「ローターカラオケショー」を購入しましたが、COM3D2.5でプレイする際、【スケジュールイベント】『ローターカラオケチャレンジ!』を一度実行すると、その後スケジュールから選択できなくなります。
さらに、回想モードでも再度視聴することができません。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
2025-03-14 15:26:28
2025-03-14 17:08:07
回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2025-03-27 11:52:49
回答をお待たせして申し訳ございません。
こちら回想モード非対応は仕様になります。
スケジュールに再度表示されない場合、ゲーム内日付の経過で再表示されるかと思われますので、
一度ゲーム内の時間経過をお試しいただけますでしょうか。
何卒宜しくお願いいたします。
2025-03-27 14:23:41
ご対応いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところご確認いただき、お手数をおかけいたしました。
ご返信を受けて、ゲーム内の日付を進めてみましたが、
現在プレイ中のセーブデータでは、スケジュールイベントは再表示されませんでした。
しかし、以前の進行度が進んでいるセーブデータを使用して試してみたところ、
そちらではイベントが正常に実行できました。
十分な確認をせずにご報告してしまい、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-27 21:20:28
久しぶりにゲームを起動し、VRモードを楽しんでいましたが、先ほど『カスタムオーダーメイド3D2.5』 アップデータ Ver.3.42.1があることを知り、
ダウンロード適用しましたが、ほかの方々の投稿もあるとおり、VRモードだと真っ白な画面になり、音楽、選択はできますが先に進めません。
VRモードをオフにすると、問題なく起動、また、3D2のVRモードは利用できます。
私が仕様しているのはOculusFiftSです。
改めて不具合解消のほどよろしくお願いいたします。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2025-03-13 16:45:26
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
現在、複数ご報告いただいておりますVRに関する不具合の発生を弊社でも確認しており、原因の調査および修正対応を進めております。
作業に時間を要しており、皆様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
一日でも早くVRでの操作が可能となるよう尽力いたしますので、修正完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-13 19:00:22
ご回答ありがとうございます。修正のほう引き続きよろしくお願いします。
また、アップデータの適応が原因か定かではないのですが、VRモードをオフにした状態でゲームを開始すると、
音が反応しなくなりました。
VRゴーグルからは音が出るのですが、サウンドスピーカーなどからは音がでず、音量ミキサーを確認すると、
Youtubeなどは認識しているのですが、COM3Dが認識すらされておらず。
こちらも判明されていることがあれば対応をご教示いただけますと幸いです。
2025-03-14 11:05:56
音量ミキサーを確認すると、
2025-03-14 11:08:59
2025-03-19 12:41:19
アップデートを試したところ、VRモードは正常に動作しました。
2025-03-21 02:50:10
>通常モードでのPCスピーカーからの音が出ない不具合
こちらについて、再度確認させていただきます。
確認が取れるまで今しばらくお待ちください。
何卒宜しくお願いいたします。
2025-03-21 12:21:37
いつも遊ばせてもらっています。
他の方も同じような投稿がございましたが、3D2.5のVRを起動するとタイトル(ロゴ)が出てくるところから真っ白で、タッチすると音楽は聞こえるのですが画面が真っ白で先に進めない状態です。どうか調査、修正をお願いいたします。ログなど必要でしたらご連絡下さい。
VRはMetaquest2で、3D2の動作は正常です。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2025-03-09 21:42:19
このたびはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、貴重な情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。
現在、同様のご報告を複数いただいており、原因の特定に向けて調査を進めております。
しかしながら、調査が難航しており、お時間を頂戴している状況でございます。
原因が判明次第、改めてご報告申し上げます。
それまでの間、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、順次対応を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは取り急ぎ、一次回答のみとなりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2025-03-10 12:45:02
2025-03-19 12:42:36
午後パートのダンスで、1曲目は正常に再生されるが、2曲目を再生すると背景の動画が全く再生されない。以降も同様に背景動画が再生されない。ゲームを再起動しても、1曲目のみ正常、2曲目以降は動画が再生されない同じ症状である。また、プログラムをクリンインストールし、最新版のバージョンにしても同様の症状である。2025年2月後半頃より発生。Windows10の定期更新の影響でしょうか?1曲目は背景動画を開いているが、2回目の再生では、1回目で開けていた同じ動画に対しても、以下のエラーが出ているようです。対策お願いします。[AVProVideo] Error: Loading failed. File not found, codec not supported, video resolution too high or insufficient system resources.
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
2025-03-08 20:46:59
2025-03-10 12:38:32
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
お手数ですが、動作環境を調査させて頂きたく存じます。
ランチャーの歯車ボタンから「PCの環境情報」を開いて頂き、情報を取得後、ご返信頂きたく存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-10 16:23:51
2025-03-11 22:09:19
グラボ(GIGABYTE)のRTX2070はRAM8GB搭載ですが、なぜか本ソフトからの情報取得では4GBになっています。
2025-03-11 22:14:26
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
NVIDIAコントロールパネルの「3D設定の管理」から「グローバル設定」もしくは「プログラム設定」にて「垂直同期」の設定が「3Dアプリケーション設定を仕様する」以外になっている場合にビデオが再生されない場合がございます。ご確認下さい。
また、ゲームを終了した状態で、インストールフォルダにありますconfig.xmlをテキストエディタで開いて頂き、"m_strVideoAPI" の項目を探して頂き、その右の文字を "DirectShow", に変更して保存し、ゲームの起動をお試し下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-13 15:48:30
回答ありがとうございます。NVIDIAコントロールパネルの「3D設定の管理」>「グローバル設定」>「垂直同期」が「高速」になっていたので、「3Dアプリケーション設定を仕様する」に変更したところ、無事2回目のダンス再生で背景動画が再生されるようになりました。また、"m_strVideoAPI": "MediaFoundation"になっていたので、 "DirectShow"に変更したところ、こちらの対応だけでも、2回目のダンス再生時に動画再生できるようになりました。安心のため、両方設定を変えて対応したいと思います。大変助かりました。
2025-03-13 23:34:13
3.41以降、このゲームは通常モードもVRモードも全く起動が出来ない状態になっております。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダー3D2.5
2025-03-05 21:53:36
2025-03-06 11:15:55
2025-03-06 19:22:12
Player.logを先ほど送信させていただきました。
2025-03-07 23:12:15
2025-03-20 04:46:10
こちら、まだ不具合が直らないとのこと、申し訳ございません。
確認させていただきますので、今しばらくお待ちください。
何卒宜しくお願いいたします。
2025-03-21 12:24:15
2025-03-25 14:42:09
この度はご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、追加の情報をご提供いただき誠にありがとうございます。
現在、引き続き調査を進めておりますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025-03-25 18:48:55
いつも楽しくプレイさせていただいております!
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2025-03-04 01:18:40
ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。
また、貴重な情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。
現在、VRに関する同様のご報告をいただいており、調査を進めております。
原因が判明次第、改めてご報告申し上げます。
その間、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、順次対応してまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
取り急ぎ、一次回答のみとなりますが、何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-04 12:03:59
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
現在、複数ご報告いただいておりますVRに関する不具合の発生を弊社でも確認しており、原因の調査および修正対応を進めております。
作業に時間を要しており、皆様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
一日でも早くVRでの操作が可能となるよう尽力いたしますので、修正完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-17 14:21:46
2025-03-19 12:44:25
エンパイアライフモードのドSのSMルームのセリフと字幕があっていません。
ゲームタイトル等 : COM3D2
2025-03-03 04:04:01
2025-03-03 12:03:22
返答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2025-03-06 19:25:08
カップリング&ハーレムパック『無垢×真面目』、『凜デレ×ツンデレ』においてイベントやスケジュールイベントは発生したが、夜伽スキルが追加されない。
回想では追加されており、主人公部屋及びメイド部屋限定のスキルかと思い、該当場所で夜伽するもスキルは追加されていなかった。
ゲームタイトル等 : COM3D2
DLCタイトル等 : カップリング&ハーレムパック
2025-03-01 17:02:37
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
こちら獲得条件の未達成等の可能性もございますので、
恐れ入りますが詳細をお伺いしたく存じます。
夜伽スキルに関しては全ての夜伽が追加されない状況でしょうか。
もし特定の夜伽スキルのみの場合、どの夜伽かご教示いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-03 11:45:47
全ての夜伽です。
獲得条件などはどこかで確認可能でしょうか。
2025-03-03 19:33:30
2025-03-04 14:24:51
1 夜伽の回想からはプレイ可能(選択可能なのはLV.3のみ)
2025-03-04 22:16:44
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
ご指摘の通り、本DLCでプレイ可能な夜伽は、
・スケジュールからの「秘める思いは」でのプレイ
・回想からのプレイ
となっております。
何卒よろしくお願いいたします。
2025-03-06 11:17:28
ヤンデレ性格メイドの恋人+用の好感度進展イベント「ご主人様のママに」がイベント項目に表示されません。
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 夜伽&警戒&恋人+状態&Hイベント追加パック feat.ヤンデレ
2025-03-01 16:35:19
一応自己解決しましたが同様の問題に行き着く方がいるかもしれないので残しておきます。
「ご主人様のママに」の前に好感度進展イベントの「ご主人様が執事?」があるが、これが2.5でハイポリボディに設定しているイベント項目に表示されない。
そのため、ヤンデレメイドをハイポリボディで固定している場合は恋人+の好感度進展イベントを進めるのがが不可能となる。
2025-03-01 16:42:52
2025-03-04 15:36:29
テキスト『~楽しい雰囲気が台無し…』
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 猫カフェデートSP
2025-02-28 22:12:03
2025-03-03 12:03:58
返答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2025-03-06 19:24:16