※投稿には、登録後3日以上経過しているS-courtアカウントでのログインが必要です。
エラー報告 GP01fb純愛スケジュール実行後、残りスケジュールがキャンセル

スケジュールにGP01fb 純愛 スケジュール
  ラブラブいちゃいちゃデートプレイ
  Happy Happy Morning!

をセットして実行すると、他のキャラに残っているイベントがキャンセルされます。
2.5環境で確認。

全キャラではやってませんが、淑女、気さく はダメでした。
2.0で淑女のみ確認しましたがダメでした。(やはりキャンセルされる)

ちなみに、真面目、ボクっ子、お嬢様、おしとやか、幼なじみは問題ないです。キャンセルされず、選択画面に行きます。(2.5)

一部訂正のため前投稿を削除しました。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : GP01fb
衣装パーツ名等 : 淑女、気さく
2026-09-12 23:24:12

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2026-09-14 12:13:55

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

続きを読む

2026-09-24 17:33:50

KISSスタッフ

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合修正の対応が完了致しまして、次回アップデートでの修正となります。
案内・配信まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。


2026-10-13 19:26:19

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 最新パッチについて

最新パッチを当てようとしたら添付の画像が出て更新できません。容量は問題ありません。

ゲームタイトル等 : カスタムメイド3d2
2026-09-12 18:02:03

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2026-09-14 12:14:03

KISSスタッフ

ご不便をおかけして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

ファイルがロックされている可能性がございますので、恐れ入りますが、一度PCを再起動した後、改めてアップデートの適用をお試しください。
再起動後も同様のエラーが発生する場合、何らかのアプリケーションがファイルへの書き込みをブロックしている可能性がございます。
その場合は、セキュリティソフトの設定を一時的に無効にするなどの対応をお試しください。

上記をお試しいただいても同様の問題が発生する場合は、お手数ではございますが、再インストールをお試しくださいますようお願いいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-09-14 15:28:00

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 関係進展イベントが回想に追加されません

ボクっ娘と大和撫子の好感度進展イベントが回想に表示されません。パッケージ版の4種類がセットになっているキャラクターパックを購入しているのですがバグでしょうか?何か購入が足りないものがあるのでしょうか?

ゲームタイトル等 : COM3D2.5
2026-09-12 00:00:32

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

続きを読む

2026-09-14 12:14:36

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

続きを読む

2026-09-24 17:32:07

KISSスタッフ

回答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

該当性格(CM3D2のメイド)の関係進展イベントは、それぞれ特定のDLCで対応する形になっておりますので、でそちらを購入してもらう必要がございます。
おまとめパック等には入っておりません。

ブログ記事となりますが、下記DLCにて回想対応しておりますので、ご一読いただけますと幸いでございます。
https://www.kisskiss.tv/kiss/diary.php?no=1343
https://www.kisskiss.tv/kiss/diary.php?no=2034

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-09-24 19:41:02

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 総選挙に入っていないDLCがある

夜伽クラス Vol.41 『純愛ピュアラブメイド&寝取らせスワッピングラブメイド』がどこにもありません

2026-09-10 19:25:16

ユーザ

性格総選挙で無垢真面目リンデレがないのは仕様でしょうか?

2026-09-10 19:27:31

ユーザ

ダンスの改革的ハートグラフィー https://com3d2-shop.s-court.me/item/iid/1085/ もないです

2026-09-10 19:29:02

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内に対応をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2026-09-11 12:12:49

KISSスタッフ

お世話になっております。
カスタムキャストサポート担当でございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、担当部署に相談のうえ、投票範囲の拡大対応をさせていただきました。
詳細につきましては、以下の弊社ブログよりご確認いただけますと幸いです。

「カスタムメイド3D2&カスタムオーダーメイド3D2 DLC総選挙投票範囲拡大のお知らせ」
https://www.kisskiss.tv/kiss/diary.php?no=2717


>性格総選挙で無垢真面目リンデレがないのは仕様でしょうか?
こちらに関してですが、恐れ入りますが見落としの可能性はございませんでしょうか。
こちらは投票ページに項目があるのを確認しております。
お手数ですが今一度ご確認いただき、それでも見つからない場合はご返信いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。
続きを読む

2026-09-11 14:47:51

ユーザ

>こちらに関してですが、恐れ入りますが見落としの可能性はございませんでしょうか。
今見たらありました。範囲拡大ありがとうございました

2026-09-12 10:13:36

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 KCES2操作中にフリーズする。

KCES2でエディット作成中にエクステやエクステアクセサリーのパーツを編集有効にして操作しているとフリーズしてしまいます。
改善お願いします。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : KCES2
2026-09-10 14:26:00

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2026-09-11 18:56:48

KISSスタッフ

お問い合わせいただきありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

・KCES2でエクステ髪やエクステアクセサリーを編集中にフリーズする件
ご報告いただいた内容について確認を行いましたが、現時点では弊社環境で同様の現象を再現できておりません。

お手数をおかけしますが、再度フリーズが発生した場合は、現象が発生した状態でKCES2を終了し、その際のログをお送りください。

◆ログのご提出方法
ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がございます。最新のアップデータが当たったCOM3D2と2.5の場合「ログフォルダを開く」が存在します。
(KCESの場合最初から存在しています)
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。

また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/

いただいたログをもとに、原因について改めて調査を行います。

このたびは問題についてご報告いただき、ありがとうございました。
続きを読む

2026-09-14 13:38:05

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 可憐のメイド作製後

性格(可憐)を雇用後にゲーム画面が真っ暗になり、右下にぐるぐるが出ずに、再起動後も同じ現象になります。最新のアップデートをしようとしたら、ログエラーでアップデートできません

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5
DLCタイトル等 : キャラクターバックT可憐
2026-09-10 11:13:22

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

続きを読む

2026-09-10 19:53:01

KISSスタッフ

ご不便をおかけして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

最新のアップデートをしようとするとログエラーが出るという現象が何を指すのか、頂きました情報だけでは判断ができない状況です。
具体的にどのような手順やエラーメッセージが発生してアップデートができないのか、詳細な情報をご教示いただけますでしょうか。

恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-09-11 12:08:10

ユーザ

2.5をアップデートを立ち上げて写真の通りになって、対象商品にゲームデータがない状況です。

2026-09-12 11:25:08

KISSスタッフ

恐れ入りますが、ゲームデータが破損している可能性がございますので、COM3D2.5の再インストールをお試しいただけますでしょうか。

また、ファイル名にユーザー名などの個人情報が含まれていたため、お客様の一つ前の投稿につきましては、非表示とさせていただきました。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

COM3D2.5を再インストールしていただいても同様の現象が発生する場合は、お手数ではございますが、こちらのお問い合わせにご返信いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-09-15 17:52:45

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 KCES2にて「渚のワンピース」を選択するとアプリが落ちる

いつもお世話になっております。
当件、KCES2にて「渚のワンピース」を選択するとアプリが落ちる
「ワンピースのカテゴリーを選択」
⇓
「渚のワンピースの」を選択
⇓
謎の表示が発生しアプリが落ちる

カスタムオーダーメイド3D2.5側にも
エラー表示が出て「OK」をクリックすると
カスタムオーダーメイド3D2.5のエデット画面に戻る


お忙しいところ恐縮ですがご確認、ご対応をお願いします。

ゲームタイトル等 : KC EditSystem 2
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5
衣装パーツ名等 : 謎ワンピース
2026-09-10 01:00:15

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

続きを読む

2026-09-10 19:50:44

KISSスタッフ

ご不便をおかけして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

恐れ入りますが、弊社では同様の現象が発生せず、再現が出来ない状況です。
つきましては、より詳細に状況を確認いたしたく、「渚のワンピース」を着用し、
アプリが強制終了した後にKCES2側のログをご提出いただけますでしょうか。

ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がございます。
この項目をクリックしていただき、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。

また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。

■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/


お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
続きを読む

2026-09-11 11:57:13

ユーザ

いつもお世話になっております。
当件、KCES2にて「渚のワンピース」を選択するとアプリが落ちる
==========================
「ワンピースのカテゴリーを選択」
⇓
「渚のワンピースの」を選択
⇓
謎の表示が発生しアプリが落ちる
==========================
KCES2ログデータをサポートフォームにて提出いたしました。

お忙しいところ恐縮ですがご確認、ご対応をお願いします。
続きを読む

2026-09-13 05:27:46

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2026-10-13 12:49:17

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 Empire Life Modeの参加人数

画像のように、Ver.3.44.2の頃(右)は参加人数の枠が21人分ありましたが、現在(Ver.3.49.2左)は16人分しかありません。
参加可能なメイド全員が同時に参加できなくなっています。
プログラム上の不具合でしょうか?それとも仕様の変更があったのでしょうか?

ゲームタイトル等 : COM3D2 2.5
2026-09-09 03:41:02

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2026-09-09 11:39:28

ユーザ

参加人数の枠が21人分あれば、あと数人分の性格パックを購入しようと思っています。
参加枠がないため、新しい性格パックの購入を躊躇している人もいると思います。
参加枠を増やすことは売上にもつながると思いますのでよろしくお願いします。

2026-09-29 00:09:44

KISSスタッフ

回答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

担当者に確認しましたところ、現在の人数が仕様とのことです。
恐れ入りますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お客様からのご報告は貴重なご意見として、今後の開発の参考にさせていただきます。

2026-10-13 12:45:56

ユーザ

約1か月延期になってしまったとはいえ、CRC3D3発売前の大変忙しい時期に返答ありがとうございました。
まず初めに参加者の枠が最新バージョンで16人ではなく、15人だったことをお詫びします。
仕様の確認に1か月以上かかるとは思いもしませんでしたが、確認有難うございました。Ver.3.44.2の21人から15人に仕様が変更になったということですね。
参加できる性格が、 基本の凛デレ、 真面目、 無垢、追加の 大和撫子(ヤンデレ)、 母性的なお姉ちゃん、 ボクっ娘、 ふわふわ妹、 頼れるメイド秘書、 文学少女、 サディスティックな小悪魔、 おしとやかなお姉さん、 無愛想、 お嬢様、 ドS女王様、 妹系幼馴染、 気さくでちょっとエッチなお姉さん、 生真面目で甘え下手な淑女、移籍の 純真、 クーデレ、 ツンデレと合計3+14+3=20あるのに、参加枠が15人は少ないように思えます。
仕様を変更して参加人数を増やす検討をお願いします。

2026-10-17 02:39:26

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 エディットパーツの色違いが個別に表示されている。

各メイド服セットの色違いが個別に表示されており、数が膨大になっているため非常に使いづらいです。
最新のデータにアップデートするまではこんな状態ではありませんでした。
全ての色違いが存在するエディットパーツが同じ表示になってしまっているので、急ぎ修正をお願いします。
エラーか意図的なものかは分かりませんが、非常に使いづらいです。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
衣装パーツ名等 : エディットパーツ全般
2026-09-07 20:00:45

ユーザ

アップデート前は各衣装は色違いは衣装を選択したら別のウィンドにまとめて表示されていましたが、今は全ての色の種類が別のパーツやセットとして表示されています。
使いづらいので修正をお願いします。

2026-09-07 20:03:21

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2026-09-09 11:38:05

KISSスタッフ

お問い合わせいただきありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

・エディットパーツの色違いが個別に表示される件
KCES2では、色違いのアイテムについてもそれぞれ個別のアイテムとして一覧に表示される仕様となっています。

そのため、従来のエディット画面のように、同一アイテムの色違いをまとめて選択する表示にはなっておりません。

いただいた、色違いのアイテムが増えることで一覧が見づらく、操作しづらいというご意見については、今後の開発および改善の参考とさせていただきます。

恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

このたびはご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
続きを読む

2026-09-09 19:21:38

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
エラー報告 エクステ②のロングツインテールにアクセサリーをつけるとおかしい

KCES2の挙動が安定しません。
エクステ②にロングツインテールを設定してエクステアクセ②をつけても、おかしな形になってしまいます。
現在確認しているのはロングツインテールだけですが、他にもあるならそれも含めて修正お願い致します。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : KCES2
衣装パーツ名等 : ロングツインテール
2026-09-07 17:26:53

ユーザ

エクステ②にロングツインテールを設定してエクステアクセ②をつけても、おかしな形になってしまいます。
現在確認しているのはロングツインテールだけですが、他にもあるならそれも含めて修正お願い致します。
リボンをつけても右側のリボンが頭の中心に移動しています。

2026-09-07 17:27:51

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。


続きを読む

2026-09-07 17:32:36

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

続きを読む

2026-09-18 11:37:43

KISSスタッフ

お問い合わせいただきありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

・「ロングツインテール」をエクステ②に設定した際、エクステアクセ②の位置が正しく表示されない件
「ロングツインテール」のアクセサリ取り付け位置に関する設定を修正する予定です。

次回以降のKCES2アップデートにて対応を行います。

アップデートの配信まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、問題についてご報告いただき、ありがとうございました。
続きを読む

2026-10-13 19:32:49

この記事は投稿者とスタッフのみ返信が許可されています。
返信を行うには当ページ右上より投稿したアカウントでログインする必要があります。
©KISS