ご返答・ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

ご確認遅くなりまして申し訳御座いません。

社内で確認をさせていただきましたが、現象を確認する事ができませんでした。
恐れ入りますが、ログ、セーブデータ、再現の手順をお伺いできますでしょうか。

■ログの取り方
ゲームのインストールフォルダ内にあります、
「COM3D2x64_Data」フォルダ内の「output_log.txt」を添付にてお送り下さい。
ゲームのインストールフォルダは、スタートメニューやデスクトップにありますゲームの
起動ショートカットを右クリックして頂き、「ファイルの場所を開く」から開くことができます。

またこちらのフォーラムではログ等の提出ができませんので、下記サポートフォームへ
お願い致します。
その際誠に申し訳御座いませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿頂きました
タイトルの明記もお願い致します。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/

お手間お掛けし申し訳御座いませんが、よろしくお願い致します。

ご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。

ログのご提出、ありがとうございました。
頂きましたログを確認致しましたが、特に重大なエラー等は見受けられませんでした。
調査の続行にはセーブデータを頂き、同じメイドの構成と手順で再現する必要がございます。
そのため恐れ入りますが、下記方法にてセーブデータをご提出いただけますでしょうか。

■セーブデータのご提出
お手数ですが問題の発生する直前のセーブデータをお送りください。
可能であれば該当のセーブデータファイル(拡張子.save)のみお送り頂きたく存じます。

どのファイルか定かでない場合はSaveDataフォルダをまるごとzipにしてお送り頂きたいのですが、
GP03(KCES連携)を導入している場合は、SaveDataフォルダの内部に「_gp03_import」という巨大なフォルダがありますので、
容量の都合上、これを省いて(一旦、別フォルダに移動する等して頂き)、同じくSaveDataフォルダをzipなどに圧縮してお送り下さい。

またこちらのフォーラムではご提出いただけませんので、
下記サポートフォームよりご送付いただきたく存じます。
その際、誠に申し訳ございませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿いただきましたタイトルの明記もお願いいたします。

■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/

お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。