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エラー報告 KCES2_エクステ編集機能の不具合②

KCES2_エクステ編集機能で<編集有効>:ON選択時、キャラクターの首の角度が斜め上に変更され、
キャラクターが常時上を向いている状態となる為、エクステの編集が非常にやりづらい状態となってしまっている。

ゲームタイトル等 : KCES2
2026-10-17 16:32:44

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2026-10-19 14:51:57

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エラー報告 キャストが一か所に集まってしまっている

最初のキャストを選んだ直後、未選択のキャストが一か所に配置されている

ゲームタイトル等 : CRC3D3 体験版
2026-10-17 12:30:35

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2026-10-19 14:51:41

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エラー報告 KCES(無印)のポーズ

KCES(無印)では、右のノーマルポリのように後ろを向くポーズが使えないため、左の画像のように後ろ髪は常に影になっていて、色の調整はそれを考慮する必要があります。
後ろ髪の色の調整がやり易いように、後ろ向きのポーズが使えるようにしてください。
なお、KCES2は導入してません。また導入予定も今のところありません。
よろしくお願いします。


ゲームタイトル等 : KCES(無印)
2026-10-17 03:16:48

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2026-10-19 14:51:29

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エラー報告 第2回クラウドファンディングの実施予定について

ゲーム関連ではなくコンテンツ運用上、非常にまずいことをされている為の忠告となります。

本日から開始予定のCRC3D3_第2回クラウドファンディングですが、リリースを2回引き延ばした上に、
建前上の理由はどうであれ同時に第2回クラウドファンディングの実施を告知されている為、
11月27日以降の更なるリリース延期を見越した追加資金の催促であると見透かされており、
古参ユーザー、第1回クラウドファンディングの参加者からSNSを通じて多くの非難が挙がっております。

KISSというブランドの信用が更に低下する大きな要因となっておりますので、僭越ながら即刻第2回クラウドファンディングの撤回と
ユーザーに向け公式の謝罪文を掲載することをお勧めいたします。この旨、本当にKISSというブランドの信用失墜を招きたくなければ
プロデューサー、広報宛にお伝えいただければ幸いです。

ゲームタイトル等 : CRC3D3
2026-10-16 08:42:13

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、サービス向上のため今後も尽力して参ります。

皆様にご満足頂けるよう弊社も一層努めて参りますので、
引き続き、弊社製品をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

2026-10-16 17:49:43

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エラー報告 KCES2_ヘアサロン機能不具合

ヘアサロン機能でヘアスタイルを編集すると、編集前と比較し髪色、影色が正しく反映されず、髪色が薄くなる。
・添付画像一枚目:ヘアサロンで編集前
・添付画像二枚目:ヘアサロンで編集後

ゲームタイトル等 : KCES2
2026-10-14 18:41:00

ユーザ

添付画像二枚目:ヘアサロンで編集後

2026-10-14 18:41:16

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2026-10-15 16:43:16

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エラー報告 モーションの不具合

騎乗位の際に「キスをしながら」を選択すると、女の子の頭部のモーションがカクつくようになっていましたよ。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5 Ver.3.49.4
2026-10-12 18:09:20

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

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2026-10-13 11:41:19

KISSスタッフ

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合修正の対応が完了致しまして、次回以降のアップデートでの修正となります。
案内・配信まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2026-10-16 17:50:25

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エラー報告 キュートメイドトップス不具合

キュートメイドトップスの胸の下部メッシュの破綻による表示不良が発生している。
胸のサイズを大きくするとさらに破綻箇所が広がります。

ゲームタイトル等 : KCES2
衣装パーツ名等 : キュートメイドトップス
2026-10-09 15:49:04

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2026-10-09 19:24:49

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エラー報告 間違った更新案内

更新内容が変わってないのに今日アップデートが来たかのような案内

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2026-10-08 17:01:55

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきまして、担当者へ確認のうえ、
本日より10営業日以内を目安に、改めてご回答させていただきます。

回答までお時間をいただくこととなり、申し訳ございません。
順次対応を進めてまいりますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

なお、ご質問の内容によっては、個別での回答を控え、公式からのアナウンスをもって回答とさせていただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

まずは一次回答のみとなりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2026-10-09 19:25:19

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エラー報告 エンパイアメイドカフェサマーウェア不具合

キャラクターの胸のサイズを大きくすると、エンパイアメイドカフェサマーウェアの胸の下部、脇部分でメッシュの破綻による表示不良が発生する。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3d2.5、カスタムロマンスシティ
衣装パーツ名等 : エンパイアメイドカフェサマーウェア
2026-10-08 15:59:49

ユーザ

脇部分の破綻箇所画像

2026-10-08 16:00:27

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2026-10-09 19:22:52

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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2026-10-21 19:26:25

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エラー報告 エンパイアメイドカフェシャツ 不具合

キャラクターの胸のサイズを大きくすると、エンパイアメイドカフェシャツの胸の下部でメッシュの破綻による表示不良が発生する。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3d2.5、カスタムロマンスシティ
衣装パーツ名等 : エンパイアメイドカフェシャツ
2026-10-08 15:53:47

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2026-10-09 19:22:37

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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2026-10-21 19:26:15

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