エラー報告 移行ツール、AVパックでの不具合
①『カスタムオーダーメイド3D2.5』移行ツール ver.1.0.2.1にて
移行ツールを起動させてから、下記のような表示が出て、データ移行が途中でキャンセルになりました。試しにダウングレードを試してみましたが、同じく「エラーが発生したため、インストール作業を中断しました」という表示が出てしまいます。新しく販売されたキャラクターパックも入れたいので、早急な対応をお願い致します。
ちなみに、Cディスクに「COM3D2_5」のフォルダが残っていますが、これは放置していても大丈夫でしょうか？
②AVパック（鳳ひとみがTV画面で登場する「夜伽」）
AVパックで導入された夜伽を選んでからENDボタンを押すと、ボタンを押したときの効果音が何度も鳴り、挙動がおかしくなります。ゲームを再起動するとリセットされたのか、直るという現象が起きています。対応をお願いします。
2021-06-25 21:07:45
KISSスタッフ
ご返答・ご対応が遅くなり誠に申し訳御座いません。
情報有難う御座います。
①に関しましてですが、
変換ツールに入っている必要なデータが存在しない場合にでるエラーとなります。
全てのデータが正しく解凍されていない可能性がございますので、
再ダウンロードと最解凍をお試しください
残っている「COM3D2_5」フォルダですが、放置でも問題ありません。
同じ場所に上書き移行インストールを行う事も可能となっております。
②に関してですが、もう少し情報を頂けますでしょうか。
・プレイ名
・どの性格で発生するか。
・再現性はあるか。
・「挙動がおかしくなる」の部分を詳しく
また調査のため、ログとセーブデータを頂けますと助かります。
■ログの取り方
問題が発生した直後にゲームを終了して頂き、ゲームのインストールフォルダ内にあります、
「COM3D2x64_Data」フォルダ内の「output_log.txt」を添付にてお送り下さい。
ゲームのインストールフォルダは、スタートメニューやデスクトップにありますゲームの
起動ショートカットを右クリックして頂き、「ファイルの場所を開く」から開くことができます。
またこちらのフォーラムではログ等の提出ができませんので、下記サポートフォームへ
お願い致します。
その際誠に申し訳御座いませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿頂きました
タイトルの明記もお願い致します。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。
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情報有難う御座います。
①に関しましてですが、
変換ツールに入っている必要なデータが存在しない場合にでるエラーとなります。
全てのデータが正しく解凍されていない可能性がございますので、
再ダウンロードと最解凍をお試しください
残っている「COM3D2_5」フォルダですが、放置でも問題ありません。
同じ場所に上書き移行インストールを行う事も可能となっております。
②に関してですが、もう少し情報を頂けますでしょうか。
・プレイ名
・どの性格で発生するか。
・再現性はあるか。
・「挙動がおかしくなる」の部分を詳しく
また調査のため、ログとセーブデータを頂けますと助かります。
■ログの取り方
問題が発生した直後にゲームを終了して頂き、ゲームのインストールフォルダ内にあります、
「COM3D2x64_Data」フォルダ内の「output_log.txt」を添付にてお送り下さい。
ゲームのインストールフォルダは、スタートメニューやデスクトップにありますゲームの
起動ショートカットを右クリックして頂き、「ファイルの場所を開く」から開くことができます。
またこちらのフォーラムではログ等の提出ができませんので、下記サポートフォームへ
お願い致します。
その際誠に申し訳御座いませんが「エラー報告フォーラム」へ投稿頂きました
タイトルの明記もお願い致します。
■サポートフォーム
http://www.kisskiss.tv/kiss/mailform/
お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。
2021-06-28 18:34:11
KISSスタッフ
ご返信が滞ってしまい誠に申し訳御座いません。
必要でないようでしたら、消していただいて問題御座いません。
よろしくお願い致します。
2021-07-29 18:19:31
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