カスタムメイド3D2/カスタムメイド3D2 with Chu-B Lipでコンフィグ画面の選択項目（デバイス選択/画面解像度など）をクリック
して選択をする小窓でカーソルが勝手に上へ移動してしまい選択困難な状態です。
同じく撮影モード画面においてもモーションなどの選択をする際にやはりカーソルが勝手に上へ移動する為、選択しにくくなっています。
カスタムメイド3D2を起動する前にChu-B LipのレシーバーをUSBから外しておくとカーソルが勝手に上へ移動しなくなる為、Chu-B Lip
のレシーバー認識部分の問題と思われます。
カスタムメイド3D2 with Chu-B Lipはレシーバーを外してしまうと起動時にデバイスがありませんとエラーが出て起動できないため未確認。
※たしかかなり以前にデバイスが壊れたりしてしまった場合でもゲームが起動出来るようにUSBオナホが接続されていなくても起動が出来る
ように修正されていたと思うのですが。
（ダンスやキャラクリ、スタジオ撮影などはデバイスがなくても問題なく遊べるのでゲーム自体が起動できないのは問題外のため修正頂いたはず。）
過去のフォーラムを確認したらやはり2021/6/25の投稿でVer.1.55.5で修正入ってるようです。
ただ、オダメだけなのかカスメもなのかまでは記入無かったためもし修正がオダメChu-B LipのみでしたらカスメChu-B Lipでもデバイス無しでゲームが
起動できるようにしてほしいです。
カスタムメイド3D2＆Chu-B Lipは Ver.1.74.3へアップデート済み
カスタムオーダーメイド3D2/3D2.5及びカスタムオーダーメイド3D2/3D2.5 with Chu-B Lipではデバイスのレシーバーの有り無しに関係なく
正常に動作（カーソルが勝手に動かない）しておりますのでカスメのみの不具合です。
ゲームタイトル等 : CM3D2＆3D2 With Chu-B Lip
2025-05-10 01:33:43
追記
5/9配信のCM3D2Ver.1.74.4へアップデートしましたが症状変わらず。
2025-05-11 13:16:21
この度は貴重な情報のご提供、ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。
本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)
また、エラー内容によっては詳細を頂きたい場合がございます。
その際はご協力のほどお願いいたします。
ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。
2025-05-12 11:53:57
お問合せ頂きました件で御座いますが、ご確認とご報告となります。
１：デバイスの挙動について。
こちらで御座いますが、デバイスもしくはUSB側に何か問題が発生しているかと思われます。
お客様がお持ちのデバイスはどちらになりますでしょうか。
こちらの白いモデルになりますでしょうか？
https://www.kisskiss.tv/cm3d2/chublip/
２：USBドングル無しでの起動について。
大変申し訳御座いません。
お客様が仰るように、カスタムオーダーメイド3D2版に関しましては、
USB無し起動が可能とはなっております。
カスタムメイド3D2版に関しましては、ご対応がまだだったのですが
デバイスによっては在庫が既になく、交換等の対応ができない為
修正をさせていただきたいと思います。
恐れ入りますが、よろしくお願い致します。
2025-05-27 17:11:09
デバイスの種類があることを失念しておりましたので改めて確認しました。
デバイス種類 USBトングル COM3D2 COM3D2with Chu-B
Chu-B Lip（白色の初代） 白色のトングル 〇 〇
Chu-B Lip S （黒色） 黒色トングル 〇 〇
Chu-B Lip S2 （黒色） 黒色トングル ✖ ✖
Laser Chu-B Lip （黒色） 黒色トングル ✖ ✖ ※カスメのコンフィグではレーザーは選択項目が無い為仕方なし？？
でもレーザー用のトングルをUSBにセットしてあれば現状でソフトの起動は可能である。
結果、白色のデバイスであるChu-B Lipと2代目のChu-B Lip Sはカーソルが勝手に移動せず問題なく動作している。
しかしカスメのコンフィグで選択できるChu-B Lip S2用のトングルをUSBへ差してあるとカーソルが勝手に上へ移動してしまう。
同じく、選択がそもそもできないので仕方ないかもしれないがLaser Chu-B Lip用のトングルをセットした状態でも不具合が起きる。
以上の結果となりました。
S2用のトングルでも不具合が出るので修正いただけますとありがたいです。また、できればLaser Chu-B Lipのトングルでも
不具合が出ないようにしていただけれますと大変ありがたいです。
2025-05-28 01:33:26
修正 トングル✖ ⇒ ドングル〇 誤記失礼しました。
2025-05-28 01:38:14
追記
5/29配信のアップデータを当てましたが症状変わらずですね。（修正項目なかったですが念のため）
あと、オーダーメイド側ではChu-B Lip S/S2/レーザー共正常に認識かつ機能してますのでUSB側やドングルの不具合
では無いようにおもわれるのですがどうなんでしょう？？
2025-05-30 06:33:19
お疲れ様です。
回答として頂きました『白いモデル』のデバイスは正常に機能いたしております。
デバイスの種類による動作結果を追記させて頂きましたがその後の返信等無い為質問させて頂きました。
白いモデル以外で問題が起きている場合はどのような原因が考えられますか？？
2025-06-05 17:11:04
返答をお待たせして申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
こちら、現在確認中となっております。
誠に申し訳ございませんが、原因判明まで今しばらくお待ちください。
何卒よろしくお願いいたします。
2025-06-05 17:16:45
報告より3か月となりますが進捗いかがですか？？ひとつ思い当たることがあるのですが、ドングルは認識されており起動はできるが
コンフィグなどの項目選択においてカーソルが勝手に上へ移動していってしまうという異常がでているのは、S2とレーザーの２種です。
そしてこの２種はデバイスに十字キー又はアナログスティックが実装されておりますよね。このキーが実装されていることで上のキーが
常時ONになってしまっていて悪さをしているのではないでしょうか？？
あと、ここからは追加の要望となるのですが、現状KISSオンラインショップでもデバイスはレーザーが販売されている？のみでS2などの
旧デバイスは入手困難ですよね。ですのでまだ入手の可能性があるレーザーをCM3D2 with Chu-B Lipで使用できるように
なりませんでしょうかね？
せっかく２６日のクラファン限定配信で素晴らしいダンスを提供頂けるとのことで次の２０周年に向けて気合がはいりました。
ですので１０年頑張れるようにデバイス新しいの使えるようになるといいのになあと思います。
あと、ここのところChu-B Lip へは夜伽がまったく追加されていないのでそろそろ新しい夜伽追加お願いします。
2025-08-01 21:14:24
返答が遅れておりまして誠に申し訳ございません。
現在、VR関連のお問い合わせが多数寄せられており、対応に通常よりもお時間を頂戴しております。
そのため、修正までに通常よりもお時間を要している状況が続いております。
その上で進捗を確認させていただきますので、今しばらくお待ちください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2025-08-04 12:39:51
お疲れ様です。
お忙しいのは承知ですが文章内容が理解されていないようですね。
一連の今回の報告はChu-B Lipソフト及びデバイス関連での不具合であってVR関連での不具合ではありません。
忙しいでしょうがしっかりと内容を把握したうえでのご回答お願いいたします。じゃないと余分な確認作業が増えて
時間がかかってしまいますよ？？？
2025-08-04 18:45:18
たいへん失礼いたしました。
KISSスタッフでございます。
現在、VRおよびChu-B Lipに関するエラー報告への対応に時間を要しており、その旨をご案内できておらず申し訳ございませんでした。
とはいえ、頂戴しておりますご報告からすでに3カ月以上が経過している状況のため、現在の対応状況について改めて社内で確認を進めております。
恐れ入りますが、確認が取れるまで今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025-08-04 19:05:14
KISSスタッフでございます。
ご報告いただいておりました件につきまして、確認が取れましたのでご報告申し上げます。
まず、S2の動作に関しては現在修正対応中でございます。
ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、Laser Chu-B Lipにつきましては、現時点ではCM3D2に非対応となっており、こちらに関しては対応が難しい可能性がございます。
誠に申し訳ございませんが、いただきましたご意見につきましては、今後の開発の参考とさせていただきます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2025-08-04 19:53:10
お疲れ様です。
対応中了解いたしました。
Laser Chu-B Lipはソフト起動時に認識して起動自体はできてましたので使用できるようになればいいな～くらいな
気持ちですので可能ならいつか使えるようになるといいですね。
また、S2とかも今後何かの機会にでも期間限定完全受注生産とかで再入手の機会などあったらいいですね。
2025-08-05 08:35:27
対応中の報告を頂いてからすでに半年以上たっておりますが未だに不具合継続中です。
※最新アップデータVer.1.75.4適用済み
進捗はいかがでしょうか？？また、2026/1/4に同様の不具合がKCESのほうでも発生しており
そちらも報告から2ヶ月になろうとしておりますがなにも音沙汰なしですのでそちらも同様に確認
していただけますでしょうか？
デバイスでChu-B Lip Sのみ不具合が出ないので多分S以外のデバイスには十字キーやアナログスティック
やタッチパッドなどが組み込まれているため、キーが入りっぱなしになってしまって選択項目でクリックすると
勝手に上へカーソルがいどうしていってしまうのではないでしょうか？？（KCESも同様）
カスメ及びKCESのエディットにおいてカラー選択で勝手にカラーバーが上へ移動する不具合は早急に
なおしていただきたいですね。ドングルを毎回抜き差しせねばならない為接点が摩耗して接触不良
を起こしそうです・・・・
2026-02-28 22:11:02
ご迷惑をお掛けしておりますこと、誠に申し訳ございません。
KISSスタッフでございます。
本件につきまして、これまで問題を再現できず原因の究明に時間を要しておりましたが、
現在は再現を確認できましたため、修正対応を進めております。
お待たせしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
修正が完了いたしましたら改めてご報告させていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
2026-03-03 11:46:38