平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
頂きました情報をもとに、確認・検証をさせていただきます。

本日から10営業日以内にご対応結果や進捗等、追ってご報告をさせていただきます。
その間、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
順次対応させていただきたく存じますので、今暫くお待ちいただけますでしょうか。
(※修正内容によってお客様への回答が前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。)

ご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは一次回答のみとなりますが、これにて失礼いたします。

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
KISSスタッフでございます。

ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご報告いただいておりました不具合につきまして、修正対応を完了いたしました。
本修正はアップデートにて適用されますので、配信まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度は修正までお時間をいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
アップデートが配信されました際には、ご適用のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

引き続き、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。