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エラー報告 バーチャルアバタースタジオのボタンがない

アップデートでVRからゲームの起動はできるようにはなったものの、
スタジオモードの右上にいつもあるはずの『VA STUDIO』のアイコンが消えており、バーチャルアバタースタジオが使えません。

ダウングレードもできず困っています。
対応お願いいたします。

ゲームタイトル等 : com3d2_up2_43_0
2025-03-20 05:55:41

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2025-03-21 11:24:59

KISSスタッフ

回答をお待たせして申し訳ございません。
現在、COM3D2.5では、バーチャルアバタースタジオの機能がご利用できない状態がございます。
今後、修正予定ですので今しばらくお待ちいただきたく存じます。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。

2025-03-25 17:29:48

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エラー報告 バグ報告

この文脈だと『始めから』ではなく『初めから』だと思います

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : メイドの考えた最強のデートプランfeat.無垢
2025-03-20 00:03:32

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2025-03-21 11:23:58

KISSスタッフ

返答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
4月アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2025-03-27 14:44:47

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エラー報告 アップデータver1.32.1適用後、顔のテクスチャが崩れる

本日配信されたKCESのアップデータを適用した後、耳のエディット項目でエルフ耳を設定しようとしたところ、画像左のプリセットのように内部のテクスチャのようなものが口から飛び出る状態になってしまいました。

当方、一切MOD等は導入していない環境ですが、プリセットを再読み込みしてもKCESを再起動しても直らず、また最初の一人が発生した後は全く別のプリセットを読み込んでも発生するようになっています。

ただ、COM3D2.5の方に出力すると問題なく表示される他、右のプリセットのように症状が起こらないプリセットもあるようです。


お忙しい中お手数をお掛けして申し訳ございませんが、お手隙の折にでもご確認頂けますと幸いです。よろしくお願い申し上げます

ゲームタイトル等 : KCES
DLCタイトル等 : なし
衣装パーツ名等 : なし
2025-03-19 20:39:10

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2025-03-21 11:27:09

KISSスタッフ

返答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2025-03-24 16:48:43

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エラー報告 Re:『ハーレム4Pアナル後背位』での挿入位置設定の誤り

返信が無かったため、スレッド内容の経緯も含めて改めて投稿させていただきます。
--------------------------------------------
【確認箇所】
 『回想』→『夜伽』→『通常』→『ハーレム』→『Lv.3』→『ハーレム4Pアナル後背位』

【確認性格】
 『純真』で確認

【再現手順】
・興奮値の段階問わず、男性器の挿入先(位置)がアナルではなく女性器になっていると思われます。
・本製品の元となっている『経営切替』時(CM3D2)の『ハーレムアナルセックス』では同現象は確認できなかったことから、本製品固有の問題と思われます。
・アナルの方ではない『ハーレム4P後背位』の方では「ひょっとして女性器とアナル双方に同時挿入されている?」ような挙動も見受けられたので、今一度双方での挿入位置の設定確認をお願できればと思います。

ゲームタイトル等 : COM3D2(ver.2.42.0)
DLCタイトル等 : トリオ&ハーレムパック『ツンデレ×クーデレ×純真』
2025-03-18 17:32:59

ユーザ

『【クーデレ×純真】ハーレムアナルセックス正常位』でも確認できました。
メインをクーデレ、相方を純真し、「チェンジ」実行後に純真へ挿入すると挿入先がアナルではないところへ行きますが、興奮値が閾値を超えるタイミングで挿入先がアナルへと修正されました。

こちらも合わせてご確認をお願いいたします。

2025-03-18 17:33:21

ユーザ

メインをツンデレ、相方を純真しとした『【ツンデレ×純真】ハーレムアナルセックス正常位』でも同様でしたので追記いたします。

2025-03-18 17:33:37

ユーザ

Ver.2.42.0で『ハーレム4Pアナル後背位』の修正が確認できました。ご対応ありがとうございます。

ただ、追加で報告させていただいた『【クーデレ×純真】ハーレムアナルセックス正常位』および『【ツンデレ×純真】ハーレムアナルセックス正常位』では依然興奮値が200の閾値で挿入先の挙動がおかしい状態が見受けられるので、こちらのご確認をお願いいたします。

2025-03-18 17:34:08

KISSスタッフ

KISSスタッフでございます。

こちらの追加不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2025-03-18 17:50:43

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エラー報告 エレガンスナイトアーマードレスのテクスチャについて

DLCコスチュームセット Vol.67『ノーマル』に含まれているワンピースカテゴリの「エレガンスナイトアーマードレス」についてなのですが、画像の赤丸で囲った部分(反対側も同様)、線がモデルの外に向かって途切れてしまっている部分がありました。
周辺部分のデザイン(や、テクスチャ自体)を見るにこの線は途切れずに繋がるのが想定していたデザインじゃないかと考えられて、テクスチャの描き込みまたはモデルのUVレイアウトのミスではないかなと思ったのでこちらにて報告させて頂きます。

エラーという訳ではないのですが、ご確認のほどよろしくお願いします。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : コスチュームセット Vol.67『ノーマル』
衣装パーツ名等 : エレガンスナイトアーマードレス(ワンピース)
2025-03-18 00:59:04

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2025-03-18 11:12:19

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2025-03-19 12:04:17

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エラー報告 COM3D2.5 Ver3.42.1 VR不具合

カスタムオーダーメイド3D2.5 VRモードの不具合について、当方(メタクエスト3s)では以下の不具合が発生しています。
・至近距離しか表示されず、見切れる
・起動時、操作用のUIタブレットが表示されない?(VR機で強制終了→再起動すると前方の見切れる位置に出現)
・音声と音楽が再生されない

操作自体は可能ですが、正常なプレイができない状態です。
早期復旧をお願いいたします。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2025-03-16 23:26:08

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2025-03-17 11:39:53

ユーザ

音が出ないのはマスターボリュームが下がっていたせいでした。
失礼いたしました。

解決の一助となるか分かりませんが、
画面の真っ白な部分が、ダンス時にはライトの色?(写真では緑色)に変わることを確認しました。
データの一部は反映されているようです。

2025-03-17 22:59:47

KISSスタッフ

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご報告いただいておりました不具合につきまして、修正対応を完了いたしました。
本修正はアップデートにて適用されますので、配信まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度は修正までお時間をいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
アップデートが配信されました際には、ご適用のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

引き続き、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。
続きを読む

2025-03-19 12:45:28

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エラー報告 バグ報告

髪の毛が帽子を貫通しています

真面目に仕事してください

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 猫カフェデートSP
2025-03-14 23:06:56

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2025-03-17 11:39:34

KISSスタッフ

お世話になっております。
KISSスタッフでございます。

こちらですが、仕様となっております。
帽子に合わせると髪のボリュームが一定以下しか作れず、
反対に髪に合わせて帽子を作ると帽子が常に大きくなりすぎるので合わないものが出てしまうためです。
こちらを調整するために「位置設定」の機能がございます。

恐れ入りますが、エディットの幅を持たせるための仕様となりますので、
お客様ご自身で位置設定にて調整いただきますよう何卒宜しくお願いいたします。

2025-03-17 18:19:32

KISSスタッフ

お世話になっております。
KISSスタッフでございます。

まず、以前お送り致しました対応方法につきまして誤りがございました。
該当の帽子につきましては、エディットしたキャラクターに装着した場合は位置等をカスタマイズして干渉を緩和することが可能ですが、
お客様のご指摘の箇所では見た目は同じですが、ストーリー演出上の「強制で装着する帽子」となっておりまして、
別の仕組みによって標準の位置に装着されることによる干渉と判明致しました。
カスタマイズが反映されませんので、修正する手段はございませんでした。
申し訳ございません。

大変恐縮ですが、この件に関しましては、次回アップデータにて「エディットで同じ形の帽子(色も限定されます)を位置カスタマイズされていた場合のみ、その設定を引き継いでシナリオ上の強制着衣でも反映させる」という緩和策を取らせていただきたく存じます。
しかしながら、根本的な解決として、帽子を装着していなかった場合や、別の帽子、別の色の帽子を装着していた場合には、
該当の問題は引き続き起こり得るかと思われます。
これは、装着する髪のパターンに対する対応が難しく、今後の開発・サポートの課題とさせていただきたく存じます。
続きを読む

2025-04-08 11:39:37

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エラー報告 ローターカラオケショーのバグ報告

「ローターカラオケショー」を購入しましたが、COM3D2.5でプレイする際、【スケジュールイベント】『ローターカラオケチャレンジ!』を一度実行すると、その後スケジュールから選択できなくなります。
さらに、回想モードでも再度視聴することができません。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

2025-03-14 15:26:28

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2025-03-14 17:08:07

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2025-03-27 11:52:49

KISSスタッフ

回答をお待たせして申し訳ございません。

こちら回想モード非対応は仕様になります。
スケジュールに再度表示されない場合、ゲーム内日付の経過で再表示されるかと思われますので、
一度ゲーム内の時間経過をお試しいただけますでしょうか。

何卒宜しくお願いいたします。

2025-03-27 14:23:41

ユーザ

ご対応いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところご確認いただき、お手数をおかけいたしました。

ご返信を受けて、ゲーム内の日付を進めてみましたが、
現在プレイ中のセーブデータでは、スケジュールイベントは再表示されませんでした。
しかし、以前の進行度が進んでいるセーブデータを使用して試してみたところ、
そちらではイベントが正常に実行できました。

十分な確認をせずにご報告してしまい、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。

2025-03-27 21:20:28

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エラー報告 2.5のみVRモードで白い画面になる

久しぶりにゲームを起動し、VRモードを楽しんでいましたが、先ほど『カスタムオーダーメイド3D2.5』 アップデータ Ver.3.42.1があることを知り、
ダウンロード適用しましたが、ほかの方々の投稿もあるとおり、VRモードだと真っ白な画面になり、音楽、選択はできますが先に進めません。
VRモードをオフにすると、問題なく起動、また、3D2のVRモードは利用できます。
私が仕様しているのはOculusFiftSです。
改めて不具合解消のほどよろしくお願いいたします。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2025-03-13 16:45:26

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。


現在、複数ご報告いただいておりますVRに関する不具合の発生を弊社でも確認しており、原因の調査および修正対応を進めております。
作業に時間を要しており、皆様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

一日でも早くVRでの操作が可能となるよう尽力いたしますので、修正完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

2025-03-13 19:00:22

ユーザ

ご回答ありがとうございます。修正のほう引き続きよろしくお願いします。
また、アップデータの適応が原因か定かではないのですが、VRモードをオフにした状態でゲームを開始すると、
音が反応しなくなりました。
VRゴーグルからは音が出るのですが、サウンドスピーカーなどからは音がでず、音量ミキサーを確認すると、
Youtubeなどは認識しているのですが、COM3Dが認識すらされておらず。
こちらも判明されていることがあれば対応をご教示いただけますと幸いです。

2025-03-14 11:05:56

ユーザ

音量ミキサーを確認すると、
Youtubeなどは認識しているのですが、COM3Dが認識すらされておらず。

→失礼しました。こちらは認識しておりました。そのうえで音が出ていない状況です。

2025-03-14 11:08:59

KISSスタッフ

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご報告いただいておりました不具合につきまして、修正対応を完了いたしました。
本修正はアップデートにて適用されますので、配信まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度は修正までお時間をいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
アップデートが配信されました際には、ご適用のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

引き続き、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。
続きを読む

2025-03-19 12:41:19

ユーザ

アップデートを試したところ、VRモードは正常に動作しました。
一方で通常モードでのPCスピーカーからの音が出ない不具合がまだ残っております。
なぜかVR機器からは聞こえるのですが。
COM3D2では問題なくスピーカーからも音が出ております。
ゲームコンフィグも音量が出るように設定されております。
改めて調査のほどよろしくお願いいたします。

2025-03-21 02:50:10

KISSスタッフ

>通常モードでのPCスピーカーからの音が出ない不具合

こちらについて、再度確認させていただきます。
確認が取れるまで今しばらくお待ちください。

何卒宜しくお願いいたします。

2025-03-21 12:21:37

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エラー報告 Ver3.42.1 x64 VRが真っ白でゲームできない

いつも遊ばせてもらっています。
他の方も同じような投稿がございましたが、3D2.5のVRを起動するとタイトル(ロゴ)が出てくるところから真っ白で、タッチすると音楽は聞こえるのですが画面が真っ白で先に進めない状態です。どうか調査、修正をお願いいたします。ログなど必要でしたらご連絡下さい。
VRはMetaquest2で、3D2の動作は正常です。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2025-03-09 21:42:19

KISSスタッフ

このたびはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、貴重な情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。

現在、同様のご報告を複数いただいており、原因の特定に向けて調査を進めております。
しかしながら、調査が難航しており、お時間を頂戴している状況でございます。

原因が判明次第、改めてご報告申し上げます。
それまでの間、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、順次対応を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

まずは取り急ぎ、一次回答のみとなりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025-03-10 12:45:02

KISSスタッフ

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご報告いただいておりました不具合につきまして、修正対応を完了いたしました。
本修正はアップデートにて適用されますので、配信まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度は修正までお時間をいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
アップデートが配信されました際には、ご適用のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

引き続き、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。
続きを読む

2025-03-19 12:42:36

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©KISS