ゲームタイトル等 : KCES2
2026-08-19 07:27:12
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-19 11:39:31
回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2026-09-01 13:42:06
KISSスタッフでございます。
・イヤリングが自然に垂れ下がらず、不自然な状態になる件
こちらについては弊社環境でも同様の問題を確認しております。
現在、原因の調査を行っており、対応を検討しています。
対応が完了しましたら、改めてご案内いたします。
このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、問題についてご報告いただき、ありがとうございました。
2026-09-02 11:50:54
ゲームタイトル等 : KCES2
2026-08-19 01:54:22
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-19 11:39:42
回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2026-09-01 13:41:41
お問い合わせいただきありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
・前髪「エアリーレイヤー」に「プリティメイドリボン」を装着した際、アクセサリが髪に隠れてしまう件
こちらの問題については確認しており、次回以降のKCES2アップデートにて修正対応を行う予定です。
アップデートの配信まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、問題についてご報告いただき、ありがとうございました。
2026-09-09 11:29:41
さて、大きさを変更(拡大)した羽系の背中アクセサリが背中ではなく後髪の重力や動きに連動します。大きさを変えていない羽アクセサリはそのままです。このスクリーンショットにはありませんが、検証するとCRCハイポリのこの羽も大きさを拡大すると同様の挙動になります。
以前、KCES1の頃からからあった不具合ですが、KCES2になっても変わりませんでしたので、この機会にご報告させて頂きます。お手数ですがお確かめくださいますと幸いです。
なお、ソフトは現在の最新パッチ適用済、公式DLC以外のMOD、プラグインは一切使用しておりません。
ゲームタイトル等 : COM3D2.5 COM3D2.5CBL KCES1 KCES2
衣装パーツ名等 : 羽系背中アクセサリ(大きさを変更した際)
2026-08-18 19:42:42
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-19 11:39:51
ご報告いただきありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
ご報告いただいた現象につきまして確認のうえ、不具合であることが確認できました場合には、修正に向けて対応させていただきたく存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
2026-08-19 19:14:54
何故か髪型のプリセットのみが読み込まれない？髪型の表示がありません。そして選択も出来ません。
アップデート等は全て行いましたが、事象は解決しませんでした。
対応策についてご教授よろしくお願いいたします。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド
DLCタイトル等 : ストリートデヴィル
衣装パーツ名等 : 髪型プリセット
2026-08-18 15:22:34
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-18 16:49:05
KISSスタッフでございます。
恐れ入りますが、頂きました情報だけでは原因を特定出来ない状況です。
つきましては、より詳細に状況を確認いたしたく、問題が発生した後にゲームを強制終了していただき、
ゲームを落としそのログをご提出いただけますでしょうか。
a. ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がある場合
最新のアップデータが当たったCOM3D2と2.5の場合「ログフォルダを開く」が存在します。
(KCESの場合最初から存在しています)
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。
b. 「ログフォルダを開く」がない場合
従来通りゲームがあるディレクトリに存在する「COM3D2x64_Data」フォルダ内の
output_log.txt
をご提出ください。
「COM3D2x64_Data」のフォルダ名はCBLの場合は「COM3D2OHx64_Data」となります。
また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2026-08-24 16:25:28
アップデート、プリセット等全て適用しましたが解決しません。
対策についてご教授よろしくお願いいたします。
ゲームタイトル等 : COM3D2.5
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5+ with KCES2
衣装パーツ名等 : 全て
2026-08-18 15:17:52
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-18 16:48:24
KISSスタッフでございます。
恐れ入りますが、頂きました情報だけでは原因を特定出来ない状況です。
つきましては、より詳細に状況を確認いたしたく、問題が発生した後にゲームを強制終了していただき、
エディットでキャラクターを表示した状態でゲームを落とし、そのログをご提出いただけますでしょうか。
a. ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がある場合
最新のアップデータが当たったCOM3D2と2.5の場合「ログフォルダを開く」が存在します。
(KCESの場合最初から存在しています)
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。
b. 「ログフォルダを開く」がない場合
従来通りゲームがあるディレクトリに存在する「COM3D2x64_Data」フォルダ内の
output_log.txt
をご提出ください。
「COM3D2x64_Data」のフォルダ名はCBLの場合は「COM3D2OHx64_Data」となります。
また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2026-08-19 16:11:13
恐れ要りますが、こちらKCESの不具合ですのでKCESのログをご送付いただけますでしょうか。
ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」があります。
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。
また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2026-08-25 11:29:04
既に他の方が報告されていましたら申し訳ありませんが、カスタムスタジオを起動するとエラーとなって使用出来なくなっています。
こちらは直りますでしょうか。また、今後CRCにてブラッシュアップしたものが登場するなどの事情があるのでそのままなのでしょうか。
ご確認よろしくお願いします。
ゲームタイトル等 : カスタムスタジオa
2026-08-18 13:31:46
ご不便をおかけして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらですが、不具合の発生は確認しておりまして、現在調査中となっております。
恐れ入りますが、不具合の解消まで、今しばらくお待ちください。
修正が完了しましたら、ご連絡させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2026-08-18 14:58:50
回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2026-08-31 17:32:13
楽しい説明が多いのでガッガリしてます。
せめて、色の説明だけでもお願いします。
ゲームタイトル等 : COM3D2,2.5
衣装パーツ名等 : アクセサリーのネックレス
2026-08-18 01:20:55
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-18 12:39:17
回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2026-08-31 17:31:37
上記の回答から１カ月半経ちましたが、どうなりました。
仕様の確認にこれだけかかるわけではないでしょうから、修正頑張って下さい。
2026-10-17 18:03:45
保存するとこれだけ名前がメイド秘書になります
ゲームタイトル等 : KCES2
2026-08-17 15:48:25
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-18 12:37:15
回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2026-08-31 17:31:04
お問い合わせいただきありがとうございます。
KISSスタッフでございます。
・「シークレットショート」をヘアサロンで編集・保存すると、髪型名が「メイド秘書」に変わる件
こちらの問題については確認しており、次回以降のKCES2アップデートにて修正対応を行う予定です。
アップデートの配信まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、問題についてご報告いただき、ありがとうございました。
2026-09-02 16:11:46
ゲームタイトル等 : KCES2
2026-08-15 03:34:54
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-17 13:24:08
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2026-08-27 13:36:18
KISSスタッフでございます。
・キャラクターが揺れた際に、ズボンの臀部付近の表示が乱れる件
添付画像を確認したところ、該当するアイテムは「エリートトレーニングレギンスパンツ」と思われます。
こちらの問題については、最新版のKCES2アップデータにて修正対応が完了しています。
以下のページより最新版へ更新したうえで、再度ご確認をお願いいたします。
https://com3d2.jp/kces2/update/
このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、問題についてご報告いただき、ありがとうございました。
2026-09-01 12:03:27
https://feedback.kisskiss.tv/で「エラー報告を投稿する」を押してログインするとなぜかご意見フォーラムに飛ばされます。
2026-08-15 00:06:45
投稿完了後の「トップに戻る」でもご意見フォーラムに飛ばされました。
2026-08-15 00:08:13
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2026-08-17 13:23:03
弊社のほうでも調査いたしましたところ、
特定の条件で、エラー報告フォーラムからログインした際、
および投稿完了後に「トップに戻る」を押した際に、
ご意見フォーラムへ移動してしまう不具合を確認いたしました。
修正を行い、現在はエラー報告フォーラムへ戻るようになっております。
また、一定時間の経過などによりセッションが切れた場合でも、
可能な限り元のフォーラムを維持するよう調整いたしました。
なお、複数のタブで異なるフォーラムを開いた際には、
別のフォーラムへ移動してしまう場合がございます。
こちらにつきましては、後日対応を検討しております。
この度はご連絡いただき、誠にありがとうございました。
2026-08-18 12:33:36