さすがにこの場面でこれは許せないのですぐ直してください
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 キャラクターパック 無口で甘えたがりな文学少女
2023-02-10 21:50:55
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2023-02-13 14:42:12
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2023-02-14 13:18:45
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
2023-02-10 20:07:36
KISSスタッフでございます。
ご報告いただきました件につきまして、修正版に差し替えさせていただきました。
ご報告いただきまして誠にありがとうございます。
なお、既に適用してしまった方に以下ご案内をしております。
誠に申し訳ございませんが、該当する場合、以下手順にて修正いただけますでしょうか。
1.COM3D2の差分アップデータ Ver.2.28.0以上→Ver.2.28.2をダウンロード、解凍する
2.アップデータを起動後、キーボードのCtrl+Shiftを押しながら「次へ」のボタンをクリックする
3.「適用」ボタンを押しアップデートを行う
ご迷惑をお掛けしたうえにお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご適用のほど、何卒宜しくお願いいたします。
2023-02-13 14:41:16
拘束台SPの利用は、少なくとも2.28.0/3.28.0へアップデートされていることが前提となります。
この時点で、拘束台SPに対応するため、メイドの体がアップデートされています。
そのため、バージョンアップ前のボディから派生させたModボディを使用している場合、アームは追従しません（当方で検証済み）。
Modボディは、エディットでバニラボディに差し戻すまでは、たとえボディカテゴリ追加プラグインを外したとしても装着し続けます。
心当たりのある方は、バニラボディに差し戻しても本当に動かないかどうか、今一度確認をば。
2023-02-10 19:31:02
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
こちらの原因究明が上手く進まない中、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また、お困りのユーザー様へ向けてアナウンスいただきまして、誠にありがとうございます。
バイブアームの件でご報告くださった方へはお客様にご投稿いただきました内容をお伝えしたうえで、
それでも不具合が解決しない場合、僭越ながら調査のご協力をお願いいたしました。
弊社商品をご愛顧いただき、その上エラー報告に関する助言までいただきまして、厚く感謝申し上げます。
この度はありがとうございました。
2023-02-13 14:25:48
2/10配信のカスタムメイド3D2Ver.1.70.6アップデータを適用後にゲームを起動した際、ランチャー及び
ゲーム画面でのバージョン表示が1.70.5のままになっている。
添付画像はアップデータ適用済みを示す為のアップデータ実行画面と、ランチャー及びゲーム画面
でのバージョン表示画像です。
オダメ各アップデータ（差分ではなくフルアップデータをDLし実行）とKCESはちゃんとバージョン上がって
ました。
ゲームタイトル等 : CM3D2 Ver1.70.6
DLCタイトル等 : アップデータ1.70.6
2023-02-10 18:46:09
平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・修正をさせていただきます。
ご迷惑お掛けしますが、修正まで今しばらくお待ちください。
何卒宜しくお願いいたします。
2023-02-10 19:03:52
お疲れ様です。
19時ごろにDLしたアップデータではVer1.70.6になってましたよと報告いただいた方ありがとうございます。
先ほど確認したところ、どうやら１０日20：22ごろにupdete.lstなどが新しい物になっているようですので
修正されているようですね。
当方は配信直後の１０日17：29のデータにてアップデートしたのでバージョンが上がらなかったようです。
2023-02-11 19:03:41
こちらご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
ご報告いただきました件につきまして、修正版に差し替えさせていただきました。
ご迷惑をお掛けしたうえにお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、一層努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
2023-02-13 17:05:09
拘束台のバイブアームが全く動かない。 メイドの性格に関係なくすべてのメイドで。 電マは動く（追従する）。バイブアーム以外は正常に動作していると思う。バイブアーム関連のアクションがダメ。回想モード、イベントどれもダメ。
どなたかの最初の投稿から１０営業日たっていると思うが返信なしの様子。 今日のアップデートも対応した気配なし。いったいどうなっているのでしょう？ 本気で検討してますか？
ゲームタイトル等 : com3d2
DLCタイトル等 : 拘束台ＳＰ
2023-02-10 18:20:40
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
こちら弊社で再現が出来ず、ログのご提出をご協力いただきたく、その旨を返信させていただきました。
誠に申し訳ございませんが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
2023-02-10 19:00:56
非常に腹立たしい返事ですね。 ユーザーのログを頼りにする前に、社内で仮設立てて検討するのが筋じゃないんですかね？
追加の返信をしてもらってないユーザーもいるじゃないですか。 他の方への返信見て自分への返信と思えという事ですか？
本当に申し訳ないと思っていますか？ 姿勢を疑います。 どんな対応をこれまでしたのか納得のいく説明と開示を求めます。
2023-02-10 19:16:02
言葉足らずでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
弊社側で検証をしたところ再現が出来なかったため、原因究明のために、誠に恐縮ながらお客様にご協力をお願いすることがございます。
また、追加の返信がないお客様に関しましては見落としている可能性がございますので、再度チェックして返信させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、確認が取れるまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
2023-02-10 19:30:02
全体に対する報告の形式で投稿がありましたが、あの説明の理屈だと、電マも動かなくなるのでは？ 電マの方はきちんと動く（追従する）のはなぜですか？
2023-02-10 19:48:55
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
MOD環境が原因と確定した訳ではございませんので、
ノーマル環境のお客様がいらっしゃる場合、弊社と致しましても引き続き調査を行いたく思っております。
ですが、MOD環境に関してはサポート対象外の為、こちらで検証等は致しておりません。
その為何が動いて何が動かない等に関しましても、こちらではわかりかねます。
恐れ入りますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2023-02-13 14:16:32
以前にこのフォーラムで相談したときに「2.5があれば2はアンインストールしてもよい」と聞いたのでそうしてました
2023-02-10 17:58:16
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2023-02-10 18:57:16
対応ありがとうございます。
2023-02-11 16:38:40
また、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
ご報告いただきました件につきまして、修正版に差し替えさせていただきました。
なお、既に適用してしまった場合、お手数ですが以下手順で修正いただきたく存じます。
1.COM3D2の差分アップデータ Ver.2.28.0以上→Ver.2.28.2をダウンロード、解凍する
2.アップデータを起動後、キーボードのCtrl+Shiftを押しながら「次へ」のボタンをクリックする
3.「適用」ボタンを押しアップデートを行う
ご迷惑をお掛けしたうえにお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様につきましては既にご適用済みかと存じますが、念のため記載させていただきました。
何卒宜しくお願いいたします。
2023-02-13 14:37:23
2023-02-10 17:19:01
適用できないのは『com3d2_5_up3_28_2sub.zip』のほうで『com3d2_5_up3_28_2.zip』の方だと適用出来ました。
2023-02-10 17:31:50
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2023-02-10 18:55:52
KISSスタッフでございます。
ご報告いただきました件につきまして、修正版に差し替えさせていただきました。
なお、既に適用してしまった場合、お手数ですが以下手順で修正いただきたく存じます。
1.COM3D2の差分アップデータ Ver.2.28.0以上→Ver.2.28.2をダウンロード、解凍する
2.アップデータを起動後、キーボードのCtrl+Shiftを押しながら「次へ」のボタンをクリックする
3.「適用」ボタンを押しアップデートを行う
ご迷惑をお掛けしたうえにお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご適用のほど、何卒宜しくお願いいたします。
2023-02-13 14:35:57
あまり分からないのですが適用するのは3.28.2ではなく2.28.2でいいのですか？アップグレードできなかったのは3D2.5の3.28.2なのでは？
2023-02-13 15:32:34
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
既に適用してしまった方は、『COM3D2にCOM3D2.5のデータが入ってしまっている』状態なので、
COM3D2の差分アップデータでの修正を案内しているので、内容的には問題ございません。
com3d2_5_up3_28_2.zipを適用いただいているという事ですので、COM3D2.5の方は正常にアップデートが完了しております。
説明が分かりづらく、申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2023-02-13 17:19:18
お疲れ様です。
2/9に配信開始されました『カスタムオーダーメイド3D2 バレンタインカラオケパック！』のDLC紹介ブログ内での
（改革的ハートグラフィー カラオケダンス購入者向け）といった表示についてですが、今回の【改革的ハートグラフィー
カラオケダンス】はコラボDLCの『NEKO WORKs ✖ Kiss コラボカラオケパーティー』にセットで含まれており、自分は
こちらのコラボセットを購入していたため、COM3D2ショップへログインしても【改革的ハートグラフィーカラオケダンス】
単体は購入済にはなっておらず、『NEKO WORKs ✖ Kiss コラボカラオケパーティー』は購入済みにはなっていても詳細ページ
まで見ないと内容が分からない事もあり、危うく【全コンテンツ同梱版】を買ってしまうところでした。買わずに済んだのは
たまたま最近ダンスでツンデレ✖クーデレの改革的ハートグラフィーを実行していたため、あれ？これ買ったはずだよなあ？？
と思い購入済み商品を色々調べまわった（詳細ページを確認）からです。1Hくらい時間かかりました。
ですので、名称の違う商品の中に今回のようにセットで含まれている場合はそのセット販売DLCの商品名もしっかりと表示する
ようにお願いいたします。
でないと重複購入してしまいます。コラボDLCは22/1/20配信開始で1年もたっていますからさすがにセット内容忘れておりますよ。
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 バレンタインカラオケパック
2023-02-10 12:48:34
お世話になっております。
KISSスタッフでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見に関しましては、今後の運営の参考とさせていただきます。
同様のご意見をいただいておりますので、併せて社内で共有し、改善策を検討したく存じます。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2023-02-10 13:11:38
名称がただ「kutu」とだけ表示されている。また服装パーツのアイコンにはいつも
名称の下に説明文が記載されているがそれもない。
ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : ノーティーガーリーセット
2023-02-09 22:34:05
貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2023-02-10 12:17:05
ご回答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちらの不具合につきまして、修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となりますので、案内・配信まで
今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2023-02-16 15:20:39
報告フォーラムの検索機能で『音量』と調べて出てくる検索結果が2年前にも関わらず全く改善されていないのっておかしくありませんか？
「調査に時間がかかっている」とさえ言っておけばいいと思われても仕方がないと思いますよ。毎週新しいDLCを出すのもいいですがそれよりも不具合を治すのに時間を使ってください。毎週DLCを出すなら毎週修正パッチを出してください。
ゲームタイトル等 : COM3D2.5
2023-02-08 23:49:03
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
音量問題の件につきまして、今一度確認を致します。
更に待たせることになってしまい誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
2023-02-09 13:16:08
他の方も言ってますが確認に1週間営業日以上かかるのはおかしくないですか？なにも1週間以内に修正しろとは言っていません。音量問題は現状どうなっているのかというのがみんな知りたいはずなんです。1つの性格でも修正し始めているならし始めている、放置していたなら放置していたと返信があればいいのです。
2023-02-23 22:10:54
お問合せ頂きました順番にご返信・ご対応をさせていただいております為
内容に関わらずご返信が遅れてしまう事があります事をご了承の程お願いいたします。
頂いております音声の件で御座いますが、音声の回収・取り纏めは終わっており、
現在zipファイルにまとめられた音声から、対象の音声ファイルの抽出を
行なっております。
収録時期、まとめた時期毎の圧縮を行っており、対象音声の抽出にお時間を
要してしまっております。
リソース管理が各担当者毎に煩雑になってしまっており、抽出にお時間かかり
申し訳御座いません。
また先日まで大きなトラブルがあった為、恐れ入りますがそちらを優先させて
いただき、その間作業が止まっておりました。
重ねて申し訳御座いません。
修正自体は続いておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
2023-02-28 17:01:45
たいへんお待たせいたしました。
こちらの不具合に関するパッチを本日配布させていただきました。
https://com3d2.jp/update/
上記の『ボイスボリューム調整パッチ』が該当パッチになります。
恐れ入りますが、ご適用のほどよろしくお願いいたします。
たいへん永らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
2024-01-31 18:36:20