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エラー報告 メイクMeラバーのアップデートパッチのダウンロードができない件

HPに載せてあるアップデート用のフルパッチ(Ver1.27)のダウンロードがエラ-表示されてできないのですが

ゲームタイトル等 : メイクMeラバーSE
2026-03-01 03:17:58

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

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2026-03-03 11:04:17

KISSスタッフ

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

弊社にて確認いたしましたところ、リンク切れは確認できませんでした。

ブラウザの影響によりダウンロードが正常に行えない可能性もございますため、
恐れ入りますが、別のブラウザでお試しいただくか、ブラウザの設定をご確認いただけますでしょうか。

なお、ダウンロード動作の詳細につきましては、
お手数ではございますが、ご利用のブラウザ提供元へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願いいたします。
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2026-03-04 16:37:15

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エラー報告 CRC版綺羅風月セットの色替え不具合

カラーH(帯の外側)をいじっても変わらず、カラーAを変えると一緒にHも変わります

ゲームタイトル等 : KC EditSystem
衣装パーツ名等 : CRC綺羅風月(トップス)
2026-02-28 09:40:14

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

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2026-03-03 11:04:26

KISSスタッフ

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合修正の対応が完了致しまして、アップデートでの修正となります。
案内・配信まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2026-03-05 16:30:28

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エラー報告 エラー報告

ダンス「Selfish Destiny」にて、CRCのスカートを着用した際に前面が不自然に上がってしまいます。ほかのダンスでは見られませんでした。
ご対応宜しくお願い致します。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
2026-02-27 02:15:45

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2026-02-27 11:28:11

KISSスタッフ

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合修正の対応が完了致しまして、アップデートでの修正となります。
案内・配信まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2026-03-12 11:48:34

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エラー報告 エラー報告

エレガンスメイド服の新しいバージョンのペチコートは不自然に見えます

ゲームタイトル等 : CRES
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2&2.5+ V02
衣装パーツ名等 : エレガンスメイド服
2026-02-26 22:26:55

ユーザ

古いバージョンの方が自然に見えます

2026-02-26 22:29:38

ユーザ

同じ問題を抱えた2組の服

2026-02-26 22:58:12

ユーザ

言い忘れましたが、エレガンスメイド服のエプロンも非常に不自然に見えました

2026-02-26 22:59:52

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
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2026-02-27 11:27:01

ユーザ

不具合はV01とV02の新仕様の衣装に集中しております。必ずご確認の上、修正をお願いいたします。

2026-03-04 15:55:41

KISSスタッフ

ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
配信まで今暫くお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

2026-03-05 11:07:36

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エラー報告 ローターカラオケショーでダンス終了後のリアクションで何も喋らない

件名の通り。

以前なら、例えば無垢に対して何もせずにダンスが終わった場合は「結局何がしたかったんですか?」的なことを喋ってましたが、今は同じ条件でダンスを終えると無言の圧でズームしてくるので笑わせに来てるのかと思いました。
ともあれ、以前と挙動が違うので不具合と見えたため、ご確認をお願いいたします。

ゲームタイトル等 : COM3D2.5
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2 ローターカラオケショー
2026-02-25 21:38:57

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
続きを読む

2026-02-26 18:29:30

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2026-03-10 12:14:35

KISSスタッフ

たいへん長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

ご報告が遅くなりましたが、ご報告いただきました「ローターカラオケショー」の不具合につきまして、
原因が判明し、修正対応を行わせていただきました。

本修正はアップデートにて配信予定となっておりますので、
アップデータが配信されましたらご適用くださいますようお願いいたします。

このたびは長期間にわたりご不便・ご迷惑をお掛けしましたこと、あらためて深くお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。
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2026-07-23 14:42:18

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エラー報告 Season4 SNS画面の背景画像上部に、欠けが出る

SNS画面の表示中、特定解像度で画面上部に欠けが出てます
異常の出る解像度は
1920*1200
です
フルHDならきちんと表示されます

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : エンパイアメイドカフェNTR SIDE01
衣装パーツ名等 : SNS画面
2026-02-24 20:04:30

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

続きを読む

2026-02-25 17:54:10

KISSスタッフ

ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合修正の対応が完了致しまして、アップデートでの修正となります。
案内・配信まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

2026-03-04 16:13:55

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エラー報告 KISSユーザーサポート係に、何度もメールを出したが・・

KISSユーザーサポート係に、何度もメールを出したのですが、ここに投稿します
色々考えた末での投稿です。

1,第六十五回ニコニコ生放送での、嫁イドアワー受賞賞品配送
こちらはどうなってるのでしょうか?
1月9日、1月22、問い合わせのメールを出したのですが、
返事がありません。進捗状況を教えてください。何も届いてません。


2, もしよろしかったら、値段は高めでもかまいませんから、
カスタムメイド3D2の店舗特典衣裳等を、普通に販売してくださると幸いです。
(カスタムオーダーメイド3D2、でも利用できると、なおうれしい)

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド2
2026-02-24 07:19:21

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

こちら担当者のほうへ連絡致しました。
恐れ入りますが、万が一、一週間を過ぎても連絡が届かない場合、
迷惑メールフォルダをご確認のうえ、今一度こちらのフォーラムにご返信いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-02-24 11:44:16

ユーザ

3月2日も、メールを出したのですが、届いていないでしょうか?
迷惑メールフィルターも見ましたが何も来ておりません。
12月12日に、そちらからメールを頂き、その日に返事を出したのですが。

2026-03-04 09:30:51

KISSスタッフ

ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

担当者よりメールを送付させていただいておりますので、
ご確認いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-03-06 12:26:58

ユーザ

現状はどうなっているのでしょうか?今5月です。
昨年12月の件で、もう半年くらいたってます。
 現在の状況を教えてください

2026-05-08 05:20:38

KISSスタッフ

ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

担当者に確認が取れまして、担当より5月12日16時頃にお客様へメールを送らせていただきました。
恐れ入りますが、メールのご確認をお願いいたします。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026-05-15 12:42:53

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エラー報告 ver.2.47.1アップデート後にエディット、回想が進行不能

2.38.0から2.47.1へアップデート後にエディット画面で、添付画像のように肌~アンダーヘアまでの項目を選択すると、サムネイルが表示されず、肌スキンが壊れてOKを押しても画面が遷移しなくなる。
また、セット、プリセット、ランダムの項目もサムネイルが表示されなくなる(項目の選択はできるが、エディット画面からは出られない)
回想モードもメイド選択後に画面が暗転して進行しなくなる(BGMのみ流れている状態)

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2
DLCタイトル等 : 『カスタムオーダーメイド3D2』 アップデータ Ver.2.47.1
衣装パーツ名等 : 身体→肌項目以下アンダーヘアまでサムネイルが表示されない(肌スキンが透過されて破損している?)
2026-02-24 01:28:58

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

続きを読む

2026-02-24 11:56:06

KISSスタッフ

ご不便をおかけして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

恐れ入りますが、頂きました情報だけでは原因を特定出来ない状況です。
つきましては、より詳細に状況を確認いたしたく、問題が発生した後にゲームを強制終了していただき、
ゲームを落としそのログをご提出いただけますでしょうか。

a. ランチャーの歯車マークを押し「フォルダを開く」→「ログフォルダを開く」がある場合
最新のアップデータが当たったCOM3D2と2.5の場合「ログフォルダを開く」が存在します。
(KCESの場合最初から存在しています)
この項目がある場合、項目をクリックして頂いて、開いたフォルダにある
output_log.txt もしくは Player.log
をご提出ください。

b. 「ログフォルダを開く」がない場合
従来通りゲームがあるディレクトリに存在する「COM3D2x64_Data」フォルダ内の
output_log.txt
をご提出ください。
「COM3D2x64_Data」のフォルダ名はCBLの場合は「COM3D2OHx64_Data」となります。

また、こちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。

■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/


お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
続きを読む

2026-02-24 14:32:51

KISSスタッフ

お世話になっております。
KISSスタッフでございます。

ログをご提出いただき、誠にありがとうございます。

確認いたしましたところ、お客様の環境にてMODが導入されていることを確認いたしました。
誠に恐れ入りますが、MOD導入環境につきましてはサポート対象外とさせていただいております。

今後エラーのご報告をいただく際には、大変お手数ではございますが、
一度すべてのMODを外した状態で同様の現象が発生するかをご確認のうえ、
改めてご連絡いただけますと幸いです。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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2026-02-27 15:51:37

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エラー報告 エンパイアメイドカフェNTR SIDE01で先に進めない

VRでゲームを始めて第2話のSNS画面の表示時にエラーが発生し、そこから先に進めません。

ゲームタイトル等 : カスタムオーダーメイド3D2.5
DLCタイトル等 : エンパイアメイドカフェNTR SIDE01
2026-02-23 09:25:04

KISSスタッフ

返答および対応が遅れまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内に対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

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2026-02-24 11:53:13

ユーザ

10営業日は経過しているかと思いますが、その後の状況はいかがでしょうか?

2026-03-11 18:06:07

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

続きを読む

2026-03-12 11:26:47

KISSスタッフ

ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

こちらの不具合につきまして修正をさせていただき、
現在、別の担当者が修正後のチェックを重ねている段階となります。

問題なく修正されておりましたらアップデートにて配信させていただきます。
配信まで今暫くお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

2026-04-09 12:02:11

ユーザ

修正確認しました。
ご対応ありがとうございました。

2026-04-23 20:54:17

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エラー報告 DLCのダンスがなくなっている

再インストールの際、DLCを再ダウンロードしようとしたら「Night Magic Fire (English ver.)」がショップから消えている・・・

ゲームタイトル等 : COM3D2 SHOP R18
2026-02-23 01:10:35

KISSスタッフ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました件ですが、担当者に確認し、
本日から10営業日以内にご報告をさせていただきます。
回答をお待たせしてしまい申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

2026-02-24 11:49:48

KISSスタッフ

回答が遅れておりまして申し訳ございません。
現在、頂きましたご報告に対し順番に対応しておりますが、確認・修正等に時間が掛かっております。

先にお伝えしておりました、10営業日以内の回答が出来ず誠に申し訳ございません。
引き続き、弊社スタッフの方で確認・検証をし、
回答出来る段階となりましたら早急にご返答させていただきたく存じます。
また、修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございますが、何卒ご了承ください。

折角ご報告いただいたにも関わらず、更にお待たせして申し訳ございません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2026-03-06 15:27:45

KISSスタッフ

お世話になっております。
KISSスタッフでございます。

担当者のほうで確認致しましたが、該当の商品は正しく表示されており、また購入済みページにも反映されておりました。

下記にURLを記載させていただきますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Night Magic Fire 英語版
https://com3d2-shop.s-court.me/item/iid/704/

2026-03-09 19:08:35

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