お仕事お疲れ様です。

過去に何人もの方から指摘されておりますが一向に改善が見られない為、再度申させていただきます。
何人もの方から、返信が遅い。報告を確認したらその時に一言『報告ありがとうございます。確認を
致しますのでしばらくお待ちください』等の一文でも即座にコメントできないのですか？と言われて
いますよね？

『実際の他の方からの指摘引用』2021-08-10

これはただのクレームになるのかもしれませんが不具合が発生しているのに対処が少し遅いのではありませんか？
休日は返信できないとはいえせめて休日明けに確認して返信くらいは確認したその日にしてほしいです。
Twitterでメイドキャンペーンのことを投稿できるならエラー報告の類も返信くらいはできるのでは？
ちょっとした不具合ならいいのですがゲームが進行不可能になったりイベントが進行不可能になったり
するのはすぐに対処すべきだと思います。

スタッフ様からの返答　2021-08-11
ご返答・ご対応が遅くなり誠に申し訳御座いません。

ご迷惑・ご不便お掛けしており誠に申し訳御座いません。
サポート体制の改善取組んでまいります。
ご迷惑お掛けしており申し訳御座いませんが、対処に関しましては
只今取り組んでおりますので、今暫くお待ちの程よろしくお願い致します。

上記の返信より1か月ほど経ちましたが改善が見られませんがどうなっていますか？
無愛想ちゃんのGP01ｆｂ対応パックがでてからの1週間エラー報告フォーラムを見てきましたがまったく
返信がありませんよね？毎日報告確認していないのですか？

ユーザーの気分としては、9/9無愛想パック購入→週末休みにエディット楽しむか！→CRESのCOM3D2髪形
カテゴリに髪形なくね？（またか）しゃーない報告するか。（週末楽しみなくなる）→9/13（月）～9/17（金）今ココ…　
全然コメントすらないんだが…仕事してんのか？（怒）となるわけです。

※9/9　及び　9/12に報告された無愛想ちゃんの髪形抜け漏れを例として使わせていただきました。<m(__)m>

幸い10/23にKISS公式ニコニコ生放送も決まったことですし、ここで一度プロデューサー自らの言葉で
きっちりとどのようにサポート体制を改善するのか説明をしていただきたいですね。

以下が回想モードに追加されません。
　・淑女の「気さく＆淑女限定夜伽」
　・「電気外祭り2021夏アイテムセット 夏祭りSP」の「夏祭りを抜け出して……」

また、経営切替し回想モードのVIPを開くと、上から２つ目（「VIP-依頼」だったところ）に
「気さく＆淑女限定夜伽」と表示されています。

■それでよし子！
　「音も無く、黒塗りの高級車がエンパイアクラブにやってくる。」
　⇒思いっきり車が近づいて停止する音が聞こえてくる。

■しーくれっとでぃーぷぶるー
　「〇〇（無垢キャラの名前）は端末を操作して歌詞を無垢に見せる
　⇒キャラ名ではなく「無垢」となっている。
　　しかもこの場合はクーデレキャラの名前が表示されるべき。

■ご主人様逃亡！？
　「いつもの謎関西弁で援護射撃をする無垢。」
　⇒キャラ名でなく「無垢」となっている。

■エンパイアライフモードの無垢×真面目×純真（SMクラブ）
　「もぉ、こんなブタ野郎さんには・・・・」
　⇒音声では「もぉ、こんなブタさん野郎には・・・」

上記は一例で他にも多数あるかと思います。
指摘されたものだけを修正するのではなく、全てのシナリオを見直してください。
素人レベルのプログラマが作ったのでなければ２～３日もあれば余裕で対応出来るはずです。

本件は個人的には多少違和感を感じる程度なので、今まで投稿を控えていましたが、
今回あえて投稿させていただきました。

ＤＬＣの開発を優先したいのは分からなくはないですが、
本件も含め、指摘されている不具合の責任は誰にあるのかを考えてもらいたいです。
不具合の無い商品作りはもちろん、不具合が発覚した際の速やかな対応等、
メーカーとして責任と誠意ある対応を希望します。現状ではそれが全く感じられないです。
このままでは、不具合の有無に関わらず貴社の商品は一切買えないものになってしまいます。
メイドに罪は無いのでそれだけは避けたいです。よろしくお願いします。

かなり前にキュートグランピングハットの表示が青と緑が逆になっていると報告しましたが未だに改善されていません。いつになったら改善されるのでしょうか？エラー報告されたものをそちらで把握しきれていないのではないのでしょうか？

ご返答・ご対応が遅くなり誠に申し訳御座いません。
情報有難う御座います。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
お時間掛かってしまい誠に申し訳御座いませんが今暫くお待ち頂けますでしょうか。
よろしくお願い致します。

とだけとりあえず返信していれば時間がたっても大丈夫と思っていませんか？
進行不可能になるような致命的なエラーの対処も大事ですが細かいところもユーザーは気にしているはずなので対処をお願いします。
新しい機能や性格を出すのもいいですが発売日に発売してバグがあったりするより発売延期してでもバグがないほうがいいと思います。

お仕事お疲れ様です。

かなり前に他の方から投稿されているスポーティートレーニングウェアセットの名称が間違っている
件ですが、いまだに直っておりませんがどうなっていますか？
それに、同じくフェミカジブーツの名称間違いも治っておりません。2021-09-14現在（カスメ＆オダメ両方）
CM3D2 Ver.1.68.0 及び　COM3D2.5 Ver.3.6.2　にて確認

以下過去の他の方の投稿引用
スポーティートレーニングウェアセットメニューについてカスタムメイド３Ｄ及びカスターオーダーメイド３Ｄ２共にカラー名称の同じ不具合を確認しました。
・黄が緑に　・緑が桃に　2021-05-22

「フェミカジブーツ・白」が２つあります。上から2つ目は「灰」（グレー）なのでしょうか？　2021-04-24

以下スタッフ様からの回答
KISSスタッフ
ご返答・ご対応が遅くなり誠に申し訳御座いません。
情報有難う御座います。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただいております。
お時間掛かってしまい誠に申し訳御座いませんが今暫くお待ち頂けますでしょうか。
よろしくお願い致します。

どちらの報告も上記の回答以降回答されておらず現在に至っております。
不具合の多発により後回しとなりそのまま忘れられてしまったようですので再度上げさせていただきます。

このほかにも上記のように未回答のまま忘れられていると思われる未回答の物がちらほらと見受けられます。
1か月ほど前に他の方からサポートの不備を指摘され、改善に取り組みますとの回答をされており、1か月
たちますがサポート体制の改善はされたのでしょうか？
こちらのエラー報告フォーラムだけでなく、ご意見フォーラムのほうでもまったく放置されたまま？
（ご意見ありがとうございますなどの返信などなにもない）の物が何件もあります。
自分の投稿しかほぼ見れないので自分の投稿だけでも3件ほどあります。なにも返信とかアクションがない
為読まれているのかさえ怪しく思ってしまいます。

もしサポート体制の改善がなされているようでしたら過去の投稿も今一度見直していただき、未回答のまま
になっている物がないかチックして頂きたく思います。

下記の内容で2021-07-29にエラー報告をしているが、対応するかしないかの
返答が全くない。他のユーザーからも同じような報告が挙がっているので
『ノーマル＆ハイポリボディ版』に含まれているヘアスタイルを
CR EditSystem_「COM3D2髪型」カテゴリに今後追加する気があるのかないのか
くらいの返答を早急にして欲しい。
-----------------------------以下、2021-07-29時点報告内容--------------------------------------------------------------------------
CR EditSystem_「COM3D2髪型」の抜け漏れ
【DLC名】
①カスタムオーダーメイド3D2 AVパック『ノーマル＆ハイポリボディ版』
②戯画・パルフェリメイク・キャラなりきりセット『ノーマル＆ハイポリボディ版』
③カスタムオーダーメイド3D2 ヘアーセット＆ヘッドパーツセット＆フェイスパーツセット 『ノーマル＆ハイポリボディ版』（GP-01Fb購入者向け）

上記、DLCの内、①に含まれるヘアスタイルはCR EditSystem_「COM3D2髪型」、「CR髪型」両方に反映されていますが、
②、③のDLCのヘアスタイルは「CR髪型」にしか反映されていません。①のDLCが「COM3D2髪型」、「CR髪型」両方に含まれているので
②、③のヘアスタイルに関しては「COM3D2髪型」へ反映漏れとなっているのではないでしょうか？

仮に、②、③が仕様通りならば、ユーザーになんの告知もなく①のDLC以降追加されたヘアスタイルに対し仕様変更を実施したことになると
思いますがいかがでしょうか？