首元に「レディライクメイドケイプ」が残ってしまいます。
こちらのエラーは簡単に修正が出来そうですが。実はこの問題根が深い案件です。
昨今の衣装は「重ね着演出」がもう主流でおしゃれなので自分も大好きです。
ただ
カテゴリー訳を曖昧にしてしばらく放置しちゃいましたよね？この「レディライクメイドケイプ」も分類的には「背中」です。
最近のおしゃれな「重ね着演出」だと「トップス」と「ワンピース」などの重ね着もあるし「水着」や「下着」などの兼ね合いなども。
こちらの問題解決は急ぎでは無いので。。。
Laser Chu-B Lip問題解決以降。。。ＣＲＣ３Ｄ発表までと期限をさせて頂きます。
ＣＲエディット通常エディットなどは新作の為の根幹となるシステムで御社にとって有益な修正になると思います。
さて
今回の「カスタムオーダーメイド拘束台SP」のエラーの問題はついででした。
まず自分の話は他のユーザーさん報告の1月26日「エラー報告 販売用ページの謎」さんの報告まで遡ります。
ちょうど1月26日の18時頃。「メンテナンス中」表示が終了したりまた「メンテナンス中」表示になったりと3回変わった事を確認しております。
自分もＣＲＣショップの勉強不足の為に購入にもたもたしてました。アイコン表示も確認しております。
自分に謝罪はいりませんが。「エラー報告 販売用ページの謎」さんの回答には「今変わってるからいいよね？」と読み取れる回答。
文章で一次回答担当者さんに謝罪を頂いても反省無し。反省が無いから繰り返す。これにつきると思います。一緒に向きあって成長しませんか？
それで私の報告したいヒューマンエラーは広報担当のらんさんにあります。
もうらんさんはベテランですよね。5年のお付き合いになりますか？
本件で1月26日18時頃。「カスタムオーダーメイド拘束台SPの告知ブログ」と「カスタムオーダーメイド拘束台SPの発売発表」と「2.28アップデート」を同時にされましたよね？証拠はTwitter投稿時間です。それなのに「カスタムオーダーメイド拘束台SPの告知ブログ」はまるで24日に投稿したような表記ですよね？平成の悪い会社の隠ぺい工作みたいですよ？
ゲームタイトル等 : COM3D2
DLCタイトル等 : カスタムオーダーメイド拘束台SP
2023-02-13 13:04:22
それで広報担当のらんさんの事を悪く言うのは理由があります。今回偶然関わってしまった「カスタムオーダーメイド拘束台SP」のエラー報告。
私の報告させて頂いた3つのエラーの件のうちの一つ「バイブアームが動かない」問題が少し特殊です。
おそらく今後も問い合わせ等があるでしょう。それこそ1年後とかでも。
まず前提に技術開発スタッフさんの対応に問題はありません。「対象がサポート外の事を含む為」
ですが窓口では「自信満々で自分はMOＤ使用環境では無いと思い込んでいるお客様」からの問い合わせがあると思います。←自分がそうでした。
この事に関しての他のお客様への開示回答はなにぶんサポート外の対象を含む為に別途非表示のスレッドでKISSさんから自分に質疑応答を受けたとか。サポートフォームからメールをお送りしたので。そちらから詳細状況をメールでやり取りしたという環境で他のお客様にKISSさんの回答をすればいいと思います。（ご協力はしますよ）
ただその前に広報担当らんさんのブログ告知と商品説明に「最新パッチ2.28導入が前提です」などの記入が必要だったのです。
ＤＬＣはその販売方法の特性上「readme」などの仕様説明などを読んでからという訳にはいきません。
なので広報担当らんさんのブログ告知等はダイレクトにユーザーに影響を受けるのです。こちらは慎重になさってください。
今回のエラー報告解決に自分は検証方法から考察まで最速でやったと思いますよ？でもテストプレイヤーって大変ですね。
エラーの事を考えながらプレイすると内容が頭に入ってこないし眠くなるし。アニメの「並列思考スキル持ち」みたいな感覚でした。
そんな人材を簡単に増員しろとか言えない。
2023-02-13 14:56:54
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、弊社側の回答が誤解を招いてしまったようで申し訳ございません。
販売ページの件につきましては弊社側で確認した際に販売ページが正常であったため、
更新を試みていただきたい旨をお伝えさせていただきました。
そのうえでなお販売ページが正常でない場合、不具合として再度ご報告いただく必要があると感じたためでございます。
また、お客様より正常に戻ったうえで、販売ページがおかしかったというご報告をいただきました旨はしっかりと共有させていただいております。
確認致しましたところ、お客様の返信に対する再度の返信がなかったため、先ほど念のため返信させていただきました。
今後、一層の配慮を努めたく存じます。
また、ブログに関するご意見もありがとうございます。
弊社内で共有し、対応の検討をさせていただきたく存じます。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご迷惑お掛けしますが、今しばらくお待ちください。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2023-02-13 16:59:06
Laser Chu-B Lip問題優先でいいですよ！！頑張ってください。
「重ね着演出問題」などは10営業日以内で解決は無理なのでじっくりやっていきましょう。
アドバイス的には上から被せる重ね着モノなどは「アウター」とかカテゴリーに纏めるとか？
いずれにしても今はLaser Chu-B Lip問題の方が大事なのでそちら優先で！！
2023-02-13 17:30:30
「重ね着演出」の件で追記なのですが。
元々
「背中」カテゴリーって重要なアイテムが天使の翼系のしか無いじゃないですか？
アイテム数も少ないし。それだったら新たにカテゴリーを増やすより「背中」カテゴリーの名称を「アウター」とかにして。
上から被せる系のアイテムを「背中」カテゴリーに集めれば大げさな事にならないんでは？と思いはじめました。
大げさに書いておいてあれなのですが、簡単に纏められるならその方がいいですもんね？方針だけ決まったら教えてください。
お待ちしております。
2023-02-22 15:41:42
このたび、弊社からの注意喚起後もエラー報告フォーラムのスレッドへのフォーラムの主旨に反した書き込みが確認された為、
誠に遺憾ではございますが、フォーラムへの書き込みを制限させていただきました。
なお、現在お寄せいただいている不具合報告につきましては、引き続き対応させていただきます。
今後のご連絡につきましては、サポートフォームをご利用くださいますようお願い申し上げます。
※お問い合わせの際は、「エラー報告フォーラム」に投稿されたタイトルをご明記ください。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
また、現在ご報告いただいている不具合以外にもその他の不具合やご意見がございましたら、今後はサポートフォームよりお知らせください。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2025-02-20 15:58:51