メイン画面の経営パートVol2を選択すると画面が真っ暗になり音も止まりゲームが止まってしまいます。
PCがフリーズするわけでないのでキーボードのウィンドウズボタンでゲームを止める事はできます。
ちなみにVol１の経営パートは正常に動きます。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド2.5
DLCタイトル等 : スペシャルサービス追加パック『帝国荘』サービス拡張パック 購入者向け
2025-04-27 15:27:27
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2025-04-28 11:20:30
KISSスタッフでございます。
まず、最新バージョンのアップデータをご適用いただいているかご確認いただけますでしょうか。
最新アップデータで同問題が出る場合は、画面が真っ暗になった状態でゲームを落とし、そのログをご提出ください。
以下にご提出方法を記載させていただきます。
a. ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がある場合
最新のアップデータが当たったCOM3D2と2.5の場合「ログフォルダを開く」が存在します。
(KCESの場合最初から存在しています)
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。
b. 「ログフォルダを開く」がない場合
従来通りゲームがあるディレクトリに存在する「COM3D2x64_Data」フォルダ内の
output_log.txt
をご提出ください。
「COM3D2x64_Data」のフォルダ名はCBLの場合は「COM3D2OHx64_Data」となります。
また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2025-04-28 14:34:40
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの問題につきまして、最新のアップデータにて修正させていただきました。
恐れ入りますが、最新アップデータのご適用をお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
2025-05-07 12:07:18
ウィンターアグレッシブジャケットを着たキャラクターをプリセットからよびだしたら、ウィンターアグレッシブジャケットを着てない状態で呼び出され、
本編でもウィンターアグレッシブジャケットを着たキャラクターを使えない状態です。
ゲームタイトル等 : CR EditSystem
DLCタイトル等 : コスチュームセット Vol.54『ハイポリボディ版』
衣装パーツ名等 : ウィンターアグレッシブジャケット
2025-04-26 15:08:53
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2025-04-28 11:20:37
KISSスタッフでございます。
こちらで何度か確認しましたが、問題なく着用出来るのを確認しております。
考えられる問題として「ウィンターアグレッシブジャケット」のデータがない状態になっている可能性がございます。
つきましては、該当DLCの再ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。
再ダウンロードしても問題が解決しない場合は、ログをご提出ください。
◆ログのご提出方法
問題が発生した後にゲームを強制終了していただき、
ゲームを落としそのログをご提出いただけますでしょうか。
a. ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がある場合
最新のアップデータが当たったCOM3D2と2.5の場合「ログフォルダを開く」が存在します。
(KCESの場合最初から存在しています)
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。
b. 「ログフォルダを開く」がない場合
従来通りゲームがあるディレクトリに存在する「COM3D2x64_Data」フォルダ内の
output_log.txt
をご提出ください。
「COM3D2x64_Data」のフォルダ名はCBLの場合は「COM3D2OHx64_Data」となります。
また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2025-05-08 11:31:19
以前はCRエディットシステムで使えていた「高価な裏アクセサリー」などのアイテムが、最新のアップデートを導入したら使えなくなりました。
以前にもこういった不具合が発生し、カスタムオーダーメイド3D2からの引き継ぎを１からやり直すという形で対応しております。
せめてアイテムの利用ができるのが普通なのか、できないのが普通なのかをはっきりさせて欲しいです。
ゲームタイトル等 : CRエディットシステム Ver.1.32.2
DLCタイトル等 : S-court CRショップ商品
衣装パーツ名等 : S-court CRショップ製品全般
2025-04-26 06:27:00
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2025-04-28 11:20:45
KISSスタッフでございます。
＞最新のアップデートを導入したら使えなくなりました。
こちらですが、使えないというのがどのような状態か詳しくご教示願えますでしょうか。
(例：表示されない、表示はされるが着用が出来ない等)
また、原因究明のためログとファイル列挙結果をご提出いただきたく存じます。
◆ログのご提出
より詳細に状況を確認いたしたく、問題が発生した後にゲームを強制終了していただき、
ゲームを落としそのログをご提出いただけますでしょうか。
a. ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がある場合
最新のアップデータが当たったCOM3D2と2.5の場合「ログフォルダを開く」が存在します。
(KCESの場合最初から存在しています)
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。
b. 「ログフォルダを開く」がない場合
従来通りゲームがあるディレクトリに存在する「COM3D2x64_Data」フォルダ内の
output_log.txt
をご提出ください。
「COM3D2x64_Data」のフォルダ名はCBLの場合は「COM3D2OHx64_Data」となります。
◆ファイル列挙結果のご提出
ランチャーの歯車ボタンから「PC環境情報」を開いていただき、「詳細環境情報」にあります「ゲームインストールファイル列挙」にチェックを入れて頂き、
「情報作成」ボタンを押してください。しばらくお待ち頂いた後に表示されるテキストファイルを任意の場所に保存して頂き、メール添付にてお送り頂きたく存じます。
お手数をおかけ致しますが何卒よろしくお願いいたします。
※送信される前に一度内容を確認して頂き、マシン名等の個人情報と思われるものは***等に置き換えて頂いて構いません。
こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2025-04-28 14:31:34
表示されない（選択肢として消滅していた）が１番しっくりくる表現だと思います。
2025-04-29 02:01:28
詳細のご連絡ありがとうございます。
弊社では仰るような現象が発生しておらず、原因究明のためログとファイル列挙結果をご提出いただきたく存じます。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※行き違いでご提出いただいておりましたら申し訳ございません。
2025-05-01 11:03:15
スクリーンショットキー（Shift/Alt＋printscreen）がUI有り無しともに入力しても機能していない気がします。確認お願いします。
ゲームタイトル等 : COM3D2.5
2025-04-25 22:41:36
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2025-04-28 11:22:26
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2025-04-28 17:46:39
上記の件名にも書いているように、
シチュエーションセレクトパックで教室壁面側位の激甘ラブるを選択した時、性格が真面目の場合、キスをしているような音声や台詞がながれるのに実際には主人公が腰をふっているだけで
モーションと台詞に違和感を感じました。
最後に、責めるなどのコマンドを選んだ場合シチュエーションセレクトパックだと時間が減っていってないのですが仕様でしょうか？
仕様ならシチュエーションをじっくり楽しめて逆によいのですが、今までやってきた夜伽と違い最初戸惑ってしまい、いちばんはじめに説明がほしかったなぁと思いました。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド2.5
DLCタイトル等 : シチュエーションセレクトパック ACT2&ACT3購入者向け
2025-04-25 09:22:46
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2025-04-25 12:17:24
回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2025-05-08 18:32:16
回答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらアップデートにて修正されております。
なお、責めるなどのコマンドを選んだ場合シチュエーションセレクトパックだと時間が減っていってないについて、
興奮以外のパラメータが変化しないのは仕様となっております。
何卒よろしくお願いいたします。
2025-07-08 13:41:58
透明なOKボタンを押せたものの経営モードに遷移できず、また左上のツールボタン（これも透明）を押すと何故か「VA STUDIO」のマークが出ました。
他のモードにもロード・遷移できません。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : 『カスタムオーダーメイド3D2』
2025-04-25 05:17:25
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
このたびはご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当該の不具合につきまして、社内にて鋭意対応を進めております。
対応が完了次第、速やかにご報告申し上げますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
重ねてご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
2025-04-25 12:05:37
現在、特定の環境下において、アップデート実行時にWindows Defenderにより誤検出が発生する事象を確認しております。
万が一アプリケーションが削除されてしまった場合には、「保護の履歴」から復元を行っていただき、一時的にWindows Defenderを無効化するか、該当ファイルを例外設定に追加していただくことで、アップデート処理を実施していただけます。
また、上記の問題に対する暫定的な対応として、誤検出されにくい形式に変更したフルアップデータをご用意し、差し替えを行っております。
お手数をおかけいたしますが、フルアップデータを再度ダウンロードのうえ、適用をお試しいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の問題が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
2025-04-25 15:16:45
こちらでは差分版・一括版同様のようでした。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : 『カスタムオーダーメイド3D2』 アップデータ Ver.2.44.0
2025-04-25 01:52:50
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
このたびはご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当該の不具合につきまして、社内にて鋭意対応を進めております。
対応が完了次第、速やかにご報告申し上げますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
重ねてご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
2025-04-25 12:05:28
現在、特定の環境下において、アップデート実行時にWindows Defenderにより誤検出が発生する事象を確認しております。
万が一アプリケーションが削除されてしまった場合には、「保護の履歴」から復元を行っていただき、一時的にWindows Defenderを無効化するか、該当ファイルを例外設定に追加していただくことで、アップデート処理を実施していただけます。
また、上記の問題に対する暫定的な対応として、誤検出されにくい形式に変更したフルアップデータをご用意し、差し替えを行っております。
お手数をおかけいたしますが、フルアップデータを再度ダウンロードのうえ、適用をお試しいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の問題が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
2025-04-25 15:16:35
『カスタムオーダーメイド3D2』 アップデータ Ver.2.44.0ですが、当方はウィルス反応は出ませんでしたが、差分の方ではエラーが出てしまいアップデートできませんでした。
Ver.2.44.0全てなら適用できました。
適用前はVer.2.43.1です
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
2025-04-24 21:00:04
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
このたびはご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当該の不具合につきまして、社内にて鋭意対応を進めております。
対応が完了次第、速やかにご報告申し上げますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
重ねてご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
2025-04-25 12:05:17
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
差分アップデータがエラーで止まってしまう場合、大変お手数ですがフルアップデータの方をダウンロードしお試しいただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2025-04-25 15:35:52
差分アップデートだけでなくフルアップデートも同様です。
ウイルスや望ましくないソフトウェアを検知させるようなアップデータを配布するなんて、一体どういう管理体制をしているのでしょうか
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : 『カスタムオーダーメイド3D2』 アップデータ Ver.2.44.0
2025-04-24 20:52:09
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
このたびはご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当該の不具合につきまして、社内にて鋭意対応を進めております。
対応が完了次第、速やかにご報告申し上げますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
重ねてご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
2025-04-25 12:05:02
現在、特定の環境下において、アップデート実行時にWindows Defenderにより誤検出が発生する事象を確認しております。
万が一アプリケーションが削除されてしまった場合には、「保護の履歴」から復元を行っていただき、一時的にWindows Defenderを無効化するか、該当ファイルを例外設定に追加していただくことで、アップデート処理を実施していただけます。
また、上記の問題に対する暫定的な対応として、誤検出されにくい形式に変更したフルアップデータをご用意し、差し替えを行っております。
お手数をおかけいたしますが、フルアップデータを再度ダウンロードのうえ、適用をお試しいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の問題が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
2025-04-25 15:15:52
緊急の可能性があるので報告します。
ゲームタイトル等 : COM3D2.5
2025-04-24 20:14:24
追加です。
kces_up1_32_2_subからも同じ検出がありました。
それと本体アップデートから検出されたのはcom3d2_up2_44_0_subでした。
2025-04-24 20:21:18
修復未完了だからでしょうか？
2025-04-24 20:48:58
こういう時のために過去のバージョンのアップデートを再適用できるようにしてほしい
2025-04-24 21:13:04
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
このたびはご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、当該の不具合につきまして、社内にて鋭意対応を進めております。
対応が完了次第、速やかにご報告申し上げますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
重ねてご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
2025-04-25 12:04:56
現在、特定の環境下において、アップデート実行時にWindows Defenderにより誤検出が発生する事象を確認しております。
万が一アプリケーションが削除されてしまった場合には、「保護の履歴」から復元を行っていただき、一時的にWindows Defenderを無効化するか、該当ファイルを例外設定に追加していただくことで、アップデート処理を実施していただけます。
また、上記の問題に対する暫定的な対応として、誤検出されにくい形式に変更したフルアップデータをご用意し、差し替えを行っております。
お手数をおかけいたしますが、フルアップデータを再度ダウンロードのうえ、適用をお試しいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の問題が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
2025-04-25 15:15:41