方に」の問題の件なのですが。
従来の柔軟な姿勢での回答で十分だと思いますよ?
内容は「ウィルス扱い」というシュールな問題で御社の回答がコンプライアンスの基準を示すような慎重をきす内容な事は重々承知なのですが。
このフォーラムで付き合う顧客関係はCM3D2からだと7年以上のお客さんで御社のエスコートアプリも信用してダウンロードしてる訳です。
Windowsセキュリティーのアップデートも承知なはず。
「リアルタイム保護」の変更はWindowsセキュリティータブのセキュリティー概要→「アプリとブラウザーコントロール」です。
有効or無効があって、その時は無効にして。インストールが終わったら、有効に戻すでいいと思いますよ。
お金の管理に慎重な方は既存のプリペイドカード購入方式を採用してもらえばいいだけですし。
その点はエスコートさんの取引関係が強みですよね。
問題は新顧客さんを5年近い古参ユーザーさん並みに説明出来る説明努力が必要だと思います。
特にエスコートアプリはダウンロード後にインストールする時に「このアプリはシステムに変更しようとしてます」警告の時に削除を促します。
この時に「詳細」タブがわかりずらいw←ココは写真付きな方がいい。そこをクリアしないとインスト出来ないんですけどね。
モラル的な事を含みますが、はやい解決を心より願っております!!
続きを読む

2023-03-29 11:24:34

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エラー報告 「いよいよWindowsセキュリティーの方に」の方へ

Windowsセキュリティ使っていますがそんなことわざわざ記載しなくてもなにかをDLするなら一般常識だと思いますので記載は必要ありませんよ。
オダメ内の操作ならまだしもセキュリティソフトまで対応する必要はないですね。

2023-03-25 11:47:14

ユーザ

画像見たらedgeのようですね。たしかChromeでは発生しなかった気がするんですがね・・・
ブラウザによって違うなら対処しなくてもいい気がしますよね。

2023-03-25 18:42:54

KISSスタッフ

長らく回答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

「カスタムオーダーメイド3D2 GP-01対応パック feat.幼馴染」のウィルス検出について詳細を調べましたところ、
こちらはWindows Defenderの「リアルタイム保護」機能の誤検出だと思われます。

また、別のお客様よりお問い合わせいただいている画像の症状は厳密にはウィルス認定されているわけではなく、
簡単にご説明致しますと「exeだから怪しいが、ダウンロードされた報告が少ないから安全かどうか判断できないよ」というような警告的な表示となります。
Edgeの場合は一般的に利用されているか等の信頼度チェックのようなものが入るようです。
こちらについては最終的に「保持する」を選択するとダウンロードしたデータを利用する事が可能です。

この「信用できない警告」は2021/10月発売の「カスタムオーダーメイド3D2 GP-01対応パック feat.お嬢様」のダウンロードでも発生しました。
事態をややこしくしているのが「GP-01対応パック feat.幼馴染」のデータは「リアルタイム保護」に引っ掛かる点でして、
上の操作で「保持」を選択した後にDefenderのリアルタイムチェックでウィルス判定されて消されます。
「feat.お嬢様」は検出されず消されないので保持を行えばそれで終了です。

Edgeの場合はWindows Defenderの「リアルタイム保護」を無効化した上で「信用できない警告」の保存、
詳細表示->保持するでダウンロード/実行していただければ大丈夫です。
Chromeの場合は「リアルタイム保護」を無効化しダウンロード/実行を行えば大丈夫です。

既にGoogle Chromeよりダウンロードいただけたとのことですが、記載させていただきます。
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2023-04-04 18:30:15

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 いよいよWindowsセキュリティーの方にひっかかちゃうようにな

エスコートのダウンロードは今まで、保持する状態でダウンロード出来てたのですが。
今回からウィルス扱いになりましたね。完全にダウンロード出来ません。
どうしましょうか?
安全なプログラムの報告はしておきましたが。。。

ゲームタイトル等 : COM3D2
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 GP-01 feat.幼馴染
2023-03-24 21:59:53

ユーザ

Windowsセキュリティーにリアルタイム保護という機能がついて。。。ウィルス扱いになってしまったのですが。
このリアルタイム保護をむりやり解除したらダウンロード出来ました。
しかし、この辺りの説明も書いておかないと、新規パッケージで購入したお客様が困惑するのでないでしょうか?
今回の自分のPCはWindows10でブラウザーはエッジです。

2023-03-24 22:18:26

ユーザ

馬鹿なインフルエンサーは引っ込ませてください!!
この問題は当方は解決済みですが...新規パッケージで購入したお客様や新人ユーザーさん目線で上げています。
エスコートから以前のアペンド気分でDLC購入方法は慣れてないと出来ないと当り前ですし。
ましてやOSアップグレードに勝手組み込まれたアプリにウィルス判定された状況を落ち着いて解決する知識は高度というか敷居が高いです。
ただのゲームがしたくて新規パッケージを店頭で手にしたお客様がWindowsセキュリティー専門知識まで求められたらドン引きです。

2023-03-25 12:40:38

ユーザ

じゃあChromeを推奨するとかメーカーが取り決めしなきゃならんだろw

2023-03-25 20:32:54

ユーザ

【KISSスタッフさんへ】
別件で別の方の同じ案件の問い合わせがあったようですね。
えっと
立場上慎重に回答の言葉選びが必要だと思うので、お察ししますが。
まず
Windowsセキュリティーの新機能「リアルタイム保護」項目を一度読んで頂けると問題解決は早いと思いますよ?
素人だとファイアウォールとかそっちの項目をイジりたがってしまうのですが。
あくまで今回はWindowsセキュリティーの新機能の問題です。
新機能の設定をイジれば、今まで通りウィルスから保護され、エスコートのアプリケーションはダウンロードフォルダーに保存されます。

2023-03-28 13:24:01

KISSスタッフ

長らく回答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

「カスタムオーダーメイド3D2 GP-01対応パック feat.幼馴染」のウィルス検出について詳細を調べましたところ、
こちらはWindows Defenderの「リアルタイム保護」機能の誤検出だと思われます。

また、お客様よりお問い合わせいただいている画像の症状は厳密にはウィルス認定されているわけではなく、
簡単にご説明致しますと「exeだから怪しいが、ダウンロードされた報告が少ないから安全かどうか判断できないよ」というような警告的な表示となります。
Edgeの場合は一般的に利用されているか等の信頼度チェックのようなものが入るようです。
こちらについては最終的に「保持する」を選択するとダウンロードしたデータを利用する事が可能です。

この「信用できない警告」は2021/10月発売の「カスタムオーダーメイド3D2 GP-01対応パック feat.お嬢様」のダウンロードでも発生しました。
事態をややこしくしているのが「GP-01対応パック feat.幼馴染」のデータは「リアルタイム保護」に引っ掛かる点でして、
上の操作で「保持」を選択した後にDefenderのリアルタイムチェックでウィルス判定されて消されます。
「feat.お嬢様」は検出されず消されないので保持を行えばそれで終了です。

Edgeの場合はWindows Defenderの「リアルタイム保護」を無効化した上で「信用できない警告」の保存、
詳細表示->保持するでダウンロード/実行していただければ大丈夫です。
Chromeの場合は「リアルタイム保護」を無効化しダウンロード/実行を行えば大丈夫です。

既にダウンロードいただけたとのことですが、記載させていただきます。
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2023-04-04 18:29:55

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エラー報告 今週のアップデートcom3d2_up2_29_0って容量が

7.32 GBもあるんですが。。。
大丈夫ですかね?何が大丈夫かというか...エラー的なモノですが。あんまり不愉快な週末をすごしたくないので。
りどめも一応読んだのですが。
■変更箇所

[ 2.29.0 ]

・一部演出、ボイスを修正しました。
・誤字脱字を修正しました。
・拘束台の一部のプレイで男の位置が正しくない問題を修正しました。
・【アダルト+】愛奴セックス正常位のコマンドを調整しました。
・モデルの修正/調整を行いました。
めくいろ・椿フロント
アイキス3・花梨フロント
サラツヤロング
フラワーワンピース
ブチアゲギャルソックス
レディライクフロント
前例があるので書いておきますが。
「・モデルの修正/調整を行いました。」だけで。大幅な仕様変更とかは無いですか?拘束台の時は他の夜伽に影響が受けてしまう欠陥がありましたよね。
その問題も10日営業日以上解決にかかっていますよね。
重要な仕様変更はあらためて告知頂きたいのですが。。。

2023-03-24 16:42:46

KISSスタッフ

ご返答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

アップデータに関するご意見、ありがとうございます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、社内で共有させていただきます。

何卒よろしくお願いいたします。

2023-03-27 12:28:01

ユーザ

今週の対応は全然真意に受け止められてるように思えません。
こちらも作品内容のエンパイアクラブ会員を見習って「紳士的に」発言したいのですが、度が過ぎてます。
謝罪は要りませんので、具体的な改善を求めます。
【要望】アップデートの内容が「エラー修正改善」のモノと「本編アップデート・DLCダウンロード」のモノと分けて出してもらう。
これによりエラー修正改善後、迷惑をかけるお客様の時間短縮が可能。あとアップデート前にバックアップをユーザー自信が取る意識改革が出来る。
もうここまで信用無いですよ?

2023-03-31 08:26:13

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