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エラー報告 「ド変態な二人」でのメイド部屋

「ド変態な二人」でメイド部屋のシーンがありますが、
キャラタイプが無垢、ボクっ子、ふわふわ妹の場合でも小悪魔の部屋になっています。
全てを確認した訳ではないですが、他のイベント等でのメイド部屋シーンでは
そのキャラタイプの部屋になっていますので、当イベントでもそれぞれのキャラタイプの
部屋になるべきではないでしょうか。

2022-01-27 01:07:13

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-27 11:54:00

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなり誠に申し訳御座いません。

ご情報有難う御座います。
修正をさせていただきました。

アップデートでの対応となりますので、配信まで
今暫くお待ちの程よろしくお願い致します。

2022-01-28 10:51:50

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エラー報告 VRでスタジオモードからエディット画面に遷移できない 他

COM3D2アップデータcom3D2_up2_10_0以降の適用環境下、かつVRにてスタジオモード使用中
・エディット画面に遷移できない
・シーンのSAVEができない
COM3D2.5、Chu-B Lipも同様です。非VRでは問題ありません。よろしくお願いします。

2022-01-26 23:20:49

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-27 11:56:47

KISSスタッフ

ご返答が遅くなり誠に申し訳御座いません。

ご報告頂きました内容は調査いたしまして、修正の再は、修正パッチのReadmeでのご案内となるかと存じます。
何卒ご了承頂きたく存じます。

2022-02-01 17:08:13

ユーザ

パッチにて正常動作することを確認しました。
修正対応いただき、ありがとうございました。

2022-08-24 21:17:03

KISSスタッフ

ご連絡ありがとうございます。KISSスタッフでございます。

こちらこそご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
引き続きよろしくお願いいたします。

2022-08-25 19:01:19

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エラー報告 なでしこメイド袴で裏地の突き抜けあり

お疲れ様です。

COM3D2/COM3D2.5/COM3D2 with Chu-B Lipにてなでしこメイド袴の後ろ側に
裏地が突き出ている部分がありますので修正お願いいたします。

各ソフトのヴァージョンは下記の通りです。(最新アプデ適用済み)
COM3D2 Ver 2.12.0
COM3D2 with Chu-B Lip Ver 2.12.0
COM3D2.5 Ver 3.12.0

2022-01-26 13:21:27

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-26 15:23:57

KISSスタッフ

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2022-02-09 12:23:58

KISSスタッフ

ご対応にお時間要してまして誠に申し訳御座いません。

ご情報有難う御座います。
こちら修正をさせていただきました。
アップデートでの修正となります為、配信まで
今暫くお待ちの程よろしくお願い致します。

この度は修正にお時間要しまして誠に申し訳御座いません。

2022-02-28 12:51:28

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エラー報告 コラボ第58弾の一部内容が違う

NEKOWORKs・ネコぱらコラボコスチューム&コラボカラオケダンスセットに上記4点のセットとなっているが改革的ハートグラフィーカラオケダンスは付いていなかった。
COM3D2SHOPの説明にはたしかに改革的ハートグラフィーカラオケダンスは記載されてはいないのですが・・・

2022-01-25 23:01:36

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました件ですが、担当に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-26 12:09:30

KISSスタッフ

ご返信遅くなり申し訳御座いません。

誠に申し訳御座いませんが、購入履歴確認のためには、S-courtにログインして、
問い合わせフォームから同様の内容を送って頂けますでしょうか。
お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。

2022-02-01 16:58:07

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エラー報告 アップデータのニュースが間違ってます

「カスタムオーダーメイド3D2.5」アップデータ
のニュースが2.0表記です(2.0表記が2つあり片方が2.5のリンクです)

2022-01-23 16:28:04

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-24 12:54:12

KISSスタッフ

ご返答遅くなりすみません。

ご指摘頂き有難う御座います。
修正させていただきました。

2022-01-24 13:25:12

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エラー報告 前髪の貫通

ハミクリ・華乃フロントをCRエディットで使用し、COM3D2でキャラを使用したところ、寝ころんだりなど、前髪が下に重力がかかるような場面で画像のように髪の毛が顔の内側に貫通するように垂れてしまいました。
これでは、キャラの雰囲気などが大幅に損なわれてしまいますので、対応していただけると助かります。

2022-01-22 11:12:58

KISSスタッフ

ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-24 12:47:35

ユーザ

また横髪も、このように横になったときに真下に垂れてしまうのもどうにかならないのでしょうか?
仕様なのでしょうか?併せて、お返事いただけたらと思います

2022-02-03 23:20:36

KISSスタッフ

ご回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内のご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
ご回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、新たに追加された分も担当者に確認させていただきます。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2022-02-04 15:29:11

KISSスタッフ

ご回答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

既に適用済みかもしれませんが、こちら修正対応が完了しております。
アップデータをご適用の上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

この度はご報告が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。

2022-04-26 15:54:15

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エラー報告 CR EditSystem対応の服装DLCに関して

半ば確認なのですが、配信する度になにかしらの
不具合が連発している現状に伴い、CR EditSystem対応の服装・髪型が
配信されなくなった気がしますが、今後は縮小していくのでしょうか?

次回作等には使用していくと聞いていたのにも関わらず、不具合の多発から
DLCが減少気味となっており、今後どうなるか気になるのですが如何でしょか?

2022-01-20 23:39:38

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今現在、各種コスチューム・各種髪型につきまして、ハイポリボディ対応について検討しております。
具体的なリリース時期、対応対象につきまして、個別にサポートに返信する形ではなく、
公式の告知をお待ち頂ければ幸いです。

折角ご確認いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2022-01-21 12:24:23

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エラー報告 NEKO WORKs × KISSコラボのボーカル表記

「NEKO WORKs × KISSコラボカラオケパーティ」のSWEET×SWEETと改革的ハートグラフィーで
ボーカルの表記がVocal1とVocal2が逆になっています。

それぞれ以下が正解ではないでしょうか。
 ver.ツンデレ&クーデレ:(1st=クーデレ 2nd=ツンデレ)Vocal1.手塚りょうこ Vocal2.佐倉もも花
 ver.気さく&淑女   :(1st=淑女 2nd=気さく)Vocal1.柏木逢花 Vocal2.あかしゆき
大したことではないので、そのうち修正いただければと。

2022-01-20 20:42:36

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-21 11:30:17

KISSスタッフ

サポート対応、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

ご報告のありました不具合を確認いたしました。
こちら、弊社にて修正作業を行わせて頂きます。
最新のアップデータの更新時、Read Meに修正内容を記述致しますので、最新のアップデータがアップロードされた場合は、
そちらをご確認いただければ幸いです。

2022-02-07 11:37:13

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エラー報告 オンラインストアでの決済失敗

タイトルの通りですが、2021/01/18 01:10:00~01:20:00頃にCOM3D2 SHOPを利用しようとしたのですが、決済処理に失敗しております。
お手数をおかけしますが、ご確認をお願い致します。

2022-01-18 01:20:37

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご連絡いただきました件ですが、担当に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-18 12:12:56

ユーザ

2021/01/18 19:44頃の時点でも決済処理に失敗する状況が続いておりました。
継続情報まで。

2022-01-18 19:45:47

KISSスタッフ

ご返信遅くなりまして誠に申し訳御座いません。

誠に申し訳御座いませんが、決済関係含めS-court社での対応となります為
下記S-court社のサポートへご連絡の程お願い致します。

■S-courtサポート
https://s-court.me/help/support/

お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。

2022-01-21 11:07:35

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エラー報告 CM3D2のカラオケパックVRにて、身長設定が反映されない

お世話になっております。

CM3D2のカラオケパックVR(以下)にて、身長を設定する項目があると思いますが、
https://kisskiss.sakura.ne.jp/shop/products/detail.php?product_id=614

これを最大にしても最小にしても変化が見られません。
COM3D2では変化が確認できますので、CM3D2の不具合かと思われます。

ご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

2022-01-17 19:29:56

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2022-01-17 19:48:31

KISSスタッフ

ご返答遅くなり申し訳御座いません。

お手数お掛けし申し訳御座いませんが、
一度、状況を把握させていただきたく、身長スライイダーを最小と最大にしたときのスナップショットと、
その直後にゲームを終了していただき、ログファイルを添付にてお送りいただきたく存じます。

ログファイルは、ゲームのインストールフォルダ内にあります、「CM3D2x64_Data」フォルダ内の「output_log.txt」を添付にてお送り下さい。
ゲームのインストールフォルダは、スタートメニューやデスクトップにありますゲームの起動ショートカットを右クリックして頂き、「ファイルの場所を開く」から開くことができます。

またこちらのフォーラムではログの提出ができませんので、下記サポートフォームへ
お願い致します。
その際誠に申し訳御座いませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿頂きました
タイトルの明記もお願い致します。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/

お手間お掛けし申し訳御座いませんが、
よろしくお願い致します。
続きを読む

2022-01-18 15:52:55

ユーザ

お世話になっております。

申し訳ございません。身長ではなく座高でした。
先ほどサポートフォームにもログを送付しておりますので、ご確認をお願い致します。

それと、4か月ほど経っており、かなり流れてしまいましたが、
以下の投稿にもコメント入れておりますので、こちらもご確認をお願い致します。
(現時点で、本フォーラムの12ページ目にあります)

>タイトル:CM3D2のメイドの経験人数の増加
>投稿日時:2021-09-23 22:55:55

2022-01-18 21:47:28

ユーザ

もう一枚(スライダー最小値)お送りsます。

2022-01-18 21:48:44

ユーザ

お世話になっております。

1週間前にも進捗確認のメールを返信しておりますが、お返事を確認しておりません。
座高の設定が反映されない問題は、ご確認いただけましたでしょうか。

これだけエラー報告があるので、お時間がかかるのは止むを得ませんが、
こちらも状況が全くわかりませんので、問題が確認できたかぐらいは知りたいです。

何卒よろしくお願い致します。

2022-02-26 12:32:49

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