ハネムーンショーツ不具合の題名で
10月頃に不具合報告をしましたが
丸2カ月ほど経過しても修正されておりません。
早急に経過進捗と修正時期を提示してください。
2022-12-25 18:28:54
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-12-26 16:10:08
掲題の件、服装モデル(ハイポリ版)について
エディットシステムのスライダー数値を上げるとすぐにテクスチャ破綻する
服装が多いことから、販売される服装関連DLCがエディットシステムに対応していない。
2022-12-25 11:07:37
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、サービス向上のため今後も尽力して参ります。
皆様にご満足頂けるよう弊社も一層努めて参りますので、
引き続き、弊社製品をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
2022-12-26 16:08:41
2022-12-26 16:07:50
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2023-01-06 12:51:03
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2023-01-17 19:43:46
2022-12-26 16:06:54
ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。
先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。
折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
2023-01-06 12:50:55
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2023-01-17 19:43:07
7月頃に他の方が投稿されていたと思いますが、その後、如何でしょうか。
問題が発生する1か月ほど前に「カスタムメイド3D2 バケーションパックVR」を購入したのですが、
ほぼ序盤をプレイした時点で本件が発生してしまい、未だほとんど遊べていない状態でどうしたものかと
困っています。
本件、対応は難しいのでしょうか?
ゲームタイトル等 : カスタムメイド3D2 Ver.1.703
2022-12-24 19:54:56
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
本件につきまして、現在調査中・確認中でございます。
再度担当者に確認をしておりますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-12-26 19:44:27
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました件ですが、担当者に確認し修正させていただきます。
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2022-12-26 15:56:39
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちら修正対応をさせていただきましたのでご報告させていただきます。
この度のご報告、誠にありがとうございます。
2023-01-06 12:40:14
お疲れ様です。
ゲームタイトル等 : KCES/CRES
衣装パーツ名等 : ラフラウンドフロント
2022-12-23 09:07:46
追記
10/13に『髪型の不具合再発』の表題で報告した内容で、リトルバインドロングの
アップデータ対応は確認いたしましたが、同内容のお嬢ないコラボ恵梨香ロング
形状崩れの方は報告より2か月経ちますが進捗どうなっていますか?
それと、9/13に報告しております『下着セットの色がズレている』も報告から既に
3か月たちますが音沙汰ないのですがどうなっていますか?12/23現在COM3D2.5
Ver3.25.1で確認しましたが未だにズレているのですが。
2022-12-23 09:24:03
2022-12-23 11:37:40
2023-01-06 12:34:04
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2023-02-03 15:52:51
2022-12-23 11:28:01
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2023-01-06 12:26:35
プレッピートップス『ハイポリボディ版』不具合の題目で
11/3 に不具合報告したが、一向に修正される兆しが無い為、
現時点での進捗と修正パッチ配信の見込みを報告してください。
進展がない、或いは対応がこれ以上長引くようなら
返金申請をしますので早急にご回答をお願いします。
最後に、最近、不良品DLCを配信しすぎです。
2022-12-21 22:59:46
ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちら担当者に再度確認させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。
2022-12-22 11:35:13
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
近日中にアップデート配信となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2022-12-26 13:32:45
掲題の件、ハイポリ版の服装モデルについて、
キャラクターの体型の各部位の数値を大きめにすると
すぐにテクスチャが破綻するため、使い物にならないものが多い。
また、たがだか服装モデルの修正に、数カ月経過しても修正されない為、
長期間、購入した服装関連のDLCが使い物にならない為、改善をお願いします。
2022-12-21 22:52:55
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、サービス向上のため今後も尽力して参ります。
皆様にご満足頂けるよう弊社も一層努めて参りますので、
引き続き、弊社製品をお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
2022-12-22 11:35:58